V15 Detect Absolute almalıyım

N11 üzerinden BHR-Teknoloji adlı satıcıdan Dyson v15 model süpürgeyi 4 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda toz haznesinin dolu ve kirli olduğunu, ürünün üzerinde olması gereken jelatinlerin ise hiç bulunmadığını gö...

Dyson v15 dikey süpürgemin ana borusunda yaklaşık 1 hafta önce bir çatlama oluştuğunu fark ettim. Ürünü internet üzerinden satın almıştık, garanti belgemiz mevcut ancak garanti süresi maalesef doldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ana boruda böyle bir problem yaşanmasını...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bakımı için Dyson ofisiyle görüşerek 5.000 TL bedelli bakım paketi satın aldım. Satın alma sonrasında, ürünün Dyson adına Kolay Gelsin Kargo firması tarafından evimden alınacağı belirtildi ve 20.11.2025 tarihinde, 151383307 kargo takip numarası ile süpürgem ev ad...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. İki hafta önce cihazın bataryası bitti ve süpürge çalışmamaya başladı. İnternetten batarya almak istedik ancak stok bulunamadığı için Dyson ile iletişime geçtik. Bize, ürünün ana kısmını kutulayıp göndermemiz gerektiği söylendi ve İstanbul’a gönde...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünüm bugün elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, koltuk altı süpürme başlığının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Ürünü yeni teslim almış olmama rağmen, tanıtımlarda ve açıklamalarda bul...

Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve durumu 9. Ayda yetkililere bildirdim. O tarihten bu yana batarya değişimi yapılması için bekliyorum ancak yaklaşık 3 aydır yedek parça temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde batarya olmadığı, bu yüzden işlem yapı...

Dyson v15 süpürgemle ilgili olarak bugün Dyson Kentpark servis noktasına gittim. İşlemle ilgili merak ettiğim konuları sormama rağmen Hilal isimli servis çalışanı sorularıma cevap vermedi, benimle göz teması bile kurmadan son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Müşteri olarak bilgi almaya ...

Dyson v15 cihazım için 29.11.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu ve ürünümü söylenildiği gibi hazırlayıp kutuladım. 01.12.2025 tarihinde kargoya verilerek alınacağına dair bilgi verildi ancak belirtilen tarihte ürünü almaya kimse gelmedi. Ertesi gün ise kargodan “alım iptal oldu” şeklinde mesaj ...

Dyson v15 süpürgeyi kısa süre önce, 32.900 TL ödeyerek satın aldım. Üründen memnunum, herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum ancak ürünün fiyatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet hissediyorum. Black Friday kampanyası kapsamında 28’inde indirim başladığını ve aynı ürünün şu an 8.000 TL daha düşük fiyata...

Dyson’un resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 41276879’dur. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne kargo ...

Dyson elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki kırık parça nedeniyle ürünü kullanamadığım için Elektrofoni ile iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce özellikle ücretlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. Bana kargonun ücretsiz olduğu, diğer tüm ücretlerin ise ...

22.08.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası 15.09.2025 tarihinden beri şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Evimde tek süpürgem bu olduğu için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, uzun süredir bataryanın stoklarında olmadığını ve...

10 Ekim 2025 tarihinde aldığım Dyson v15 submarin süpürgenin diğer başlıkları çalışıyor ama ıslak temizleme ilk denememde hiç çalışmadı. Müşteri temsilcisi ile görüntülü şekilde test ettik. Ürünün hepsini değil sadece çalışmayan başlığını gönderin dediler ve ben de gönderdim. Daha sonra ürüne hiçbir...

Dyson sitesinden süpürge bakım paketi aldım. 18 Kasım'da ürünü kargo firması gelip teslim aldı. Ürün Dyson’a ulaşmamış, 5 gündür süpürgem ortada yok. Ne Dyson firması ne de kargo firması zararımı ve mağduriyetimi gidermiyor, sadece 'inceleme yapılıyor' diyerek geçiştiriliyorum.

Temmuz ayında satın almış olduğum Dyson marka süpürge ve ayaklı ünitesini, çeyiz ürünü olması sebebiyle Ekim ayında kullanmak üzere açtım. Ürünü kullanmaya başladığımda ayaklı ünitenin süpürge ile uyumsuz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapılan görü...

Dyson V15 modelini 2022 yılında aldım. 2025 yılında yetkili servisi aradığımda, bataryanın ömrünün bittiğini ve yeni bir batarya almam gerektiğini söylediler. Üstelik stoklarında batarya da yokmuş. Yani Dyson V15'in ömrü sadece 2-3 yıl mı? Dyson yetkili servisinin bu sorunu çözmesini bekliyorum.

Dyson’ın resmi internet sitesinden 21.05.2025 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyize aldığım için ancak yakın zamanda açıp kontrol edebildim. Cihazı incelediğimde gövde kısmında yamulma olduğunu ve süpürge parçalarının yerlerine tam oturmadığını temassızlık yaptığını fark ettim....

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson V15 süpürgemin başlığını temizlemek için bugün açmak istediğimde başlık mekanizmasında bir sorunla karşılaştım. Başlığı bozuk parayla çevirdiğimde içindeki mavi rulo yerinden çıkmıyor, sadece gri kapak çıkıyor ve bu nedenle başlığı düzgün şekilde temizleyemiyorum. Ü...

Dyson v15 süpürgemi ilk defa servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde gövdesinde ezilmeler ve çeşitli bölgelerinde çizikler olduğunu gördüm. Servise gönderdiğimde böyle bir sorun kesinlikle yoktu, ürünü sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim etmiştim. Ürünü Teknosa üzerinden almıştım ve fa...

Dyson dikey süpürge 2 oda süpürmeden haznesi boşken hava yolu tıkalı uyarısı veriyor, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, temizleyin devam ederse bize ulaşın diye yanıt aldım. Ne servis yönlendiriyorlar ne de sorunu çözüyorlar. Ben hem filtresini hem siklonu o kadar detaylı ve güzel temizliyo...

3 Kasım'da siparişini verdiğim Dyson v15 ürününü aynı gün iptal etmek istedim ancak iptal işlemi kabul edilmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo elime ulaşmadan kapıdan geri çevirdim. Takip ettiğimde, ürünün 6 Kasım'da Dyson'a iade edildiği bilgisi sistemde görülüyor. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, 3...