to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Tarihine Uymayan Teslimat Zaman Kaybına Neden Oluyor
Doğtaş markalı iki adet Bend üçlü koltuğu Ankara Etimesgut Eryaman bölgesindeki Gül-Pa Mobilya Day. Tük. Paz. San. Ltd. Şti. Mağazasından satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 1 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen, ürünlerin en erken 18 Ağustos sonrasında teslim edileceği tarafıma bildirildi.
Mobilyaları özellikle bu tarihe göre plan yaparak aldım, ev düzenimi ve diğer işlerimi 1 Ağustos teslimatına göre ayarladım. Buna rağmen teslimat tarihinin benim onayım ve rızam alınmadan bu kadar ileri atılması hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi bir zaman kaybına neden oldu.
Ürünlerimin sözleşmede belirtilen tarihte, yani 1 Ağustos’ta ya da en geç o tarihe çok yakın bir zamanda teslim edilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Bu günün tarihi 17 Ağustos 2026. Şu ana kadar firmadan kimse aramadığı gibi ürünlerde teslim edilmedi. Herkesin anlayacağı dilden konuşmak lazım. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurmak en güzel çözüm. Ne demişler söz uçar yazı kalır.
Ürün tam bir ay gecikme ile dikiş hataları, yanlış ayak ve deforme olmuş kumaş ile geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne ürünün teslim olmasına müteakip başvurmayı düşünürken bir de dikiş hataları, kumaş deformasyonu ve yanlış ayak ile teslim aldım. Ürünlerin yenisi ile yerinde değiştirilmesini talep ediyorum.
