Dyson almalıyım

Ankara Ankamall'dan aldığım ve alırken ekstra cihaz koruma paketi satın aldığım Dyson V12 cihazım şarjdayken yere düştü ve ana gövdesi kırıldı. Şubeye gittiğimde ve sigorta şirketini aradığımda, kırılmayı karşılamadıklarını söylediler. Cihaz koruma paketi için neden ürün alırken ücret ödediğimizi an...

Dyson Türkiye resmi web sitesinden 130970236 sipariş numarasıyla aldığım Dyson Gen5 ürünüm 2 gün önce teslim edildi. Kutuyu bugün sabah açtığımda, ürünün bir parçasında çizik olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve yüksek bir ücret ödeyerek aldım; bu nedenle çizik bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Dur...

Dyson V15'imde arıza bildirimi yaptım. Dyson'a zar zor ulaştım. Görüntülü görüşmede makinede motor arızası olduğu ve ücretsiz cihaz değişimi yapılacağı söylendi. 10 gün bekledim, kargo kodu gelmedi. Yine zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım. 3 gün sonra yetkili beni aradı ve makinemin motor arızası ...

12.07.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ancak ürünün saklama kutusu eksikti. Mağaza yetkilisi, kutulu ürünlerin bittiğini ve kutu almak istersem ayrıca ücret ödemem gerektiğini belirtti. Oysa aynı ürünü daha önce alanların kutul...

Dyson Airwrap Coanda 2x modelini Türkiye’de satın almak istiyorum ve uzun zamandır satışa sunulmasını bekliyorum. Ancak Dyson Türkiye resmi sitesinde ürünün ne zaman satışa çıkacağına dair herhangi bir bilgi bulamıyorum. İlk kez Dyson ürünü alacağım ve yakın zamanda satın alma planım var. Net bir sa...

1 ay önce Media Markt’tan Dyson Airstrait düzleştirici satın aldık. Ürünü kızım için aldık ve birkaç kez denememize rağmen saçlarda hiçbir şekilde düzleştirme sağlamıyor, aksine saçlar kabarık ve şekilsiz kalıyor. Sadece biz değil, başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını şikayetlerden gör...

Dyson gezen robot aldım ama evi toplasan 10 kere süpürmedi, hemen şarjı bitiyor diye servise gönderdim. 100 metrekareyi zor süpürüyordu, hemen şarjı bitiyordu. Servise gitti, hiçbir sorunu yok diye geri gönderildi. Kenarda süs gibi duruyor. Şu an süpürmüyor bile, bağlantı yapılmıyor. QR kodunu okutm...

Dyson Big Ball Animal Pro süpürge kullanıcısıyım. Cihazın türbin döner fırça başlığı yaklaşık 8-9 aydır bozuk ve bu nedenle süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. 6 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca (3-4 kez) iletişime geçtim ve başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarf...

Çok kötü bir firma, bir aydır bozulan parçamız stoklara bile halen gelmedi. Sayelerinde yeni bir süpürge daha aldım. Müşterileri bu kadar mağdur eden başka bir marka daha yoktur sanırım. Bir de o kadar reklam yapıyorlar.

Dyson V15 şarjlı süpürgeyi 25.08.2025 tarihinde kullanırken, cihazın kırmızı silikon lastiği yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım, fatura numaram: B012024000590464. Sorunun çözümü için kullanım kılavuzuna baktım ve internette benzer bir pro...

06.08.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson V12 model süpürgeyi, özellikle evcil hayvan beslediğim için tercih ettim. Ürünün açıklamalarında hayvan tüyü ve kılı için uygun olduğu belirtiliyordu. Ancak süpürge, halı üzerindeki kedi tüyü ve kılını toplarken dökülen kedi kumunu kesinlikle çekm...

18 Ağustos’ta Dyson’dan kredi kartı ile 21.999 TL tutarında saç düzleştirici siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Van Bahçesaray İlçe Emniyet Müdürlüğü’nü belirtmiştim. 22 Ağustos’ta kargomu sorguladığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin kargo firması nedeniyle iade edildiğini öğrend...

Teknik servise gönderdiğim ürün benim adresim yerine başka yere teslim edilmiş. Taşıyıcı firma olan kolay gelsin firmasi, teslim ettiklerini iddia ediyor ama Üsküdar adresine, fakat Dyson teslim adresi benim adresim olan Çekmeköy adresini verdiklerini söylüyor. Sonuç olarak ürün bana ulaşmadı. Taşıy...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde çeşitli bahanelerle zaman kaybettirildi ve hiçbir ş...

Dyson V15 süpürgemi 07.08.2025 tarihinde Kentpark Dyson teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. 08.08.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Her teknik destek aramamda, gün içinde kargo...

Dyson'ın kalın bukle başlığını yaklaşık 1 yıldır hem resmi internet sitesinden hem de İstanbul Anadolu Yakası’ndaki mağazalardan temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süreçte hiçbir yerde stok bulunmuyor ve sürekli olarak ürünün temin edilemediğini görüyorum. Stok problemiyle ilgili olarak Dyson müşte...

Yanlış resim eklendiğinden tekrar gönderiyorum. Dyson kablolu ve kablosuz süpürgelerim var. Daha önce kablosuz olan, şimdi de kablolu olan servise gitti. Başlıklarındaki keçeler sürekli çıkıyor, hiçbir şekilde yapışmıyor. Şu anda garantisi var, peki sonra ne olacak? Kablolu olan yeni geldi. Şu an ku...

Dyson V12 süpürge cihazımın borusu yaklaşık 15-20 gün önce kırıldı. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana borunun kullanıma engel olmadığını, bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sun...

Dyson V12 cihazımda, filtreyi yıkadıktan sonra yerine oturmadı hatası almaya başladım. Bu sorun 2 gündür her seferinde devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Garanti durumundan em...

24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown mağazasından Dyson Airstrait ürünü (Sipariş No: 2704400990) satın aldım. Ancak bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün hiçbir şekilde kutusuz teslim edilmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü nasıl zarar görmeden muhafaza edeceğim konusunda endişeliyim. Bu ...

Dyson V12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümle ilgili teknik servis başvurusu yaptığımda, Dyson sisteminde garanti başlangıç tarihi olarak 27.07.2023 görünüyordu. Ancak bana Trendyol tarafından gönderilen faturadaki tarih ile Dyson sistemindeki kayıt arasında yaklaşık 1 aylık fark bulu...