Doğtaş Mobilya

09.07.2023 tarihli ve EAF2023000000653 numaralı fatura ile Doğtaş Exclusive Kuşadası şubesinden aldığımız Lento köşe kol...tuk, garanti süresi içinde üç kez aynı arızayı yaşadı ve süngerlerinde çökme meydana geldi. İlk iki tamire rağmen sorun tekrar ortaya çıktı ve son olarak gelen servis ekibi, ürünün...

Yıllardır Doğtaş müşterisiyim ve İstanbul Ümraniye Swassi Mağazacılık Hizmetleri İthalat İhracat ve Ticaret Anonim Şirke...ti Doğtaş bayisinden, 19 Şubat 2025 fatura tarihli Bend koltuk takımını 75.000 TL bedelle 7 taksit olarak satın aldım. Adresime teslim edildikten sonra yaşadığım koltuk takımındak...

Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce Adana’dan pati dostu kumaş diye özellikle üzerine basa basa anlattıkları bir koltuk takım...ı aldım. Evcil hayvanımla uyumlu, tırmalamaya dayanıklı olacağını düşünerek özellikle bu ürüne yönlendirildim. Ancak koltuğun kumaşı sadece 1 ay içinde yıpranmaya başladı ve dikiş...

30.09.2025 tarihinde Bakırköy Doğtaş mağazasından Vina model masa ve sandalye satın aldım. Satın alma sırasında ürünleri...n en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi Bonus kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün 11.12.2025 ve üzerinden 71 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâ...

Doğtaş Muş Şube’den 15 Eylül tarihinde Kalia model oturma takımı satın aldık. Takımın depoda bulunan parçaları teslim ed...ildi ancak konsol parçası “fabrikadan henüz çıkmadığı” gerekçesiyle eksik bırakıldı. Şube süreci takip etmeye çalışsa da asıl sorun fabrikanın aylar geçmesine rağmen bu ürünü bir t...

07.09.2025 tarihinde Doğtaş Çiğli bayisinden Calista model 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk takımı satın aldım. Ürünle...r 23.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak kurulum sırasında antrasit renk olan üçlü koltuğun alt kasasının iki yanının hasarlı olduğu tespit edildi. Gelen ekip fotoğraf çekerek ta...

Haziran 2024’te Doğtaş Dudullu şubesinden 13.510 TL ödeyerek Lova Eliss baz...a ve başlık aldım. Ürünün montajı Temmuz 2024’te yapıldı. Montajın hemen ar...

Hepsiburada üzerinden 23 Kasım tarihinde Doğtaş marka 2 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişim için 03 Aralık tarihind...e kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ayrıca ürünü indirim döneminde satın almıştım ve 24 Kasım’dan sonra fiyatının yükseldiğini de gördüm. 03 Aralık’ta ürün kargoya verilme...

Doğtaş’tan İzmit şubesinden aldığımız 2 adet üçlü salon koltuğunun kumaş değişimi için haziran ayında başvuru yaptık, an...cak koltuklar ancak 14 Kasım’da evimizden alındı. Alınırken en geç yedi iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edi...

14.09.2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan berjer, yemek masası ve sandalye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçm...esine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerime ait 407517707 ve 150510767 numaralı kayıtlar sistemde görünmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. B...

Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Doğtaş’ın Zeytinburnu mağazasından 1401238297 numaralı siparişle aldığımız Doğtaş Lea ko...ltuk takımında, teslimden kısa süre sonra süngerlerde çökme ve kumaşta sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık 7 aydır sünger çökmesi, hatalı kumaş ve genel kalite problemleri devam e...

Doğtaş’tan aldığımız Bend koltuk ve salon takımında, ürünler ilk teslim edildiği günden itibaren kumaş hataları ve sanda...lyelerde sorunlar bulunuyor. Ürünler sıfır olmasına rağmen bu kusurlarla gelmesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı; yeni ürün alırken sanki outlet ürün almışız gibi hiss...

Doğtaş Mobilya 45 iş günlük teslim süresini aşmasına rağmen ürünleri teslim etmedi. Doğtaş Mobilya’dan satın aldığım ürü...nlerin sözleşmede 45 iş gününde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bu süre dolduğu halde mobilyalarım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi ver...

19 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mavişehir (Ankemut İnşaat) şubesinden, “Ürünler stokta, 1 haftaya teslim ederiz” beyanına ...güvenerek Toscana model gardırop, karyola, komodin, makyaj masası, puf ve bench içeren yatak odası takımı satın aldım. Toplam 145.000 TL tutarındaki ödemeyi 7 taksit şeklinde yaptı...

2018 yılında Konya Selçuklu Selçuker Doğtaş mağazasından almış olduğum Mayer Köşe Takımı’nın ayakları 2025 yılında kırıl...dı. Bunun üzerine, ürünüm artık garanti kapsamında olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak ücreti karşılığında sadece koltuk ayaklarının yedek parça olarak temin edilmesini tal...

Doğtaş’ın web sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde toplam 33.240 TL ödeyerek 5 adet orta ve yan sehpa satın aldım. Ürün...lerin açıklama kısmında “online alışverişte 7-10 gün teslimat süresi” ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünleri...

Haziran ayında Çorlu Doğtaş Mağazası’ndan Nita yemek masası ve sandalye takımını yaklaşık 40.000 TL bedelle kredi kartın...a taksitli olarak satın aldım. Satış aşamasında ve satış danışmanlarının ilgisinden son derece memnundum, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kasım ayının ilk haftalarında sandaly...

Doğtaş mobilyadan masa takımı aldım. İki tane sandalyenin ayaklarında sorun yaşadım. Aslında çözümü basit bir sorun. Her... ayağı oturduğumuz kısımdan ayağa bağlayan bir adet somunlu vida ve ayak sabitlendikten sonra iki adet normal vida geçirilmek suretiyle takılıyor. İşte iki ayaktan birinde bu iki v...

Yaklaşık iki yıl önce Doğtaş’tan Riviera model iki adet berjer ve iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın... aldık. Ürünleri düzenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, oturum süngerleri çok kısa sürede çöktü ve konforu tamamen kayboldu. Üstelik ürünlerin 10 yıl garantili olduğu belirtilmiş...

Yaklaşık iki ay önce 20.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın İstanbul Ümraniye şubesinden koltuk takımı ve sandalye satın aldım. ...Ancak ürünler teslim alındıktan kısa süre sonra çok ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Koltuklar sadece iki ay içinde çöktü ve belirgin deformasyonlar oluştu. Aldığım sanda...

MASKO Doğtaş şubesinden almış olduğum Doscana baza, teslim edildiği gün karyolanın yan tarafında açıkça görülen bir darb...e ve hasarla getirildi. Teslimat sırasında bu durum için hemen tutanak tutuldu, ürünün ayıplı olduğu o anda net bir şekilde belliydi. Yetkili kişi, hasarlı parçanın en geç bir ay...