Dyson Airwrap Garanti Sürecinde Yanlış Renk Başlık Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Dyson Airwrap cihazımın fön başlığı çok kullandığımdan dolayı artık düşüyordu, bukle başlığı ise saçımı sarmıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim...

Dyson Airwrap cihazımın fön başlığı çok kullandığımdan dolayı artık düşüyordu, bukle başlığı ise saçımı sarmıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanırken, çalıştırma tetiğine bastıktan 3 saniye sonra cihaz duruyor. Bu sorun her kullanımda düzenli olarak t...

01.06.2025 tarihinde onarım için Kolay Gelsin kargo firmasıyla Dyson’a gönderdiğim v11 model süpürgemin onarım süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Onarım işlemi için 4500 TL ödeme yaptım ve servis formu numaram 145623494’dür. 06.11.2025 tarihinde onarımın tamamlandığına dair bi...

Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımda başlıklarının sallanması üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve cihazın incelenmesi üzerine servise gönderdim. Cihazımı bugüne kadar çok temiz ve her zaman kutusunda kullandım, seyahatlerimde bile yanıma almadım ve bu görseldeki tuşların harabiyeti bana...

Media Markt’tan sıfır olarak aldığım ve ek 3 yıl kaskolu Dyson v15 süpürgemin bileği 20 gün önce kırıldı. Cihazım hem garanti hem de ek sigorta kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise ulaşmak mümkün olmuyor. Sorunu bildirmek ve çözüm almak için 30’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım; her s...

2023 yılında Kocaeli Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde son 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve üst taraftaki plastik parçalar soyulup yerlerinden çıkmaya başladı. Bu sorunlar her kullanımda kendini göstermekte ve cihazı verimli ...
03.02.2023 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v12 model süpürgede yaklaşık 2-3 aydır sürekli filtre sorunu yaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizleyip kurutmama rağmen, her temizlikte tekrar filtre uyarısı alıyorum. Bu durum artık temizlik yapmamı zorlaştırıyor. Yaşadığım sorun...
01 Ekim 2025 tarihinde Adana 01 Esas AVM’deki Dyson bayisinden sıfır Airstrait ürününü satın aldım. Kutusunu açtıktan sonra ürünü henüz iki kez bile kullanamadan sürekli reset arızası verdi. 7 Ekim’de ürünü servise gönderdim ve 10 Ekim’de servise ulaştığı bilgisini aldım. O günden bu yana defalarca ...

07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Süpürge ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Süpürgenin hortumu ile borusunun birleştiği yerde bir gevşeklik var; süpürgeyi kullanırken yer süpürme aparatını ileri geri hareket ettirdikçe b...
24 Ekim’de Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen 5 süpürgenin lazer başlığında arıza olduğunu ilk kullanımda fark ettim. 27 Ekim’de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi için kayıt oluşturuldu. Müşteri temsilcisi yeni başlığın gönderileceğini söyledi ancak üzerinden 14 gü...

Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli sorunlar yaşadım. Ürün çok az kullanılmış olmasına rağmen, garanti süresi boyunca ve sonrasında devamlı bir parçasının değişmesi gerekti. Önce batarya kendi kendine bozuldu ve yenisini gönderdiler, ardında...
20.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesinden Airstrait amber rengi ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 910902887590. Ürünü aldığımda yanında herhangi bir taşıma çantası veya toka hediyesi bulunmuyordu. Ancak 8 Kasım’da aynı ürünün yanında taşıma çantası ve toka setinin ücretsiz hediye edi...

Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ev temizliğinde kullanıyorum. Son iki haftadır cihazı yüksek ayarda çalıştırdığımda kesik kesik çalışıyor, bu durum sadece yüksek ayarda meydana geliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmad...

Dyson v15 model süpürgemin Digital Motorbar™ temizleme başlığı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürünü kendi internet sitenizden satın aldım ve fatura numaram B012024001146777’dir. Başlık arızası ilk kez yaşandı ve garanti kapsamında olmadığı için ücretli olarak yedek parça almak istedim. Ancak 1 senedir...
Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum birkaç kez tekrarlandıktan sonra bazen çalışmaya devam ediyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve cih...


Dyson marka v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Türkiye sitesinden satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryasının tamamen bitmesi ve süpürgenin çalışamaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Dyson’ı özellikle kalite ve uzun ömür iddiası...

Dyson v10 Absolute süpürgemi 2023 yılında Trendyol Dyson satıcısından satın aldım. Halı süpürme (motorbar) başlığım daha önce de garanti kapsamındayken kırılmıştı ve o zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir başlık tedarik edildi. Ancak bugün, garanti süresi dolduktan kısa bir süre...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken, çalıştırdıktan 5-10 saniye sonra elim hala tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine tamamen temiz, şarjı tam ve herhangi bir ısınma durumu da yok. Ancak ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikteyken süpürge kendi k...
Aylarca kasım ayını bekledim ve iki süpürge arasında kaldım: Shark’ın en yüksek modeli ile Dyson’a ait herhangi bir süpürge. Mağazalarda gezdikten sonra, Gen5 modelinin fiyatının 39.000 TL’den 34.000 TL’ye düştüğünü söylediler. Aslında bütçem 25.000 TL idi. Defalarca kasım ayında indirim olup olmaya...

Mart ayında almış olduğumuz ve hâlâ taksitleri devam eden Dyson V12 modelini çok sık kullanmamamıza rağmen, 3. ayda gövde uzun çubuğun başlığı kırıldı. Zaten plastik kalitesi çok kötü; aldıkları parayı asla hak etmiyorlar. Değişimi 1 ay sürdü. Yine aradan çok geçmeden, ikinci kez bu sefer tepesinden...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 02/10/2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihaz çalışırken aniden duruyor ve ekranda herhangi bir uyarı veya hata kodu görünmüyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Garanti süresi dolmadan önce WhatsApp...