Dyson Gen5 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve cihazla birlikte gelen evcil hayvan koltuk başlığının fitili yak...laşık bir ay önce koptu. Ürünü nazik ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun s...
Dyson’ın resmi internet sitesinden #910903755680 numaralı siparişimle satın aldığım evcil hayvan kitini iade ettim ve ür...ün 23.01.2026 tarihinde iade depolarına ulaştı. İade koşullarında 7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden 19 iş günü geçmesine karşın 3.299 TL tuta...
Dyson marka evcil hayvan aparatını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Aparatın tarak kısmında üretim kaynaklı olduğunu düş...ündüğüm bir kusur nedeniyle kırılma meydana geldi.
Bu sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında değerlendirilmek yerine bana yalnızca ücretli satın alma tek...
Ürünlerim kayıp ortada yok muhatap yetkili de yok... Pazar günü Dyson internet sitesinden almış Olduğum ürünlerim kargoy...a verildi bilgisi geldi. Ancak Salı günü elimde olması gereken ürünlerim üç gündür ortada yok. Dyson araştırıldığını söylüyor. Çalıştığı kargo şirketi kolay gelsin firmasının gidip...
Dyson’ın internet sitesinden 8 Ocak 2026 tarihinde evcil hayvan başlığı da ...dahil olmak üzere iki ürün satın aldım. Bu siparişlerden birini iade ettim,...
Dyson V12 süpürgeyi sıfır olarak aldım ve daha ilk kullanımda başlığında ci...ddi bir problem yaşadım. Başlık çalışırken aşırı ses yapıyor ve bariz bir s...
Muğla'dan İzmir'e gittiğimizde İzmir'de AVM'deki Dyson mağazasından Dyson süpürge aldık. Evde evcil hayvanımız olduğu iç...in pet setini de aldık. Seti alırken Dyson mağazasındaki görevli ürünleri 15 gün içerisinde dilediğimiz gibi iade edebileceğimizi söyledi. Daha sonra Muğla'ya döndük. Pet setini ia...
"06.12.2024 tarihinde teslim aldığım Dyson Evcil Hayvan Bakım Seti'ni iade etmek amacıyla aldığım günden itibaren nerede...yse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün, yani 20.12.2024 tarihinde, nihayet müşteri hizmetleri ile iletişime geç...
Dyson'ın kendi internet sitesinden evcil hayvan seti aldım. Kutunun üzerinde tamir etiketi var ve kullanılmış ürün olduğ...u belli, çizikler var. Bunun çözümü için aradım fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Ürün çalışıyor fakat ben sıfır ürün aldığım için tamirden gelen kullanılmış bir ürün istemiyorum.
Dyson tarafından kullanılmış hijyen ürün gönderildi. Hepsiburada adlı siteden doğrulanmış Dyson mağazasından 772 572 248... numaralı hayvan bakım seti ürünü sipariş verdim. Ürün geldiğinde şunu fark ettim: Ürünün kutusu daha önce açılmış ve ürün kullanılmıştı. Üstünde tüyler ve kıllar vardı. Teşhir ürü...
Dyson hayvan başlığını almıştım. İade için Dyson'ı aramıştım. 'My Dyson' uygulamasına eklemeden biz iade için yardımcı o...lamayız dediler. Sonradan ben cihazı ne yaptıysam kaydedemedim. Zaten kaydedilecek bir cihaz değilmiş. Sonradan da nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek için e-posta gönderdim...
22.03.2024 tarihinde https://www.dyson.com.tr adresinde evcil hayvan kiti almak için sipariş oluşturdum. Ödeme adımında ...eklediğim görseldeki hatayı aldım. Ancak kredi kartımı kontrol ettiğimde sipariş tutarı olan 2499 TL'nin çekildiğini gördüm. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek du...
Dyson web sitesi üzerinden bir hafta önce, ayın 18'inde elektrik süpürgesi satın aldım ve ücret kartımdan çekilmesine ra...ğmen site hata verdi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ilk 48 saat sistemlerine düşmediği için hiçbir şey yapamadıklarını söylediler. 48 saat sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak ...
Dyson.com dan ürün aldım. Kredi kartından ücreti kesildi ama ne ürünü alabildim mi o belli ne de sipariş onaylandı. 4-5 ...gündür her gün Dyson müşteri hizmetleri ile yazışıyorum, kayıt açıldı sorun için ona da geri dönüş olmadı. Ürünü alırken 48 saat içinde en geç onaylanıp gönderileceği söylendi.
Merhabalar. Dyson V8 imi 31.12.2021 de aldım. Son 3 4 aydır yaşadığım sorunlar için Dyson destek servisinize 14 kasımda ...başvurdum. Başvurum için 3 neden vardı ve bunları tekrar ede ede üzerine basa basa saydım. Ses kayıtları alındığına göre bunları tekrar dinleyebileceğinizi düşünüyorum. Servis tale...
Dyson V8 Animal serisi ana başlığın kırılması üzerine WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Başlığ...ın stoklarda mevcut olduğu ve tarafıma 3 iş günü içerisinde gönderileceği bilgisi verildi. Adres bilgilerim alındı, sipariş oluşturuldu ve mail üzerinden de sipariş bilgileri ileti...
