to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş markasına güvenerek aldığım açılabilir masa paketinde hatalı çıktı! Masa açılıyor bağlantıları oturmuyor birbirine sürgüsünde hata var. Yedek parça talebinde bulunuldu fakat bir türlü yaklaşık 2 ay olmasına rağmen halen gelmedi. Mağazaya gittiğimde elimizden bir şey gelmiyor fabrikadan haber bekliyoruz diyorlar. Şikayet vara yazdığımda talep oluşturup en kısa zamanda döneceğiz diyorlar.! Sizin için en kısa zaman dilimi nedir? 2 ay oldu halen parça yok dönüş yok yazıktır!
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Maltepe Carrefour AVM karşısındaki Doğtaş şubesinden nova yemek masası aldım. Sipariş numaram 1316761’dir. Ürün, ilk teslim edildiğinden bu yana dört kez “bel verme” problemiyle karşılaştım. Her değişimde aynı sorun tekrarlandı ve son teslimatta ise masa ayakları hatal...
Aldığım masanın üstü çizik geldi garantiden değiştireceklerini söylediler. Ama 5 aydır sürekli üretimde veya teslimata diye oyalıyorlar. Çağrı merkezi ayrı sorumsuz Gebze şubesi ayrı sorumsuz ve umursamazlar Gebze şubesi çizik masa ama kullanabilirsiniz bir mağduriyetiniz yok illa bir ara değişir di...
10.09.2025 tarihinde Doğtaş Diyarbakır mağazasından Calmera model yemek masa sandalye takımı satın aldım ve ödemesini 33.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 57 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda bu hafta gelecek denilerek oyaland...
08.09.2025 tarihinde Denizli Çivril Doğtaş mağazasından Margo açılır yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Kurulum sırasında masanın açma-kapama mekanizmasında sorun olduğu için ürün değişimi yapıldı. Ancak uzun süre bekledikten sonra gelen yeni üründe de aynı sorunla karşılaştım ve bazı sandalye ...
Şubat ayında Ankara Keçiören Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, ünite ve yatak odası takımında birçok sorun yaşadım. Teslimat sonrası koltuk başlıklarının biri uzun, biri kısa ve orantısız şekilde geldiğini, açılabilir yemek masasının ortasının açık ve yamuk olduğunu...
Yorumlar