
Dyson Airwrap'ta Temizleme Fırçası Eksikliği Ve Acil Çözüm İsteği

Dyson Airwrap ıd cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım, ürünüm dün elime ulaştı; ancak kutu içeriğinden “temizleme fırçası” aparatı çıkmadı. Bu kadar yüksek bedelli ve güven duyulan bir markadan eksik parça ile ürün gelmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu, Dyson markasına kesinlikle yakı...
Dyson Düzleştirici Teslim Edilmedi, Kolay Gelsin Kargo Ve Dyson Müşteri Hizmetleri Cevapsız

3 Ocak tarihinde Dyson'un kendi sitesinden Dyson düzleştirici siparişi verdim; yanında hediye olarak ayak standı da veriliyordu. 8 Ocak günü Kolay Gelsin adlı kargo şirketi tarafından sadece ayak standı getirildi. Gelen mesajda "2 parça ürün teslim edilecek" yazıyordu; şaşırdım. "Düzleştirici nerede...
Yanlış T.C. Kimlik Numaralı Fatura Ve Acil Düzeltme Talebi
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden 31 Aralık’ta Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model hava temizleme cihazı satın aldım. Satın alma sırasında faturada yer alması için eşimin T.C. kimlik numarasını eksiksiz ve doğru şekilde belirtmeme rağmen, tarafıma düzenlenen faturada T.C. kimlik numarası tamame...
Sürekli Şarj Arızası Ve İade/Değişim Reddi

Dyson’dan 2024 Ekim ayında v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum, cihaz şarj olmuyor. İki ay önce ürünü tamir için servise gönderdim, işlem yapıldığı ve arızanın giderildiği söylendi ancak ürün elime ulaştığında bir süre sonra yine aynı sorun devam et...
Dyson Airwrap Cihazında 5600 TL Ödememe Rağmen Çözülmeyen Güç Sorunu Ve Yeni Cihaz Talebi
Dyson Airwrap cihazım kırmızı ışık arızası verdiği için 02.10.2025 tarihinde Dyson teknik servise götürdüm. Ana gövde parçasının ücretli olarak değişmesi gerektiği söylendi ve 5.600 TL ödeyerek bu değişimi kabul ettim. Ancak ana gövde değişimi tam 5 kez yapıldı ve her gelen cihazda güç sorunu devam ...
Dyson V8 Absolute Şarj Süresi Çok Kısa

2024 yılının Eylül ayı sonunda Dubai’deki Carrefour mağazasından Dyson v8 Absolute süpürge satın aldım. İlk günden bu yana cihazın şarjı en fazla 30 dakika gidiyor, max moduna aldığımda ise şarj sadece 1 dakika dayanıyor. Bu performans bir şarjlı süpürge için kesinlikle kabul edilebilir değil ve ürü...
Ayıplı Dyson V15 Contasında Üretim Hatası Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson markasını, piyasada çok daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen ürün kalitesi ve özellikle satış sonrası müşteri memnuniyeti anlayışına güvendiğim için tercih ettim. Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden, indirim döneminde 24.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile taksitlendirilmiş şekil...
Dyson Hava Temizleyicisi Sürekli Arızalanıyor, 6600 TL Servis Ücreti Talep Ediliyor

Dyson hava temizleyici ürününü aldıktan sonra 1.5 yıl içinde arıza verdi. Servise götürdüğümüz garantiden pompa ve filtresi değiştirildi. Garanti bitti ve 6 ay geçtikten sonra bu sefer yine arıza verdi. Bu sefer servis ana kart, pompa ve filtre arızası olduğunu söyleyerek 6600 TL ücret talep ediyor....
Trendyol’un Hatalı Faturası Dyson Servisini Reddetti 17999 TL’lik Cihaz İadesi Gerekiyor
Trendyol üzerinden demir dmr satıcısından 17999 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ikinci kullanımımda cihazın plakaları düştü ve ben de garantiye göndermek istedim. Ancak Trendyol’un kestiği faturada marka kısmında “Dyson” yazması gerekirken sade...
Dyson Airwrap Saç Hacimlendirici Başı Çıkıyor Ve Parça Gönderimi Gecikiyor

Ankara Keçiören’de kullanmakta olduğum Dyson Airwrap cihazımı kutu açılışından itibaren kullanmaya başladığımda, saç hacimlendirici başlığın ana gövdeye tam oturmadığını fark ettim. Başlık, ana gövdeye takılıyken kullanım esnasında sürekli olarak yerinden çıkıp düşüyor ve bu nedenle ürünü olması ger...
Dyson V16 Performans Sorunu Ve İade Sürecindeki Engeller

