Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Batarya Sorunu: Garanti Dışı Yüksek Maliyet Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Hatice
20 Ocak 01:06
590

Dyson V15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve o dönem neredeyse bir memur maaşı kadar, yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım. Üründen uzun süre sorunsuz faydalanmayı beklerken, Ocak ayı başından itibaren süpürge kesik kesik çalışmaya başladı. Şarjı bitince tekrar şarja taktık ancak bir daha hiç açılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın bittiği, garantisinin de dolduğu için yeni bataryayı benim satın almam gerektiği söylendi. Şu an batarya fiyatı neredeyse bir süpürge parası seviyesinde ve bu kadar yüksek ücret ödemiş olduğum bir üründe bataryanın 2,5 yıl gibi bir sürede tamamen bitmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson’dan, ürünün fiyatı ve vaat ettiği kalite göz önünde bulundurularak tarafıma yeni bir bataryanın ücretsiz veya makul bir bedelle sağlanmasını talep ediyorum.

Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden almış bir müşteri olarak İzmir Torbalı’da yaşıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için tercih ettiğim markanın arkasında durmasını bekliyorum.

dyson-v15-batarya-sorunu-garanti-disi-yuksek-maliyet-ve-ucretsiz-degisim-talebi-1.pdf
30 Mart 15:45 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge Bataryası 2,5 Yılda Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebim

profile
Beyza
04 Aralık 2025 19:33
836
Dyson V15 Süpürge Bataryası 2,5 Yılda Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebim
dyson-v15-supurge-bataryasi-25-yilda-arizalandi-ucretsiz-degisim-talebim-2.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgenin Üç Yıllık Kullanım Sonrası Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ayşegül
19 Ocak 11:42
2.734

Dyson V15 Detect Batarya Arızası, 6800 TL Ücret Ve Stok Sorunu

profile
Tolga
02 Ocak 16:51
1.080
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Esra
25 Ağustos 2025 18:59
1.828
Yüksek Ücretli Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri