to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebim Cevapsız
Sporthink’in kendi internet sitesinden geçen hafta spı2026000023307 sipariş numarasıyla bir spor ayakkabı satın aldım. Sitedeki görsellerde kaliteli görünen bir ürün vadederken, elime ulaşan ayakkabı hem görseldeki ile tamamen farklıydı hem de kalite olarak beklentimin çok altında kaldı. İlanda gösterilen görsellerle gelen ürünün hiçbir alakası yok, adeta bambaşka ve çok daha kalitesiz bir ürün göndermişler.
Ürün görsel, kalite ve genel görünüm açısından ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durum hem aldatılmış hissetmeme neden oldu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca iade talebimle ilgili olarak da firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve hizmet anlamında da tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Bu nedenle, söz konusu spor ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İademin hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Gelişme
Sporthink’ten geçtiğimiz ay Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ayakkabı kısa zamanda deforme oldu ve kesinlikle beklediğim kalitede çıkmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak geçtiğimiz günlerde Sporthink’e başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesinden hem de ilgisizlikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum, aldığım için pişmanım ve bir daha Sporthink’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Üründeki deformasyonun incelenerek gerekli görülüyorsa iade ya da değişim işleminin yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gıyas Bey, Yaşadığınız olumsuz durum nedeniyle öncelikle çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Yaşadığınız sorunu daha detaylı incelemeye alarak, durumu değerlendirmek istiyoruz. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza dönüş yapılacaktır. Size daha iyi hizmet verebilmek adına sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sizden ayakkabıyla alakası yok bakın bakayım gönderdiğiniz ayakkabıyla ayn mi resmen sizden ürün alınmamalı
