to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Mor Başlık Arızası Garantili Değişim Talebi
Dyson v15 dikey süpürgemin mor renkli başlığında dün itibarıyla arıza oluştu. Başlığın içindeki dönen kısım tamamen çalışmayı durdurdu ve dönmemeye başladı. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar Dyson ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım.
Garanti kapsamında arızalı olan süpürge başlığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Az önce yetkililerle telefonla görüştüm arıza mı telefonuma bağlanıp videoyla teyit ettiler ve bozulan başlığın yenisini bana yollayacaklarını söylediler.
İlgili kibar danışanlarınız ve hızınız için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
