Doğtaş Mobilya

Doğtaş markasından Temmuz ayında almış olduğum köşe takımımda, Kasım ayında eve gelen bir misafirin eşofmanından dolayı ...koltuğum boyandı. Hemen beyaz sabunla müdahale ettim, ancak lekeyi tam olarak çıkaramadım. Ertesi sabah koltuk yıkama hizmeti çağırıp koltuğumu temizlettim, fakat leke yine de çıkm...

Eylül ayında Doğtaş Denizli Çivril bayisinden, 1102495120 sipariş numarası ile aldığım yemek masası takımının sandalyele...rinden birinin bacağı kırık olarak teslim edildi. 15 Eylül’de ürünler teslim edildiği günden bu yana firma beni sürekli oyalıyor. Kırık sandalye için servis kaydı açıldı ve yenisin...

13.10.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk şubesinden Doğtaş’tan 7 taksitle 113.500 TL ödeyerek 3 adet koltuk satın ...aldım. Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında bu süreyi 45 iş gününe çevirdiler. Buna rağmen bugün itibarıyla koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. H...

10 Ekim tarihinde İstanbul Eyüp Alibeyköy Biz Cevahir Doğtaş mağazasından TV alt ünitesi, dar camlı vitrin, TV üst yatay... ünite, yatak, 5 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 12 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edi...

Doğtaş’tan yaptığım 857162264 numaralı siparişime ait iade kodu için bekliyorum. Ayrıca, başka bir ürünümün servis taleb...iyle ilgili olarak Eylül başından bu yana ciddi bir iletişim ve geri dönüş problemi yaşıyorum. Sadece ufak bir iade kodu verilmesi gerekirken süreç zorlaştırılıyor; defalarca arama...

19.10.2025 tarihinde Sivas Doğtaş mağazasından iki takım Helis çalışma masası ve kitaplık satın aldım. Ancak üzerinden b...unca zaman geçmesine rağmen çalışma masalarından biri hâlâ teslim edilmedi, ne ürün iptali yapıldı ne de net bir teslimat gerçekleştirildi. Bu süreçte haftalarca mağazayla görüştü...

Doğtaş’ın online satış kanalından ekim ayında bir masa siparişi verdim, ancak ürünüm aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi takip edebileceğim bir sipariş numarası da paylaşılmadı ya da şu an elimde bulunmuyor. Bu süre içinde Doğtaş’la defalarca iletişime geçtiğimde sad...

02.08 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığımız Nevada koltuk takımının teslimatında ciddi eksiklikler yaşadım. Takımın ikili... koltuğunda orta ayak ve ön taç kısmı hiç teslim edilmedi, ayrıca takımın parçası olarak gelen Nevada puf da farklı renkte gönderildi. Ürünler teslim edilir edilmez bu durumu Doğt...

İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Eski Edirne Asfaltı No:114 adresinde bulunan 500 Evler şubesinden Doğtaş marka Legna ...3’lü koltuk modelinden 2 adet satın aldım. Sipariş tarihimiz 05.10.2025, ürünler ise yaklaşık 45 iş günü sonra, 19.11.2025 tarihinde teslim edildi. Asist müşteri numaram 00006070, ...

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM Doğtaş Exclusive mağazasından Nita yemek masası takımı satın aldım. Sa...tın alırken tarafıma ürünün tahmini 20–25 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 30 gün ...

Ekim ayında Doğtaş’tan 4 parçalı TV Ünitesi Moderna satın aldım ve satış sırasında ürünün en geç 2–3 hafta içinde teslim... edileceği açıkça ifade edildi. Ancak bu sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir geri dönüş alamadığım için...

Kumsmal Doğtaş Mobilya’dan Mayıs 2025 tarihinde çocuk odası takımı aldık; dolap, şifonyer ve kitaplık kurulum için servi...s tarafından evimizde monte edildi. Kurulum sırasında çok dikkat etmediğimiz için birkaç gün sonra dolabın kenarında küçük bir kırık/çatlak olduğunu ve kulpların da farklı şekilde ...

02.12.2025 tarihinde Doğtaş MASKO şubesine evimin ölçüleriyle giderek, kira ödediğim ve yaşadığım ev için hazır ürünlerd...en oluşan bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 125.000,00 TL ödeme yaptım. Ürünleri özellikle hazır ve sorunsuz teslim edilsin diye seçmeme rağmen, eve gel...

Doğtaş Mobilya markasından ürün satın almak büyük bir hayal kırıklığı oldu! Aldığımız üçlü koltuk takımının iki parçasın...da sorun çıktı. İkili koltuğun kumaşı ve süngeri kısmen yanlış ve düzensiz dikilmiş. Berjerin dikişleri ise sökülüyor. Koltukları alalı henüz 20 gün bile olmadı. Servisten gelip ik...

Nisan 2025 ayında Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Akalın Doğtaş Mağazası’ndan yaklaşık 150.000 TL ödeyerek bir oturma gr...ubu satın aldım. Kurulum aşamasında koltuğun kol kısmında çökme olduğunu fark ettim ve bunu hem mağazaya hem de Doğtaş müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Şikayetlerim sonuc...

Eylül ayı sonunda verdiğim iki adet üçlü koltuk siparişi an itibariyle 12 Aralık olmasına rağmen teslim edilmedi. Bizzat... arayıp sormadıkça süreç ile ilgili bilgilendirilmedim, yapılan bilgilendirme de yalnızca üretim aşamasında olduğu, ek bir detay, kesin bir teslimat tarihi kesinlikle verilmiyor. K...

Doğtaş’tan geçen yıl yaptığım online alışverişin ücret iadesi yaklaşık bir yıldır yapılmadı. Ürünü yasal süreler içinde ...iade etmeme rağmen, eşimin yanlışlıkla kendi adına işlem yapması nedeniyle süreci defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde “size dönüş yapılacak” denme...

Mayıs 2025’te Doğtaş Ankara Keçiören Kızlarpınarı mağazasından aldığımız Bloom karyola, sadece 5 aylık kullanımın ardınd...an ayak ve çerçeve kısmından kırılmaya başladı. Ürünü zaten çok beğenmemiştik, bu sorunlar çıkınca tamamen değişim talep ettik ancak bu talebimiz kabul edilmedi. Ekim ayında durum...

Adana ili Çukurova ilçesi Yüzüncüyıl’da bulunan Doğtaş bayisinden oturma grubu, yemek takımı ve yatak odası takımından o...luşan düğün paketini 11.10.2025 tarihinde satın aldım. Ödeme olarak kredi kartı ile toplam 325.000 TL ödedim. Sipariş verilirken ürünlerin fabrikaya iletildiği ve en geç 1,5 ay içi...

Etimesgut Doğtaş mağazasından aldığımız Lova yatak için satış sırasında bize 120 gün değişim süresi garantisi olduğu öze...llikle belirtildi. Yatak ilk günden beri Konfor açısından bizi memnun etmedi ve bu nedenle defalarca değişim talebinde bulunduk. Buna rağmen, tüm başvurularımıza karşın herhangi bi...