"Merhaba firma yedek parçayı kargoya verdi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Dyson almalıyım
9.083 şikayet
Dyson Mobilya Altı Aparatı Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamı Dışında Bırakılıyor
24 Aralık 2023 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürünü altı ay bile kullanmadan,... mobilya altlarını süpürmek için tasarlanan mobilya altı aparatında sorun yaşamaya başladım. Aparat, sarı düğmesine basmadan kendi kendine bükülüyor ve zamanla tamamen işlevini yit

Video Şikayetler
Tümünü GörDyson V15 Submarine Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Sorun Çözülmüyor
Dyson V15 Submarine model süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazı sıfır olarak Dyson’ın kendi bayisinden sa...tın aldım. Son bir haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda, her defasında başlatmamdan üç saniye sonra duruyor, tekrar başlattığımda yine duruyor ve bu döngü üç kez tekrarlanıyor. Sonra
Dyson V15 Süpürge Sürekli Kendiliğinden Kapanıyor
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç haftadır her kullanımda kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Alm...anya’daki Media Markt mağazasından satın aldım, şu anda garanti kapsamında değil. Daha önce Dyson’ın birçok ürününü kullandım ve genel olarak çok memnundum. Ancak bu cihazda yaşad
Dyson Humidify Cool Sürekli Arıza Yapıyor, Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Dyson Türkiye internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Dyson Humidify Cool hava temizleyiciyle ilgili c...iddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren havayı temizlememesi, nem sağlamaması ve ortamda parfüm gibi kokuları algılayamaması gibi temel işlevleri
Dyson Hava Temizleyici Performans Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
Bir Dyson ürünü için Dyson firmasına bu şekilde yazacağımı hiç düşünmezdim. Birçok ürününü kullandığım markadan hava tem...izleyicisi aldım. Dyson Purifier hava temizleyicide, iki kollu üfleme kanallarının bir tarafında belirgin performans düşüklüğü yaşıyorum. Cihazı öne veya arkaya doğru üflemeye aldı

Dyson V15 Süpürge Parça Temini Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
Dyson v15 model süpürgemin başlık parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce doldu. K...ırılan parçayı kendi imkanlarımla incelettim ve malzeme zafiyeti olduğunu, sorunun kullanım hatasından değil ürünün kendi yapısından kaynaklandığını öğrendim. Yetkili servise başv
Sürekli Arızalanan Dyson Süpürge Ve Güven Sarsan Servis Süreci
Nisan ayında Dyson Türkiye resmi sitesinden v12 Slim dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz kendi kendine kap...anıyor ve gösterge paneli yanmıyordu. Her çalıştırmada bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, video görüntüsü ile sorunu gösterdim. Bataryanın arızalı olduğu söylener
Dyson Cihazım Arızalı, Servis Teslim Almıyor Ve Mağduriyetim Artıyor
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde model hava temizleme ve nemlendirme cihazım ile ilgili ciddi sorunlar yaşamakt...ayım. Cihazım hem hava temizleme hem de nemlendirme özelliğine sahip. Ancak cihaz prizde takılı ve kapalı konumdayken sürekli cızırtı şeklinde bir ses çıkarıyor, ayrıca cihaz açıkk
Öne ÇıkanKonular
Dyson Garantili Üründe Kırık Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Türkiye Dyson garantili olarak aldığım Arstrait model ürünümün filtre başlığı kırıldığı için, referans numarası 39186777... ile servise gönderdim. Ürünümde tek bir çizik dahi yokken, bana tamamen boydan kırılmış şekilde geri gönderildi. 1,5 aydır çözüm beklememe rağmen Dyson hiçbir şekilde yardımcı olm
Aynı Üründe Saklama Kutusu Eksikliği Ve Bilgi Kirliliği
28 Eylül'de Media Markt internet sitesinden sipariş ettiğim Dyson Airstraight ürünüm 30 Eylül'de teslim edildi. Sipariş ...numaram: 276474551. Ürünü 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, arkadaşımın aynı ürünü satın aldığında yanında saklama kutusu ile birlikte geldiğini gördüm. Benim ürünüm ise sadec
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi
Dyson v15 model süpürgeyi 1 hafta önce Dyson Resmi Mağazası’ndan satın aldım. İlk günden beri halı başlığı, matkap sesi ...gibi çok yüksek ve gürültülü bir ses çıkarıyor. Bu ses sadece halı üzerinde değil, her yüzeyde ve sürekli olarak devam ediyor. Cihazın garantisi mevcut ve elimde fatura ile sipari
Yeni Alınan Dyson Süpürgenin Kaplama Ve Silikonunda Sorun, Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor
Dyson v15 Absolute model süpürgeyi 1 ay önce Hepsiburada Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama... rağmen, turuncu kaplamasında iki farklı noktada soyulmalar ve silikon kısımlarında kopmalar oluştu. Bu durum hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ürünün kullanımını olumsuz et


