Doğtaş Mobilya

10.12.2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden paylaştığım linkteki Solid 6 kapaklı dolabı satın almak istedim. ...Ancak ürün sayfasında sadece dolabın dıştan tek bir fotoğrafı bulunuyor, iç tasarımına ve bölmelerine dair hiçbir görsel yer almıyor. Bu konuda canlı destek üzerinden müşteri tems...

Doğtaş'a güvenerek aldığımız lova yatak, büyük bir hayal kırıklığına neden oldu! Yatakta üzerine uzanıldığında tam 7-8 c...m'lik belirgin bir çökme oluşuyor. Bu durum eşimde ve bende şiddetli bel ağrısına yol açıyor. ​garanti var, çözüm yok! ​Yetkisiz Servis: Sorunu bildirdiğimizde gelen ilk servis e...

Doğtaş’tan yaklaşık 4 ay önce aldığım Legna 3’lü koltuk, daha eve geldiği ilk gün sünger problemiyle teslim edildi. Bunu... hemen alışveriş yaptığım Küçükbakkalköy mağazasına ilettim ve servisi aradım. Servis 1,5–2 ay sonra geldi ve koltuğu biraz daha kullanmamı, sonrasında tekrar servis kaydı açmamı, ...

Doğtaş mobilyadan 2 baza ve 2 yatak aldım. 1 yatak ile ilgili firmanın tanımış olduğu bir süre içerisinde kullanıcının e...rgonomisine uymaması halinde değişim hakkı bulunmaktaydı. Bu hak kapsamında yatak başka bir yatak ile değişim yapıldı. Değişim yapılan yatağın bedeli daha önce alınan yatağın bedel...

Doğtaş Mobilya’nın kampanyasına istinaden 14 Ekim tarihinde Doğtaş Garden Teona bahçe mobilyası siparişi verdim. Sipariş...imde 1 adet 3’lü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet bahçe sehpası ve peş peşe oluşturduğum ikinci siparişte de aynı modelden 1 adet 2’li koltuk bulunuyor. 680919056 ve 176191761 n...

16.09.2025 tarihinde Antalya Aspendos Doğtaş şubesinden “Bend Koltuk Takımı Bronz” model koltuk takımı siparişi verdim. ...İmzaladığım sözleşmede ürünün 45 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 85 gün geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Sözleşme...

09.06.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş Asel Mağazacılık şubesinden, yeni evim için salon koltuk ve mobilya t...akımı satın aldım. Düğün tarihim 05.10.2024 olduğu için ürünlerin depoda bekletilmesi konusunda satış temsilcisiyle özellikle anlaşılmıştı. Mobilyalar 07.11.2024 tarihinde tarafıma...

Çanakkale Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından 19 Eylül tarihinde oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı satı...n aldım. Aradan geçen sürede kısmi teslimat yapıldı ve bu kısmi teslimat için bile 63 gün beklemek zorunda kaldım. Şu an 81 gün oldu ancak hâlâ yemek masam, konsollarım ve şifonyer...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde TV ünitesi siparişi verdim. Ürün uzun süre teslim edilmediği için... 21 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın banka kartımla ödediğim 12.285,33 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabı...

01.11.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Ankara Eskişehir Yolu Mağazası’ndan Giza oturma grubu ve TV ünitesi satın aldık. M...ağazaya gittiğimizde İzmir’e taşınacağımızı belirttik. Bunun üzerine bize, üretimi devam eden ürünlerin istediğimiz tarihte İzmir’e sevk edilebileceği, ancak üretimi bitmiş teşhir ...

Ankara Batıpark Doğtaş mağazasından Doğtaş Toscana divan satın aldık. Ürünümüz 29 Kasım’da teslim edildi, 4 Aralık’ta is...e ilk kez misafir yatırmak için divanı açıp üzerine uzanarak denemek istediğimde yan suntası bağlantı noktasından kırıldı. Sıfır bir ürünün, ilk kullanımda bu şekilde kırılması biz...

18 Ekim’de Ankara Etimesgut Bağlıca Doğtaş mağazasından Theo genç odası siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçm...esine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne arayan var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. Mağazayla görüştüğümde durumun mail ile fabrikaya bildirildiği ve ürünün üretimde ol...

09.07.2023 tarihinde Muğla Marmaris’te bulunan Çağlar Teknoloji Sanayi Ticaret A.Ş. üzerinden Doğtaş Diamond model üçlü ...koltuk satın aldım. Toplam fatura tutarı 112.000 TL, üçlü koltuğun bedeli ise 14.629,63 TL’dir. Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde koltukta çökme ve dengesizlik sorunu yaşamaya ...

26 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Florya şubesinden yemek masası, berjer, bank ve puf satın aldım. Satın alım sırası...nda ürünlerin en geç 35 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 9 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Florya şubes...

13.10.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Doğtaş mağazasından bir adet ranza, iki adet çalışma masası, bir... adet kitaplık ve bir adet dolap siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Sipariş numaram 14013169931568057, isim soy isim bilgilerim d...

Temmuz ayının ortalarında Doğtaş Esenyurt şubesinden düğün paketi olarak yatak odası takımı, yemek masası takımı ve otur...ma grubu satın aldım. Sipariş kaydım S** Ç*** adına bulunuyor. Ürünler teslim alındığı günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum, sadece yatak odası takımının bir kısmı sağlam, diğer ne...

Konu: Teslimat Sürecindeki Ciddi İhmaller ve Mağduriyet 29 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan satın aldığım ürünler...in teslimatı için firma yetkilileri ile 09 Aralık 2025 tarihi net olarak kararlaştırılmış olmasına rağmen, süreçte yaşanan ciddi koordinasyonsuzluk ve dikkatsizlik nedeniyle teslim...

Yeni evlenen arkadaşıma güvenerek Doğtaş’tan eşya almasını önerdim ve Beylikdüzü Doğtaş şubesinden Milano model koltuk s...atın alındı. Ağustos 2024’te teslim edilen koltuk, ilk günden itibaren defolu çıktı. Koltuğun mekanizmaları bozuk, kumaşta aşınmalar mevcut ve süngerlerinde de bariz bir çökme var....

11.10.2025 tarihinde Doğtaş İzmir Gaziemir şubesinden masa sandalye takımı ve zigon sehpa satın aldım. Ödemeyi peşin ola...rak yaptım, taksit bile yapılmadı ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerin teslimatını bekledim. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Doğtaş Gebze şubesinden aldığım TV ünitesinde, garanti süresi devam ederken kapaklarda kabarma ve hafif hasarlar oluştu.... Bu durumu 8 Ekim 2025 tarihinde arıza kaydı açtırarak bildirdim ve kapak değişimi yapılacağı söylendi. Yaklaşık iki ay sonra bugün servis ekibi gelip kapakları değiştirdi. Ancak ...

Haziran ayında Doğtaş İzmir Balçova şubesinden Doğtaş Legna yatak odası, oturma odası ve yemek takımı aldım, tüm evimi b...u marka ile döşedim. Satış aşamasında son derece ilgili davranıp 4 Temmuz’da düğünümüz olduğunu, ürünler yetişirse alacağımızı söylememize rağmen sorun olmayacağını, yetişeceğini b...