to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Exclusive Ankara İstanbul Yolu şubesinden Vermont ve Piero serisi salon ve yemek takımı satın aldım. Satış sırası...nda ürünlerimin 16.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve buna göre hem taşınma hem de düğün planlamamı yaptım. Ancak teslim tarihi gelmesine rağmen ürünlerim getir
Ankara Bağlıca Doğtaş şubesinden 19 Ağustos’ta yatak odası takımı, çocuğum için gardırop ve masa ile bir de kitaplık sat...ın aldım. Satış sırasında ürünlerin 10 Eylül’de teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi. O tarihten bu yana neredeyse her gün mağazayı ve
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 15.07.2026 tarihinde 5561***47 numaralı siparişimle 1 adet Nita sabit yemek masası, ...4 adet Nita sandalye ve 2 adet Nita kolçaklı sandalye satın aldım. Toplam 60.000 TL ödemeyi kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve 45 günlük üretim sürecini bekle
Doğtaş Mobilya Altundal Grup Ankara Mamak'dan satın aldığım ürünlerin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Ürünlerimin Çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Ancak Çarşamba günü teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Daha so
Doğtaş İncek Ankara mağazasından haziran ayında aldığım ürünler 27 Temmuz’da teslim edildi ancak ürünler hasarlı çıktı. ...Teslimat sırasında özellikle ahşap kısımlardaki hasarları gösterdim ve hasarlı parçaların 21 gün içinde yenisiyle değiştirileceği söylendi. Buna güvenerek ürünleri teslim almak zor
Ankara İncek Doğtaş mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve köşe takımı olmak üzere tüm ev ...eşyalarımızı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin maksimum 6–8 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tes
Haziran 2026'da Ankara Bağlıca Doğtaş mağazasından salonumuz için özellikle Brita berjer modelini satın aldık. Mağazada ...stokta olduğu söylendiği için hızlı teslim edileceği düşüncesiyle ödemeyi hemen gerçekleştirdik. Ancak ürünün ayaklarındaki eksiklik nedeniyle üretim sürecine alındığı ve bu nedenl
"Bugün aradınız. Teşekkür ederim. Ürün yola çıkmış."
Doğtaş Mobilya’dan Ankara Asfaltı Hava Lojmanları Kavşağı, Turgut Özal, Fahri Kayahan Bulvarı üzerindeki mağazadan iki a...det tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 30.08.2026 olarak yer almasına ve en geç 1 ay içinde teslim edileceğinin söylenmesine rağmen, ü
06.06.2026 tarihinde Ankara Altındağ Siteler’deki Doğtaş Gülpa mağazasından aldığım oturma grubu ve yemek takımının tesl...imatı yaklaşık üç ay gecikmeyle, büyük zorluklarla yapıldı. Bu süreçte verilen teslim tarihleri sürekli ötelenerek koca yaz dönemini evimi doğru düzgün kullanamadan, bekleyerek geç
Doğtaş Ankara İncek şubesinden 7 Haziran tarihinde Nita koltuk takımı, yemek masası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin 6 ile 8 hafta arasında teslim edileceği söylendi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 3. Taksiti de ödedim
09.07.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kuyubaşı Doğtaş mağazasından tamamının ödemesini yaparak 101.000 TL bedelle bir otu...rma grubu satın aldım. Satış sırasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi
20 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Ankara Eskişehir Yolu şubesinden Solid yatak odası takımı ve Solid TV ünitesi olmak üze...re toplam 75.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş sırasında teslimatın 30-45 iş günü içinde yapılacağı, en geç 10 Ağustos’a kadar ürünlerin geleceği özellikle belirtildi. Bu bilgiy
Doğtaş Ankara Konya Yolu şubesinden aldığım koltuklarım 17.05.2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilmedi. Bugün itib...arıyla 93 gündür teslimat bekliyorum ve her seferinde oyalanmaktan artık çok yoruldum. Mağazayla görüştüğümde üretimin tamamlandığını, sadece sevkiyatın beklendiğini söylüyorlar f
"Teşekkür ederim"
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Bağlıca Doğtaş bayisinden Parvi köşe koltuk siparişi verdik. Satış sözleşmesinde tahmini ...değil, kesin teslim tarihi olarak 17 Haziran bilgisi yer aldı ve buna göre tüm planlarımızı yaptık. Ancak tam 17 Haziran günü, koltukta parça eksikliği olduğu gerekçesiyle teslima
Doğtaş markalı iki adet Bend üçlü koltuğu Ankara Etimesgut Eryaman bölgesindeki Gül-Pa Mobilya Day. Tük. Paz. San. Ltd. ...Şti. Mağazasından satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 1 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen, ürünlerin en erken 18 Ağustos sonrasında teslim edileceği tarafıma bildiril
Ankara Konya Yolu Doğtaş Exclusive mağazasından Doğtaş Lumeris ikili yataklı koltuk satın aldım. Satın alırken ürünün ba...şka bir şehre gönderileceği söylendi ve özellikle 13–17 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği taahhüt edildi. Buna güvenerek planlarımızı yaptık ancak ürün bu tarihlerde tesli
Doğtaş’tan Ankara Gülpa Mobilya mağazasından satın aldığım masa ve 6 adet sandalyeyi Mart 2025’te teslim aldım, yazlık e...vim için aldığım bu takımı Haziran 2025’ten itibaren yılda yaklaşık iki ay kullanıyorum. Buna rağmen ürünleri kullanmaya başladığımdan beri sandalyelerin süngerleri çok ince olduğu
Ankara Çukurambar’daki Doğtaş mağazasından 10.05.2026 tarihinde Kalia oturma grubu ve salon grubu siparişi verdim. Tesli...mat için 45 gün süre verildi fakat ürünlerim, merkezle yapılan onlarca görüşme ve yazışma sonucu nihayet 20.07.2026 tarihinde, sorunlu ve eksik şekilde teslim edildi. Koltuklar se
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Eskişehir Yolu Doğtaş mağazasından mobilya satın aldım. Satış sırasında, satış sözleşmesinde d...e yer aldığı üzere ürünlerin en geç 09.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen teslim tarihi dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu s
Ankara Çankaya Konya Yolu Doğtaş mağazasından 3 Mayıs 2026 tarihinde iki ad...et berjer satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 35–40 gün içinde teslim ed
15.02.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu Doğtaş şubesinden oturma grubu, masa takımı ve berjer satın aldık ve sipariş bede...linin tamamını peşin olarak ödedik. Sincan/Ankara’da bulunan teslimat adresimize, Nisan ayının ortalarında yalnızca oturma grubu ve berjer sorunsuz şekilde teslim edildi. Masa takı
23 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu Doğtaş Exclusive mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için tam ...40 gün bekledim ve 40 günün sonunda koltuk takımı eksik şekilde teslim edildi. Eksik olan parça ya da parçalarla ilgili mağaza ile görüştüğümde ne zaman teslim edileceğine dair ne
Doğtaş’tan Ankara Etimesgut Eryaman şubesinden almış olduğum Milena 3’lü bej renk koltuğu 4 Haziran’da teslim aldım. Kol...tuğu teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, henüz bir kere bile doğru düzgün kullanamadan kumaşta sararmalar, solmalar ve sünger kusması gibi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Satın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
