Dyson almalıyım

2 ay önce aldığım Dyson V15 süpürgemin haznesini temizlerken kırmızı lastiği çıktı ve geri takılamıyor. Çok yeni bir alet, nasıl hemen arızalanır? Dyson gibi pahalı bir markaya yakışmıyor. Üstelik tedarik edeceklerini söylediler ve bir haftadır yapılan hiçbir şey yok.

Dyson'dan aldığım hava temizleyici için kumanda satın almak istiyorum ve aylardır aynı hikaye ile ger dönüyorlar. Stoklar en kısa sürede yenilenecek. Ama asla o stoklar yenilenmiyor. Binlerce liralık ürün alıyoruz ama destek sıfır, talep üzerine de sipariş geçmiyorlar. Ürünüm evde bomboş bekliyor ve...

Dyson süpürge başlığım bozuldu. İstek yaptık 3 aydır bir haber yok ne zaman gelir diye müşteri hizmetlerine soruyorum biz bilmeyiz diyor. Neden bozulan parçanın yenisini parasıyla almak istiyorum ama parçaya ulaşamıyorum ne zaman gelecek kimse bilmiyor

Dyson süpürgemin başlığı bozuldu. Görüntülü görüşme sonucu parçanın tarafıma yenisinin gönderileceği söylendi. 1 ay oldu fakat sorduğumda ürün tedarik sürecinde cevabını alıyorum. Evimde kedi besliyorum ve süpürgesiz yapamıyorum. Sırf müşteri memnuniyeti odaklı bir firma diye alışveriş yapmıştım ama...

Trendyol'dan aldığım sıfır Dyson V15 şarjlı süpürge sahte çıktı. Dyson servisini aradım; bu ürünün eski olduğunu ve kayıtlarda bulunmadığını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ise hiç ilgilenmiyor. 28.000 TL para verdik. Sözde garantisi olan ürünü bize sattılar, şikayetçiyim. Tüketici Mahkemesi...

Satın almış olduğum Dyson marka süpürge için ürün satın alımı esnasında kurumsal fatura talebinde bulunmuş ve bilgileri doldurmuştum. Fakat bana ulaştırılan e-arşiv faturasında bireysel fatura kesilmiş. Bu konuyla ilgili olarak faturamın kurumsal olacak şekilde tekrar oluşturulmasını talep ediyorum.

Merhaba, öncelikle bir Dyson kullanıcısı olarak hüsrana uğradım. V15 Detect serisini 2 yıldır kullanıyorum ve halen garanti kapsamındayım. Ancak, evi süpürürken halı başlığının yan kısmındaki yuvarlak oynar parça üçüncü defa kırıldı. Tarafıma verilen cevap, üç defadan sonra başlığı ücretli almam ger...

Dyson V12 süpürgem sürekli filtre dolu uyarısı veriyor. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı. Filtreyi yıkayıp kuruttuktan sonra 1 veya 2 oda süpürdükten sonra aynı uyarıyı tekrar veriyor. Ürünü kullanamaz olduk. Bu konuda çözüm Gördüğüm kadarı ile bu konuda çok fazla kişinin şikayeti var. Dyson'ın bu...

Dyson Submarine süpürgeyi kullanmaya çalışıyorum. Neden 'çalışıyorum' diyorum; çünkü önce süpürgem çalışıp duruyordu. Sürekli görüntülü arama ile değişim yapmaları gerektiğini söylediler. Ancak şimdi de halı başlığım hiç süpürmüyor, halıya temas edince bazen dönmüyor bile. Başlık bazen de defalarca ...

1 ay önce aldığım V8 süpürgemden memnunum, ancak ne yazık ki sağ baş parmağımda deformasyona yol açtı. Görselde de görüldüğü üzere, bir bayanın elleri bu şekilde olmamalı diye düşünüyorum. Süpürgeyi biz yapıyoruz. İnşaatta sıva mı, ne alaka demeyin; SG elle yaptığımız için süpürgeye çok dayanıyor. N...

+2

Dyson dik süpürgemi servise istemişlerdi ilk gün gelen orijinal kutusunda özenle patlak naylonlara sararak göndermiştim. Servisten geldiğinde kargo yırtık patlak ve boru kısmında bu deformasyonlara bağlı olarak ezilme ve çiziklerle elime ulaştı. Yetkili birimlerle sorunu paylaştığımda kullanıma enge...

+2

Dyson v12 kullanmaya başlayalı 1 yıl bile olmadan sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor. Gerçekten ev temizlemek büyük bir sorun haline geldi. İki oda süpürüyorum hemen filtreyi yıkayın diyor yıkıyorum diğer gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Destek hattına başvurduğumda 10 günde yıkamanız normal t...

Merhaba. Markanın kendi call center’ından Dyson marka saç şekillendirici aldım. Alışverişimi tamamlarken tüm fatura bilgilerimi eksiksiz bildirmeme rağmen verilen fatura bilgilerime fatura düzenlenmemiştir. E fatura mükellefi olduğum için gelen faturalarda göremediğimden Dyson iletişimi aradım. Bana...

Dyson şarjlı süpürge arızasıyla ilgili olarak, maalesef sadece ürünü satana kadar hizmet veriliyor. Süpürgemiz 2 aydır arızalı. İki kez WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Birinde fatura istendi, ancak ürünü alırken fatura gönderilmediği ortaya çıktı. Sonrasında fatura e-posta ile gönde...

14.06.2025'te Kolay Gelsin firması tarafından servise gönderdiğim cihazım, 24.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gözüm gibi baktığım ürünümün her yerinde çizikler vardı ve batarya takma kısmı deforme olmuş şekilde geldi. Bu kadar yüksek meblağlara alıp dikkatle kullandığım ürünün hor kullanılarak...

+2

Dyson kablolu süpürge başlığım arızalandı. Firmadan yeni başlık satın alma bilgisi aldım. Satın almak istiyorum. Stok yok bilgisi alıyorum. 28 martta stok sorgulama işlemi gerçekleştirdim. Kısa bir süre içinde yenileneceği bilgisi aldım. Hala yenilenmedi ve ben gerçekten bir Dyson kullanıcısı olarak...

Dyson V15 süpürgemizin çekişinden emin olamazken, şimdi de süpürme esnasında aniden kapandı, şarj almıyor ve açılmıyor. Çok fazla para ödeyerek büyük beklentilerle aldığımız bu ürünlerin daha uzun ömürlü olmasını ve daha az sorun çıkararak parasının karşılığını vermesini beklerdik. Dyson bizi hayal ...

Dyson Big Ball 2 Alerji kablolu süpürgemin filtresinden çok ağır bir koku geliyor. Talimatlara uygun silip kurutmama rağmen koku oluştu ve geçmiyor. Ne yapacağım ben? Alalı yıl oldu. Destek istiyorum. Bu konuda ne yapılabilir. Süpürge de uyarı ışığı vs yok arızalı değil sadece kokmasından dolayı şik...