Dyson almalıyım

Nisan ayında Dyson V11'i aldım, motor filtrelerinin süngeri parçalanmaya başladı. Dyson'ın kalitesi konusunda tereddüt yaşıyorum, ürünümün geri değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak, verilecek cevabın 'bu şekilde kullanımın hiçbir sorun oluşturmayacağı' yönünde olacağını düşünüyorum ve bu cevabı ka...

17 Haziran 2025'te V15 dikey süpürge batarya siparişi verdim. Ertesi gün kargoya verildi. 23 Haziran'da teslim edileceği söylenen kargom hâlen gelmedi, hiçbir muhatap bulamıyorum. Kolay Gelsin firmasına ulaşamıyorum. Dyson'u arıyorum, not aldık diyorlar ama sonuç yok.

Dyson v10 süpürge kullanıyorum. Alalı bir buçuk sene oldu. Her süpürmeden sonra toz torbasını temizlediğim halde süpürge uyarı veriyor. Süpürürken filtre ışığı yanmaya başlıyor ve kesik kesik süpürüyor. Aynı şikayeti birçok kişiden de duydum. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Kırılan başlığımı 5 Mayıs'tan bu yana gönderemediler. Ben Mayıs'ın ilk günü arayıp görüntülü görüşme sağladım, üstüne bana 5 Mayıs'ta parçanın siparişi alındı diye arayıp adres teyidi yaptılar. O günden bugüne parça hâlâ gelmedi. Tercih ettiğime çok pişmanım, bir an önce çözüm bekliyorum. Aynı şeyi ...

Dyson V11 süpürgem sürekli filtre uyarısı veriyor. Canlı destek hattındaki kişilerle görüşmem sonucunda yeni filtre almam gerektiğini söylediler ve 1600 TL'ye yeni filtre aldım, fakat sonuç değişmedi. Tekrar aynı uyarıyı veriyor. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Benim gibi aynı sorundan muzdarip bir...

Dyson V12 süpürgem sık sık filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Her uyarı verdiğinde temizlememe ve temizlerken de dikkat etmeme rağmen bu uyarıyı sık sık alıyorum. Kuruması için neredeyse iki gün bekliyorum. Bugün temizlenmiş filtreyi taktığımda ise iki odayı süpürmeden aynı uyarıyı tekrar ald...

17.02.2024 tarihinde aldığımız Dyson v12. Detect slim absolute süpürge son bir aydır çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bütün parçalarını temizliyorum kontrol ediyorum yine de kapanıyor. Acil bir çözüm bekliyorum. Mağdur oluyoruz. Temizlik yaparken. Şikayetlere bakıyorum ürünün genel kronik olan bi...

Dyson V15 satın aldım, Dyson'ın yetkili sitesinden. Haznemde sorun oluştu, ellerinde stok olmadığını ve gönderemediklerini söylüyorlar. Evde başka süpürgem yok, bebeğim var ve aktif olarak süpürge kullanıyorum. Toz haznesini temizlerken lastik yerinden çıktı ve tekrar takılmıyor. Çok uğraştık, asla ...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro2 kablolu elektrik süpürgem var, yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin kablosu bozuldu ve kendi kendine içine çekiyor. Yaklaşık 10 gün önce servise gönderdim, fakat yapılmadan geri gönderilmiş. Bu duruma bir anlam veremedim. Tekrar gönderemiyorum ve mağdur oluyo...

2022 yılında almış olduğum bir cihaz, geldiğinden beri 6 kez servise gitti. Hiçbirinde de sorun çözülmeden 'yapıldı' denilerek geri geldi. Bu gidip gelmelerde o kadar zaman kaybettik ki cihazın garanti süresi bitti. Son defasında da 5000 TL civarında fatura çıkardılar. Buna rağmen cihaz yine çalışma...

Sayın Dyson, Aldığım Dyson Airstrait saç düzleştiricinin kutusundan ürün kutusu çıkmamıştır. Siz de hak verirsiniz ki, 25 ücret ödeyip bu şekilde bir muameleye maruz kalmak haksızlık, çünkü diğer renk modelinin kutusu bulunmaktadır. Bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum. O kadar para verdiğim ...

