Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson Airwrap T1B-EU-TCM7057A cihazımı yaklaşık 2 ay önce sallanma ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için servise gönderd...im. İlk gönderdiğimde hacimlendirici başlığı değiştirildi. Ancak bu kez de başlıkları kullanırken, saçımı yapma esnasında yerinden çıkmaya başladı ve cihazı tekrar servise yollamak...

Dyson v8 kablosuz süpürgem için yaklaşık 2 hafta önce Dyson’ın kendi sitesinden 2.500 TL ödeyerek mycare bakım paketini ...satın aldım ve ürünümü bakıma gönderdim. Süpürgem 4–5 gün içinde tarafıma teslim edildiğinde, borusunda ezikler ve motor başlığında çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu hasarlar, ürü...

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor VZ2-EU-UFB4636A model kablolu süpürgemin halı süpürme başl...ığı, tamamen normal bir kullanım sırasında, halı süpürürken aniden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen günlerdir evimi süpüremiyorum ve süpürge şu an elimde ad...

Dyson v15 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garantisinin bitmesine sadece 2 ay kalmışken cihazı kullanırken... sık sık “filtre tıkalı” hatası almaya başladım. Filtreyi defalarca talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorun devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli fil...

Dyson’dan Spot Scrub Aİ robot süpürge için yaklaşık 60.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili sü...reç sonrasında iptal/iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Dyson müşteri hizmetleri ödemenin kartıma iade edildiğini, işlemin tamamlandığını belirterek banka...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 22 Ocak 2025 tarihinde Dyson Gen5 Prusya mavi süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ...bir yıl bile olmadan üzerindeki ekranın iç kısmı kırılmış gibi bir görüntü oluştu, ancak cihazın dışında kesinlikle herhangi bir darbe, çatlak ya da çizik bulunmuyor. Yaşadığım so...

28.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından 27.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım (Seri... No: 1TP EU UNA8928A). Ürünü aldığımız ilk günden itibaren mydyson uygulaması üzerinden Bluetooth bağlantısı kuramadık. Seri numarası okutulduğunda cihaz sistem tarafından tanınma...

Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz haznesinde yer alan ve yaklaşık 1 cm uzunluğunda olan plastik bir parça kır...ıldığı için, sadece bu küçük parçayı değiştirmek mümkün olmadığı söylenerek komple hazne almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, ne bu parçanın n...

Dyson’dan 13.05.2026 tarihinde verdiğim 910904594392 numaralı siparişim, 15.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve Kolay G...elsin kargo firması tarafından 192778660 takip numarası ile gönderildi. Siparişimde bir adet dikey süpürge ve bir adet ıslak zemin temizleyici bulunuyor. Tahmini teslim tarihi 16.0...

Ben iki sene önce Dyson V15 Submarine aldım. İki sene boyunca hiçbir şekilde garantilik bir sorunum olmadı. Bazı arkadaş...larım ufak şeylerle bile Dyson müşteri hizmetlerini arayıp işlerini hallederken ben yapmadım, bana da yap dediler ama yapmadım. Sadece Dyson ana başlık yanındaki siyah halka düştü....

Mart 2025'te Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra emiş gücünde c...iddi performans düşüklüğü ve çeşitli işlevsel sorunlar fark ettim. Satın almadan yaklaşık bir ay sonra servis talebi oluşturarak ürünü inceleme ve değişim isteğiyle servise gönderd...

Dyson Gen5 Detect süpürgeyi özel renk seçeneğine ekstra ücret ödeyerek aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra siklon ...kısmındaki kaplamada soyulmalar başladı, ardından borular gevşeyip hava kaçırmaya ve süpürgenin çekişi eskiye göre belirgin şekilde düşmeye başladı. Buna ek olarak, cihaz zaman zam...

Dyson v10 Animal süpürgemin haznesi ile borusu yaklaşık 1 aydır birbirinden ayrılmıyor. Cihazı normal kullanımdayken hiç...bir darbe, düşme ya da aşırı güç uygulama durumu olmamasına rağmen bir anda bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri boruyu hazneden ayıramıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Hepsibur...

Dyson Airstrait saç düzleştiricim yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullanımdan sonra 01.06.2026 tarihinde bir anda yüksek bir pat...lama sesiyle birlikte arızalandı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün faturası mevcut olmasına ve seri numarası da bulunmasına rağmen garanti süreciyle ilgili ciddi bir sorun y...

8 Eylül 2022 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson cy26 Animal Pro 2 süpürgeyi 7000527234 sipariş numarası ile satın... aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazdan şiddetli bir ıslık ve bağırma sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi servise gönderdim, bazı parçaların değişti...

Dyson Türkiye kurumsal internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın al...dım. Ürünü tamamen normal şartlarda, ev içinde rutin temizlik için kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce yine sıradan bir süpürme işlemi sırasında süpürgenin başlığının iç kısmından ...

Anneme hediye olarak Dyson v8 Cyclone kablosuz süpürge almaya karar verdim ve en uygun fiyatı Evkur mağazasında bulduğum... için 01.06.2026 tarihinde 20.999,00 TL ödeyerek ürünü buradan satın aldım. Mağazada yeni Dyson v8 ile eski model v8’i karşılaştırdıktan sonra yeni model v8 Cyclone’da karar kıldım...

Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Bir buçuk hafta önce süpürge...yi kullanırken cihaz birden durdu ve şarjı bitti. Şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

28 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü ...Erzurum Yakutiye’deki adresimde kullanıyorum. Süpürgeyi toplamda sadece üç kez kullandım. 26 Mayıs 2026 tarihinde, yani satın almadan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin borusu yapışk...

Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Airconda2X model ürünüm 23 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün ...kutusundan arızalı çıktı. Sıfır aldığım ve henüz hiç kullanmadığım bir ürünün bu şekilde arızalı olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünü eşime evlilik y...

1 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden bir Airwrap aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda..., cihazın kafasının bariz şekilde yamuk olduğunu fark ettim. Daha ilk açılışta böyle bir kusurla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası ürüne karşı güvenimi...