to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Şubesinde 93 Günlük Koltuk Teslimatı Gecikmesi
Doğtaş Ankara Konya Yolu şubesinden aldığım koltuklarım 17.05.2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 93 gündür teslimat bekliyorum ve her seferinde oyalanmaktan artık çok yoruldum.
Mağazayla görüştüğümde üretimin tamamlandığını, sadece sevkiyatın beklendiğini söylüyorlar fakat bu kadar zamandır hiçbir adım atılmadı, tarafıma net bir tarih de verilmiyor. Bu süreçte evimde koltuksuz kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Ürünlerimin en geç bugün içinde, hiçbir şekilde yarına sarkmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok yazıklar olsun
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Tam anlamıyla 100 gündür dalga geçiyorsunuz bu kadar da olmaz.
Ankara’daki Doğtaş mağazasından 17 Mayıs tarihinde koltuk takımı satın aldım. Aradan 101 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde bana net bir teslimat tarihi verildi ancak verilen tarihler sürekli yalan çıktı ve ürün hiç gelmedi. Sürekli ertelenen, tutulmayan sözler nedeniyle oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı düşünüyorum. Hatta yaşadığımız benzer sorunlar nedeniyle mağdurlar topluluğu oluşmuş durumda ve bu kadar çok kişinin aynı şekilde oyalanıp adeta alay konusu edilmesi kabul edilemez. Yarın için yeniden teslimat sözü verildi, ancak bu sözün de tutulmaması halinde ürünü artık teslim almayacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Koltuk takımımın söz verilen tarihte eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
