Dyson Yetkili Servis

Dyson v16 model şarjlı süpürgemi ve süpürme başlığını bakım ve kontrol için 9 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Dyson yetkili servisine teslim ettim. Ürünler bana kargo ile 15 Mayıs 2026 tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda süpürme başlığının kargo paketinin içinden çıkmadığını gördüm. Hemen Dyson müş...

Dyson markasına güvenerek aldığım ve halen garantisi devam eden v12 model süpürgemi, düşük çekim gücü şikayetiyle Batman Merkez’den teknik servise gönderdim. Servise göndermeden önce filtre temizliğini bizzat kendim yaptığım için sorunun filtreyle ilgili olmadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü...

Dyson Daysin v16 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 taksitli olarak, yaklaşık 38 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürün daha taksitleri bitmeden ve garanti süresi devam ederken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge uçları bir süre kullandıktan sonra cihaz...

Dyson v16 Animal süpürgeyi aldığım günden beri sürekli “başlık arızası” hatası ile uğraşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bu hatayı verdi, yetkili servis incelemesi sonrası bana sıfır cihaz gönderildi. Ancak yeni gelen cihaz elime ulaşır ulaşmaz yine aynı başlık arızası hatası ortaya çıktı. Cihaz tekrar ...

Dyson v16 süpürgemi Dyson.com üzerinden 2 ay önce satın aldım. Ürünü satın aldığım ilk günden beri kullanım sırasında tozları tam olarak hazneye çekmek yerine başlığın arkasında biriktirme sorunu yaşamaktayım. Aynı problemi sürekli yaşadığım için cihazı yetkili servise gönderdim. Ancak servis incel...

Dyson’ın kendi internet sitesinden v16 süpürge ve bir hava temizleyici satın aldım. Bu alışveriş sonrasında bana %10 indirim hakkım olduğu ve bu indirimi istediğim zaman kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak bu indirimi kullanmak istediğimde, daha önce Migros’tan aldığım v15 süpürgeyi Dyson sitesi...

Dyson’ın resmi satış kanalı üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin tarak başlığı, düzenli olarak temizliğini yapmama rağmen sürekli “filtre temizleme hatası” vererek kendi kendine kapanmakta ve tamamen kullanılmaz durumdadır. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ci...

Dyson Big Ball 2 model süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak bu kadar kısa süre geçmesine rağmen süpürgenin boru birleşim yeri kırıldı. Günlük kullanımda, bu kadar çabuk kırılmayacak kadar basit makinelerde bile daha sağlam parçalar kullanı...

Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem 15.03.2025 tarihinden beri yüksek sesle çalışıyor ve sürekli durup tekrar çalışmaya başlıyor. Ürünün bu şekilde kullanımı hem rahatsız edici hem de arızalı olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle...

Dyson v10 model süpürgeyi 2025 Kasım ayında annem için satın aldım. Yaklaşık 1 yıl bile dolmadan cihaz, kullanım esnasında kendi kendine durma problemi yaşamaya başladı ve bu sorun zamanla azalmadığı gibi daha sık tekrar eder hale geldi. Ürünü bu haliyle verimli şekilde kullanamıyorum. İlk müşteri ...

Dyson markalı Hushjet hava temizleyiciyi 28.02.2026 tarihinde Buyaka AVM Dyson şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 ay kullanımın ardından cihaz, 20.05.2026 tarihi itibarıyla ortam havasını sürekli “riskli” olarak göstermeye başladı. Bunun üzerine Dyson canlı destek hattını aradım, kamera açarak ü...

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Cyclone v10 Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü, marka ismine güvenerek ve sağlam olduğunu düşünerek, bütçemizin de üzerinde bir ödeme yaparak özellikle Dyson olarak tercih ettik. Ancak ürünü aldıkta...

18 Mayıs tarihinde Dyson hava temizleme cihazımı İstanbul merkez yetkili servisinize gönderdim ve sürecin en başında açıkça ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan ürünüm tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ürün elime ulaştığında ise cihazın üzerinde gönderi...

Yaklaşık 9 ay önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v8 süpürgemden hiç memnun değilim. Süpürgeyle evi süpürürken daha ikinci odaya geçtiğimde cihaz kendini kapatıyor, duruyor. Şarja takıp çıkarınca çok kısa bir süre çalışıp tekrar duruyor ve bu durum her süpürmede tekrarlanıyor. Rahat ve ...

Dyson v10 marka elektrikli süpürgemde kullanılan "971435-01" numaralı parça ile ilgili olarak, cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen parça değişiminin garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Bu durum bugün yaşandı. Sarı tuşa sürekli basılı kaldığı için kullanımı mümkün görünmüyor. Tamir iç...

Merhaba, Sayın Dyson yetkili servisi ve Dyson. Dört yıl önce satın aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgem arızalandı; ateşleme düğmesine bastığım zaman hemen çalışmıyordu, birkaç kez tetikledikten sonra çalışıyordu. Aynı zamanda hem çekiş gücü azaldı hem de süpürme işlemi bitince başlıktan tozla...

Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım v12 süpürgenin koltuk altı aparatı 3 hafta önce arızalandı. Ürünü Dyson kalitesine güvenerek almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede aparatta sorun yaşamak ve parça için neredeyse 3 bin tl ödeme istenmesi beni oldukça üzdü. Durumu iletmek için Dyson yetkili ser...

Dyson v16 dikey süpürgemizi hava filtresi tıkanıklığı sebebiyle 07.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla servise gönderdik. Ürünümüzün arızası giderildikten sonra 12.05.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kargoyu teslim almaya o gün evde olmadığımız için arkadaşlarımız yardımcı oldu. ...

Dyson yetkili internet mağazası olan dyson.com.tr üzerinden satın aldığım v8 model şarjlı el süpürgemi kullanırken, ana makinede bulunan toz haznesi mandalı kırıldı. Bu parça, montajı için sadece üstüne bastırmanın yeterli olduğu, küçük fakat işlevi önemli bir parça. 20.05.2026 tarihinde Dyson ile ...

Dyson Purifier Humidify Cool PH2 cihazımı kötü koku yaydığı için 06.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Cihazı gönderirken hiçbir yerinde çizik yoktu. Servisten geri geldiğinde ise cihazın gövdesinde kılcal çizikler oluştuğunu gördüm. Bu nedenle 14.04.2026 tarihinde ...

+1

Dyson v10 dik süpürge cihazım için Dyson tarafından sunulan Premium bakım paketini satın aldım. Cihazımı bakım işlemleri için tarafınızca yönlendirilen şekilde kargo ile servise gönderdim. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra cihaz tarafıma tekrar kargo ile teslim edildi. Özellikle belirtmek isterim...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 1 yıldan kısa bir süredir kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. 18 Mayıs tarihinde süpürgenin uzatma borusunun bağlantı yeri kırıldı ve cihazı bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken dayanıklılığına ve uzun süre sorunsuz ...

Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi garanti süresi içinde aynı arızayı üç kez yaşadığım için artık güvenerek kullanamıyorum. Ürün her seferinde aynı arızadan tamir gördü, ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve bu nedenle yasal olarak değişim hakkımın doğduğunu düşünüyorum. Yetkili servis ve Dyson ...