to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 Detect Slim Absolute ürününü 30.06.2025 tarihinde sipariş verdim. 01.07.2025 tarihinde teslim edildi. Görselde eklemiş olduğum motorbar temizleme başlığı kırık geldi. Teslim aldığım gün fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme vasıtasıyla ürünün fotoğrafını çektiler...
Dyson internet sitesinden bir süpürge parası vererek temizleme hizmeti satın aldık, lastikçide basınçlı hava ile temizlediğim kadar bir temizlikle süpürge çizikler içinde geri geldi. Kargo kapıya bırakıp gitmiş ve arama zahmetinde bile bulunmadı. 20.30 da müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım...
Dyson elektrikli süpürge yeni aldım. İlk temizlik hazinesini temizlemek için hazne açılmıyor. Arızalı ürünü göndermişler. Dyson arızalı ürünlerin kalite kontrolünü yapmadan piyasaya nasıl sürüyor.? Bu arıza giderilmezse geri iade edeceğim. İnsanlar nasıl güvenecek sizlere. Tüketicileri biraz olsun ...
Dyson Airwrap başlıklarından verim alamadığım için servisi ile görüşüp görüntülü onaylayarak servise yolladım. 2 başlığın içinden geçerek geri yollamışlar. Birinin dişleri yok birinin kılları başka deliklerden çıkmış düzensiz gerçekten bu kadar mı sizin müşteriye saygınız? İki başlık ya bişi olduğun...
Merhaba, 28 Haziran'da Dyson internet sitesi üzerinden airstrait satın aldım ve dün teslim edildi. 30 Haziran’a kadar saklama kutusu hediyeliydi ve bu şekilde satın aldım. Kutusu da geldi fakat Bataryasının büyüklüğünden dolayı gelen kutuya cihaz asla sığmıyor. İnternetteki bazı kullanıcılarda gördü...
"Destek için teşekkür ediyorum"
Dyson cihazımı kaydetme aşamasında access denied hatası alıyorum bu neden ve niçin böyle hata veriyor, lütfen yardımcı olur musunuz? Neden kaydedemiyo...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson V15 süpürgemi yeni aldım. Başlığını temizlemek istediğimde fırçası çıkmadı. Yetkililerle görüştüm, yenisini göndereceklerini söylediler. 21 iş g...
Dyson v12 süpürgemin boru ek yerinde süpürürken sallanma mevcut. Müşteri hizmetlerini aradım görüntülü görüştük fakat 4 ay önce garantimin bittiğini ancak ücretli olarak parça alabileceğimi söylediler. İyi niyet garantisi uygulanan kullanıcılar var neye göre uygulanıyor. Aldığım günden beri aynı yer...
Çalıştırırken üzerinde takılı olan parça sürekli bir ses çıkarıyor. Sonra ürünü çalıştırırken birden duruyor, tekrar çalışıyor, tekrar duruyor ve tekrar çalışıyor. Bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Sorunumuz bu, bununla alakalı ne yapabilirim, nereye gönderebilirim bilmiyorum. Bilgi almak istiyorum.
Dyson V15 süpürgemde süpürürken zaman sorunu yaşıyordum. 60 dakika olması gerekirken bir anda 55 dakikaya düşüyordu. Bu nedenle başlığı geri göndermemi söylediler. Gönderdim, başlıkta herhangi bir problem yokken başlığımı bana sormadan imha etmişler. Bana sormadan nasıl imha edebilirler? Süpürge ger...
Dyson süpürgemin borusunun bağlantı yerleri çıkıyordu. 2 Nisan 2025 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanıp yenisini istedik. Garanti kapsamında yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi ve en geç mayısın ilk haftası gelecek dendi. Nisanın son haftası bir kargo mesajı aldım. Bu mesaja göre boru kargol...
Daha bir yılı dolmayan Dyson süpürgem bu halde güvenimi sarstı. Aldığıma pişman oldum; her gün kullanmayacaksam neden aldım, niye o kadar para verdim? Sürekli bir yerinden arıza veriyor. Gerçekten üzdü beni. Bu kadar kaliteli olduğu anlatılan bir ürün, aynı ucuz Çin malı gibi bir hal aldı.