30 Aralık 2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından Dyson V16 ıslak zemin başlıklı cihazını satın aldık. Cihaz kutusuyla duruyordu. Yaklaşık dört gün önce cihazı ilk deneme amaçlı açtım; toz çekme performansının oldukça kalitesiz ve kötü olduğunu gördüm. Islak zemin başlığını kısaca ...
Dyson Coanda 2X Ürünümde Seyahat Kılıfı, Temizleme Aparatı Ve Bukle Tarağı Eksik

Dyson Türkiye’den 16.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Coanda 2X ürünüm 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutu içeriğinde temizleme aparatı, seyahat kılıfı ve bukle tarağı bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde WhatsApp hizmet hattı ile görüştü...
Dyson V15 Lazer Başlığı Parçası Çıktı, Garanti Kapsamında Ücret Talebiyle Mağdur Oldum

2025 Kasım ayında Z5W-EU-UHE0174A seri numaralı Dyson v15 dikey süpürge cihazını firmanıza ve Dyson markasına güvenerek satın aldım. Henüz alalı 3 ay bile olmamışken lazer başlığın kenarındaki gri kısım süpürme sırasında fırladı gitti nasıl olduğunu bile anlamadık. Evi süpüren ablayla birlikte evin ...
Dyson’ın Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle İade Sürem Kaçırıldı

Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında submarine aparatlı versiyonun stokta olmadığını, o an bunu fark etmeyip normal versiyonu aldığımı daha sonra anladım. İade için yazışmaya geçtiğimde ise bana, isterseniz iade etmeyin,...
Dyson Cihaz Toplama Gelmedi Ve İndirim Süreci Gecikti
Dyson firması eski cihazı alıp emekliye ayırıyor ve yerine %25 indirimle yeni cihaz alma imkanı sunduğunu duydum. 15.01.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Cihazınız kayıtlı mı diye bilgilerini istediler. Verdiğim bilgilere istinaden evet cihazınız kayıtlı böyle bir imkan...
Dyson V15 Süpürge Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Dyson v15 süpürgemi 12 Aralık’ta servise teslim ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ net bir bilgi alamadım. Bu süreçte üç kez servis yetkililerini aradım, her seferinde durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen bana net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. Şu an 38 g...
Garanti Sürecinde Ciddiye Alınmayan Süpürge Kapanma Sorunu

Dyson v15 süpürgemi kullanırken önce küçük başlıklarda (aralık başlığı, fırçalı başlık) tetiğe basmama rağmen cihazın 2–3 saniye çalışıp kendiliğinden kapandığını fark ettim. Bu sorun Mayıs–Haziran gibi başladı ve yaklaşık 8 aydır devam ediyor. O dönemde süpürgemin garanti süresi henüz dolmamıştı. ...
Dyson Airwrap Alışverişinde Hediye Tarağı Eksik

19.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) modelini yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullananların paylaşımlarına ve kutu içeriklerine bakınca, herkese hediye olarak...
Tamir Sonrası Dyson V12 Süpürge Kayıp Ve Teslim Edilememesi

Filtre Kayıp Oldu, Dyson Sorumluluk Almalı
Dyson markasına ait v11 süpürgem için Dyson Care bakım paketini satın aldım ve bu hizmet kapsamında kendi yedek filtremi de kargoyla göndererek bakım yapılmasını talep ettim. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra ürünüm bana geri geldi ancak gönderdiğim filtre kutunun içinden çıkmadı. Durumu Dyson ile ...
Dyson Airstrait İade Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Talebi

Dyson’dan aldığım Airstrait ürününü, kullanımımın 5. Gününde iade etmeye karar verdim ve yasal cayma sürem içinde iade talebimi oluşturdum. Kargoya da ben vermedim, Dyson’un yönlendirdiği kargo firması ürünü 6 Ocak’ta benden teslim aldı ve ürün 7 Ocak’ta 163411525 ve 163411472 takip numaralarıyla Dy...
Garanti Olmasına Rağmen Dyson V15 Toz Haznesi Parçası İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez

Dyson’dan yaklaşık 20–22 ay önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin lastiği ve halkası dün yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünümü bugüne kadar düzenli ve özenli kullandım, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun sonrası Dyson ...
Dyson V15 Batarya Arızası Ve 6000 TL Değişim Ücreti
Dyson İzmir Hilltown AVM mağazasından 18.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect süpürgemin bataryası, cihaz üç yılını bile doldurmamışken bir anda tamamen bitti ve cihaz kendiliğinden kapandı. Herhangi bir uyarı ya da performans düşüşü olmadan aniden kapanma yaşadım. Yetkili servisle yaptı...