Kasım ayında Dyson'dan bir süpürge ve evcil hayvan bakım kiti satın aldım. Süpürgeyi beğendim ve iade etmedim; ancak evc...il hayvan bakım kiti kedilerim için uygun olmadı. Bence bu kit daha çok köpeklere yönelik çünkü kedilerim kit karşısında aşırı korktu ve kullanmalarına izin vermediler. Sadece bir ...
6 Ekim 2023 tarihinde Dyson'dan 7001492025 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Koşulsuz şartsız iadeyi bilerek satın ...aldığım ürünü, iade etmek istedim ve 10 Ekim tarihinde iade için yönlendirdikleri d*****@dyson.com.tr mailine detayları ilettim. Birkaç saat içerisinde dönüş sağladılar, buradan dö...
1
Dyson Süpürge Mağduriyeti, Yetersiz Ve Yanlış Servis Desteği
Ürünümü (dysonv8 animal Plus) (zh2-EU-pab1488a) 2 yıl önce Dyson satıcısından aldım. Fakat aldığımdan beri sorunları bit...miyor. Daha öncesinde de çok problem yaşadım şu an onları geçiyorum. Son yaşadığım problemlerden sonra artık şikayet etmeye karar verdim. Ürünümü yaklaşık 1 ay önce servise gönderd...
15.10.2023 tarihinde dyson.com.tr üzerinden verdiğim sipariş kartımdan para çekilmesine rağmen sepette gözükmeye devam e...tti. İşlemi İzyico üzerinden yaptığım için İzyico dan bana siparişimin alındığına dair bilgi ve sipariş numarası geldi. Ama Dyson ne sipariş iptali, ne de sipariş teslimi aşamasına...
1
Dyson Garantisi Devam Eden Ürününün Arkasında Durmuyor
Dyson V8 süpürgemin ana temizleme başlığından halı yüzeyinde çalışırken aşırı rahatsız edici tiz bir ses geliyor. Dyson ...destek hattına videosuyla birlikte başvurdum. Ürün hala garanti kapsamında başlığın değişimini talep ediyorum reddediliyor. Destek hattındakiler bu haliyle kullanıma engel bir duru...
Dyson DC23 model elektrikli süpürgemin çekiş hortumu eskimeye bağlı delindi ve yırtıldı.Dyson.com müşteri hizmetlerini a...radım, tarafıma bu hortumun yenisinin üretilmediği söylendi. Elektrik motoru ve diğer aksamları çalışan süpürgemi hortumunu temin edemediğim için kullanamıyorum.
10 yılda motoru es...
İkinci kez servise gitti ürünüm aynı. Hatayı veriyor ve borum ezik şekilde ana gövdesi vidalanmamış şekilde göndermişler... keşke bu ürünü almasaydım dedim onca paraya verip pişman olmak bunu gerektirir Dyson işini iyi yapmıyor benim gözümde vidalamamak yarım bırakmak nedir ya koltuk süpürdüğüm. Zaman ...
Kedili evlerde tüy, alerjen ve koku sorunlarını etkili bir şekilde yönetmek için Dyson’un yüksek emiş gücüne, anti‑tangle teknolojisine ve tam makine filtrasyonuna sahip modelleri tercih edilmelidir.
Dyson Gen5detect™ Absolute ve V15 Detect™ Absolute, kedilerin bıraktığı ince tüy ve alerjenleri yakalamada en güçlü seçeneklerdir; hava temizleyiciler arasında ise HP09 (Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde) koku ve partikül kontrolü için idealdir.
Model Seçimi: Kedili Ev İçin En Uygun Dyson Süpürgeler
Gen5detect™ Absolute ve V15 Detect™ Absolute, 240‑260 AW emiş gücü, Digital Motorbar™ anti‑tangle başlığı ve %99,99 HEPA filtrasyonu sunar. Bu cihazlar, tüylerin sıkışmasını önürken, piezo sensör sayesinde kir yoğunluğuna göre otomatik güç artışı sağlar.
Hava Temizleyici: Koku ve Alerjen Kontrolü
Dyson HP09 (Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde) aktif karbon ve HEPA filtre kombinasyonu ile kedilerin idrar ve dışkı kaynaklı amonyak kokusunu emer, aynı zamanda %0,1 mikron boyutundaki alerjenleri %99,99 oranında yakalar. Kış aylarında ısıtma fonksiyonu da ek konfor sağlar.
Bakım Protokolleri: Performansı Koruma
- Süpürge filtreleri ayda bir soğuk suyla yıkanmalı, en az 24 saat kurutulmalıdır.
- HP09 filtreleri yıkanamaz; yılda bir HEPA+karbon seti değiştirilmelidir.
- Filtre tıkanması uyarısı geldiğinde, cihazı kapatıp filtreyi temizlemek motorun termal korumasını devreye sokmadan sorunu çözer.
Bilgi Notu:
Dyson cihazları “tam makine filtrasyonu” (sealed system) ile tasarlanmıştır; bu sayede kirli hava filtreyi bypass etmez ve alerjenlerin dış ortama kaçması önlenir.
Kısaca:
- Kedili evler için Gen5detect™ Absolute veya V15 Detect™ Absolute önerilir.
- Hava temizleme için HP09 (Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde) seçin.
- Süpürge filtrelerini ayda bir yıkayın, hava temizleyici filtrelerini yıllık değiştirin.
- Filtre tıkanması uyarısı geldiğinde cihazı sıfırlayıp temizleyin, motorun aşırı ısınmasını önleyin.