to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ciddi Mağduriyet
29.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Orma model dolap ve masa siparişi verdim (Sipariş No: 907008576). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi verilmedi. Toplamda 12.489,89 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde 'Siparişinizi hızlandırmak için talep oluşturuyorum.' denilmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve bir çözüm sunulmadı. Özellikle kızım okula başladığı halde çalışma masası hâlâ teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Asla bilgilendirilme yapılmadı sizi birazdan arayacağız denilip kapatıldı be bir daha dönüş olmadı mağduriyetim devam etmektedir