Gen5 kullanıyorum. Cihazın motor başlığının yanında ki kapaklar kendiliğinden düştüğü için yetkililer yeni bir başlık göndermişti. Gönderilen yeni motor başlık sürekli duruyor. Durmadan 1 odayı dahi süpüremiyoruz. Yetkililerle görüştüğüm de yakın zamanda başlık gönderimi yapıldığı için yeni başlığı ...
Biraz önce Dyson dikey süpürgeyle ilgili şirketi aradım. Israrla görüntülü arayacaklarını ve cihazı görmek istediklerini söylediler. Ben de engelli birey olduğumu, görüntülü görüşme yapamayacağımı belirttim ve cihazın seri numarasını verdim. Buna rağmen, görüntülü görüşme yapmadan cihazı servise kab...
Mayıs ayında eşim Dyson Airstrait aldı, hiç memnun kalmadım. Saçımı aşırı kabartıyor, o kadar da para verdik. Çok pişmanım, kaç kez denedim, olmuyor. İade süreci de geçti. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Yaptıktan biraz sonra saçım hemen kabarıyor, böyle olmamalı.
Herkesin başına geldiği gibi benimde başıma geldi. Toz haznesinin kırmızı lastiği çıktı. Bu kadar şikayete rağmen problemli ürün satmak. Bir şey diyemiyorum. Kaliteli ürün ve marka diye alıyorsun... Sonuç. Sorunlu ürünü utanmadan satıyorlar. Ne yapmak lazım gelim mağazanızdan içeri fırlatmamız mı ge...
"Teşekkürler"
Dyson hava temizleyicimi aldığımdan beri yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz, filtre temizliği yapmam gerektiğini söylüyor. Temizliği başlatıyorum, 1 saatlik süre gösteriyor fakat 3 gün boyunca işlem bitmiyor. Temizlik işlemi 6. aşamada donuyor. Servis ile görüştüm, videolu olarak kontrol ettiler v...
3 gün önce abim, çok istediğim için hevesle gidip Dyson Airwrap aldı. Ancak dönen başlık dönmüyor. İade edeceğim, eğer olmazsa gerçekten hayal kırıklığı yaşayacağım. İlgilenirseniz sevinirim. Acaba ben mi yanlış kullanıyorum, yoksa ürün mü bozuk? @Dyson, diğer başlıklarda sorun yok.
Dyson resmi sitesinden Dyson v12 dik Süpürge sipariş edeceğim. Ürünü seçiyorum bilgilerimi giriyorum fakat ödeme noktasında hata veriyor. Taksit sayısını dahi seçiyorum ama ödeme almıyor 2 gündür deniyorum olmuyor " ödemeniz işlenirken bir sorun oluştu" hatası alıyorum. Lütfen acilen düzeltin vade f...
Dyson Türkiye'de cihazınız arıza yaparsa, özellikle de garanti süresi bittiyse hizmet almak neredeyse imkansız. Mağazaya gidiyorsunuz, yardımcı olamıyorlar ve size bir numara veriyorlar. Otomatik yanıt sistemi saatlerce aynı mesajı tekrar ediyor. Birine ulaşmayı başardığımda, servis hizmeti almak is...
Bu ayın 16'sında İzmir Hilltown Dyson mağazasına Air Street almak için gittim. Ödeme 2 çekimde yapılacaktı. İlk çekim yapıldı. 10.000 lira hesabımdan gitti. İkinci çekim olmadı ve kadın iptal ettiğini söyledi. Tekrar denedik. Bu sefer 12.000 TL çekildi. Kalan 10.000 çekilemedi ve 12.000 TL'yi de ipt...
Dyson V12 süpürgem sık sık filtre temizliği uyarısı veriyor. Her uyarı verdiğinde temizlememe rağmen bu uyarıyı sık sık alıyorum. Artık yeni temizlenmiş filtreyi takıp iki üç odayı süpürmeden aynı uyarıyı tekrar almaya başladım. Bu konu ile ilgili çok şikayet gördüm. Genel bir üretim problemi gibi g...
Dyson v15 süpürge ekranı açılmıyor ve şarj olmuyor. Daha öncede aynı problem ilk aldığımız zaman yaşandı, kronik bir sorun mu anlamadım. O kadar para verip bu kadar sık arızalanması üzücü gerçekten. Yetkili servisten acil bir çözüm bekliyorum. Teşekkürler
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