04.06.2025 tarihinde aldığım Dyson Airwrap ürününün içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı. Kutusu ve faturam duruyor. Ürünü alalı bir ay olmadı. Müşteri hizmetleri, içindeki kartonları attıysam yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Aparatı bulamadığım için ve daha önce de kullanıcısı olduğum bu ürü...

Satın almış olduğum Dyson V10 süpürgemde, henüz 2 ay geçmiş olmasına rağmen tetik sorunu yaşıyorum. Birinci hızda herhangi bir sorun yok; ancak ikinci hızda, elim tetikte olmasına rağmen makine kendi kendine kapanıyor. Daha 2 ayda bu sorunu yaşıyorsak ileride neler olur bilmiyorum. Önceden Philips k...

5 saniye sonra duran cihazımı iki kere aldılar, başlık verip hiçbir şey yapmadan 'yapıldı' diye iki kere geri gönderdiler! Aldığımın ilk başında da aynı problemle karşılaşmama rağmen yine çözüm yapılmadı. Şimdi iyice çalışmadığını söylememe rağmen, iki kere alınmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı ...

Dyson boru sallanma sıkıntısı. Media Markt'tan Dyson V12 aldım, uzatma sigortası yaptırdım. Şu an yaşadığım şehirde Media Markt yok, en yakın mağaza 3-4 saatlik mesafede. Makineyi onarım için getirmemi istiyor müşteri hizmetleri. O kadar yolu git, bırak, geri dön; sonra tekrar git, al, gel. Tam bir ...

Dyson V15 batarya satın aldım. Ürün 17.05.2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bugün 26.05.2025 ve hâlâ kargo elime ulaşmadı. Dyson'ı aradığımda müşteri hizmetleri ilgilenmiyor ve sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Ürünü garantili diye tercih ettim fakat bu süreçte mağdur old...

18.07. 2024 tarihinde Dyson Gen5detect süpürgemi Hepsiburada üzerinden şallılar mağazasından aldım. 24 ay garantisi olduğu yazıyordu. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ancak Dyson satıcısı değil de başka bir satıcıdan aldığımdan ötürü arızalanan ürünü garanti kapsamında kabul etmiyor. Ürünü ...

Dyson’dan ürünü alalı henüz 23 gün oldu. Kendime Airstrait saç düzleştiricisi aldım, aynı anda arkadaşım da aldı. Biz alırken kampanya yoktu, saklama kutusu verilmedi. Fakat şimdi kampanya eklenmiş ve arkadaşım talebini iletince kendisine kutu ücretsiz olarak gönderildi. Ben talep açtığımda ise bana...

Dyson 10 animal bu kadar basit olamaz. Kullanırken uzun boru klipsi nin tırnağı kırıldı temizlik yarıda kaldı İnternetten araştırdığımızda kronik olarak algıladım ve klipsi tek alma şansı olmadığını yorumlarda okudum. Çözüm bekliyoruz. Çevremizde reklam yaparak dostlarımızı, da dayson, lı yaptık. On...

2 ay önce aldığım Dyson V15 süpürgemin haznesini temizlerken kırmızı lastiği çıktı ve geri takılamıyor. Çok yeni bir alet, nasıl hemen arızalanır? Dyson gibi pahalı bir markaya yakışmıyor. Üstelik tedarik edeceklerini söylediler ve bir haftadır yapılan hiçbir şey yok.

Dyson'dan aldığım hava temizleyici için kumanda satın almak istiyorum ve aylardır aynı hikaye ile ger dönüyorlar. Stoklar en kısa sürede yenilenecek. Ama asla o stoklar yenilenmiyor. Binlerce liralık ürün alıyoruz ama destek sıfır, talep üzerine de sipariş geçmiyorlar. Ürünüm evde bomboş bekliyor ve...

Dyson süpürge başlığım bozuldu. İstek yaptık 3 aydır bir haber yok ne zaman gelir diye müşteri hizmetlerine soruyorum biz bilmeyiz diyor. Neden bozulan parçanın yenisini parasıyla almak istiyorum ama parçaya ulaşamıyorum ne zaman gelecek kimse bilmiyor