Dyson Süpürge Borusu Kırıldı Yedek Parça Bekliyorum
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve garanti sürem devam ediyor. 28 Ağustos’ta ci...hazın dikey borusu kırıldı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yedek parçanın stokta olmadığı ve yeni parça gönderilemeyeceği bilgisi v

Dyson Teknik Serviste Fiyat Farkı Ve Eksik Parça Mağduriyeti Yaşadım
24.09.2025 tarihinde Dyson v8 Absolute model cihazım için İstanbul Ataşehir’deki yetkili teknik servisten görüntülü görü...şme üzerinden teknik destek aldım. Cihazımın bataryasının değişmesi gerektiği söylendi ve bana internet sitesinden alabileceğim batarya kodu paylaşıldı. Ancak internetten almak yer
Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürge İçin Ücretli Onarım Talebi
2023 yılında Dyson’ın resmi sitesinden yaklaşık 20 bin TL’ye v15 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü Ankara’da, günl...ük ve titiz bir şekilde kullandım. Daha önce de iki yıl boyunca v11 modelini sorunsuzca kullanmıştım. Ancak bu cihazda, aldıktan kısa bir süre sonra mor kısımlarda sökülmeler başla


"Sorun giderildi teşekkür ederim."
Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Hızla Bitiyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
07.11.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin batarya...sında yaklaşık 1 aydır hızlı bitme sorunu yaşıyorum. Cihazın garantisi devam ediyor. Bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve gör
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Oksitlenme Nedeniyle Yüksek Onarım Ücreti Ve Güven Kaybı
Dyson v12 model süpürgem çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Yaklaşık bir hafta önce Kütahya’dan Bursa’daki yetkil...i servise gönderdim. Servis, motorda oksitlenme olduğunu belirtti ve tamir için 4.500 TL ücret talep etti. Oysa süpürgemle kesinlikle su çekmedim ve bu duruma gerçekten şaşkınım. Ü
Dyson Mağazasında İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi
30.09.2025 tarihinde Mall of Antalya Dyson mağazasından Airstrait model düzleştirici satın aldım. Ürünü denedim ancak in...ternet ve sosyal medyada gördüğüm performansı kesinlikle alamadım. Memnun kalmadığım için, 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu düşünerek ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza yet
Dyson Airwrap Fön Fırça Başlığı Sürekli Düşüyor, Çözüm İstiyorum
Dyson Akasya mağazasından satın aldığım Airwrap (HS05, seri numarası: T4M-EU-SCB1757A) cihazımın fön fırça başlığı, ürün...ü aldığım ilk haftadan beri sürekli olarak düşüyor. Aynı dönemde, 26.04.2024 tarihinde Vadi İstanbul Dyson mağazasından aldığım diğer Airwrap cihazımda bu sorunu hiçbir şekilde yaş
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildim
Dyson v12 model süpürgemin boru aksesuarı için 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetleri üzerinden sipariş verdim. Ancak bu ...süre zarfında boru tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stoklarda olmadığı bilgisini aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yede
Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Dyson Airwrap Ve Yetersiz Müşteri Desteği
31 Mart 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk üç ay hiç kul...lanmadım, şehir dışında olduğumdan dolayı ancak döndüğümde kullanmaya başladım. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisiyle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

























