Dyson almalıyım

Yaklaşık dört ay önce Dyson V15 süpürgeyi MediaMarkt’tan satın aldım. Bir süre sonra halı başlığının iç kısmı dönmeyi bıraktı ve yerdeki saçları, kirleri toplamamaya başladı. Bunun üzerine Google’dan Dyson arıza iletişim bilgilerini bularak müşteri hizmetlerini aradık. Bizden, halı başlığını hasar a...

(Dyson v12 detect slim Absolute, şimdi v12 Submarine ıslak temizleme başlığı ve ayaklı ünite hediye) 29.12.2025 tarihinde bu ürünü Dyson sitesinden satın aldım. Gelen kargoda ayaklı ünite hediyesi vardı, fakat ıslak temizleme başlığı yoktu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ıslak başlığı ...

Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden ekstra 3’lü temizlik kiti satın aldım. Süpürgemde herhangi bir arıza yokken, bu kitin içindeki parçalardan biri bozuldu ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu durum için Dyson ile görüştüğümde, sadece bozulan parçayı servise göndereme...

Sipariş No: 910903569411 ile satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda arıza fark ettim ve müşteri hizmetlerinizle görüntülü görüşme yaptım. Bu görüşmede, ince ve kalın bukle başlıklarının sol tarafa sarmadığı tesp...

Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve kısa bir süre önce ürünün halı başlığı kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Buyaka AVM içindeki Teknosa mağazasından satın almıştım ve şu an elimde fatura/garanti belgesi gibi alışverişe ...

Dyson’dan aldığım v11 model süpürgeden uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Aynı dönemde diğer iki evim için v8 modellerini de almıştım ve v8’lerde en ufak bir sorun yaşamadım. Ancak v11 daha ilk günden beri problemliydi. Ürün elime geçtikten yaklaşık üç ay sonra tetik kısmında tutukluk yapmay...

Dyson Gen5 kablosuz süpürgem arızalandığı için 05.01.2026 tarihinde Dyson servisine gönderdim. Süreçle ilgili e-posta ile bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen, yalnızca ürünün servise ulaştığına dair tek bir e-posta aldım, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dyson referans numaram 42...

Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin baş kısmının kenarındaki dairesel aparat iki kez kendi kendine yerinden çıktı. İlk kez yaşadığımda Dyson ile iletişime geçtiğimde bu...

Dyson V11 Absolute süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysam lastiği tekrar yerine takmayı başaramadım. Tüm günümü bu lastiği takmaya çalışarak geçirdim ancak sonuç alamadım, ürünümü rahatça kullanamaz hâle geldim. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet s...

Dyson saç şekillendiricimi her zaman olduğu gibi tamamen normal kullanım sırasında kullandığım esnada, dün başlık alt takma ucunun eridiğini fark ettim. Ürünün garantisi 30.11.2025 tarihinde bitmiş, yani sorun garanti bitiminden yalnızca yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıkmış durumda. Bu kadar kısa süred...

Trendyol üzerinden satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson Gen5detect dikey süpürgeyi satın almak için 27 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait numaram 10828168070 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mevcut durumda da kısa zamanda teslim edilmesi mümkün görünmü...

2 Ocak 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Dyson v15 Detect Absolute süpürgem süpürme esnasında kendi kendine gücünü kesip kapanıyordu, bunun üzerine destek istedim. Görüntülü görüşme sonucunda bana iyi niyet kapsamında yeni ana gövde göndereceklerini söylediler. Ay...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson V12 süpürgem, yaklaşık bir aydır şarj olmuyor. Cihazı şarja takmama rağmen dolmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; bataryanın değişmesi...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin çekim gücü, kullanımın üzerinden çok zaman geçmeden belirgin şekilde düştü. Cihaz şu anda ilk aldığımdaki performansının neredeyse yarısı kadar çekiyor ve artık eskisi gibi verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam ...

Dyson V15 süpürgemin bataryası, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra aniden öldü ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bugün, yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacaklarını ve ayrıca stokta batarya da olmadığını belirt...

Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemin şarj adaptörü 08.01.2026 tarihinde yandı ve o günden beri ücretini ödeyerek yeni bir adaptör temin etmeye çalışıyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için adaptörü para ile almak istediğimi en baştan belirttim. Yaklaşık bir ...

Dyson V12 süpürgemin toz haznesinde bulunan sızdırmazlık halkası 14.01.2026 tarihinde kendi kendine yerinden çıktı. Ürünü olması gerektiği gibi ve dikkatli kullandığım halde bu parçanın çıkması tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Benim kullanım hatam olmamasına rağmen Dyson müş...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi, yanında stand ve silme aparatı kampanyalı olarak satın aldım. Ürün 08.01.2026 tarihinde elimize ulaştığında, kampanyada açıkça belirtilen silme aparatının kutudan çıkmadığını gördüm. Stand g...

Dyson Airstrait cihazımı filtre temizliği yapılması için yaklaşık üç hafta önce Ankara Kentpark şubesindeki servise teslim ettim ve geçen hafta teslim aldım. Cihazı servise verdiğim sırada gövdesinde herhangi bir dış hasar bulunmuyordu. Bugün cihazı kullanmak için açtığımda dış yüzeyinde daha önce ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce bir AVM’den satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır tetik kısmında sorun yaşıyorum. Cihaz bazen 2–3 kere basınca ancak çalışıyor, bazen de tetik basılı tutulmasına rağmen kendi kendine duruyor. Son 1–2 haftadır da çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca ürünün la...

10.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı çok kısa süre kullandığımız halde, papatya kısmındaki kırmızı süngerin yırtık olduğunu 12.01.2026 tarihinde fark ettik. Ürünü henüz tam anlamıyla kullanmaya bile başlamadan böyle ...

Dyson Purifier Cool™ PC2 De-NOx Hava Temizleyici Ürününü Dyson'un mağazasından 04.01.2026 tarihinde satın aldık fakat ürün beklentilerimizi karşılamadı beğenmedik. Ürünü almadan önce 14 gün koşulsuz iade yapabileceğime güvenerek almıştık fakat iadenin sadece internet alışverişlerinde yapıldığında ol...

11.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak kutuyu açıp ürünü incelediğimde, süpürgenin borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutu ve ürün V15S Detect Submarine olarak görünürken, boru üzerindeki m...