to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan aldığım Linthe masa, 20 Temmuz’da teslim edildiğinde kırık olmasına rağmen “parça değişimi yapılacak” deniler...ek teslim alındı. O günden bu yana, yani yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen kırık parçanın değişimi hâlâ yapılmadı. Teslimat sırasında durumu hem ürünü getiren ekibe hem de alışveri
Doğtaş Mobilya’dan MASKO 1 şubesinden 4 Temmuz tarihinde Noralis yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdi...m. Sözleşmede teslim tarihi 1 Ağustos olarak yazmasına rağmen ürünlerim aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi ve teslim tarihi her seferinde ileri atılıyor. Mağazadaki m
Doğtaş MASKO mağazasından aldığım oturma takımında, yalnızca 1 yıl gibi kısa bir sürede ciddi çökme problemi yaşadım. Uz...un süredir devam eden bu sorun nedeniyle 11.08.2026 tarihinde servis kaydı açtırdık, ekipler evimize gelip koltukları alarak servise götürdü. Tarafıma gönderilen mesajda ürünlerin
Doğtaş MASKO 1 mağazasından temmuz ayında çocuk çalışma masası, salon için masa ve sandalye, salon koltuğu, TV altı ünit...e ve çocuk odası için dolap satın aldık ve ödemeyi baştan peşin olarak yaptık. Bize ürünlerin 4 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen
Haziran 2025’te İstanbul MASKO Doğtaş mağazasından yaklaşık 60.000 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimatta TV ünitesinin cam... bölmeleri eksik geldi, ayrıca masa takımındaki sandalyelerden birinin kumaşı yırtık ve getirdikleri dre Suvar aynası da deforme olmuştu. Faturamı defalarca istememe rağmen tarafım
16 Temmuz’da İstanbul MASKO Doğtaş Özsamet Tekstil mağazasından yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Sa...tış sırasında 20 Ağustos teslimat tarihi verildi, ancak bugün 15 Eylül olmasına ve maksimum 45 iş günü süresi de geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Defalarca mağdur
"Gayet ilgiliydiler teşekkürler"
22 Haziran 2025 tarihinde MASKO Doğtaş Exclusive'den yatak odası takımı, salon takımı ve yemek masası takımı satın aldık.... Satın aldığımız günden beri her telefon görüşmemizde bizi geçiştiren ve yanlış bilgilendiren kişilerle muhatap olduk. Ürünü satın aldığımız gün özellikle teslimat tarihi belirtti
Doğtaş MASKO bayisinden 11.05.2025 tarihinde satın aldığım koltuğum 4-6 hafta teslim süresi verilmesine rağmen zamanında... teslim edilmiyor. 1 ay içinde yetiştirmeye çalışırız demelerine rağmen 1 buçuk ay geçti hala 1 hafta sonra diye erteleniyorum. Satın alırken çok kibar olan satış danışmanları satı
Doğtaş Mobilya İstanbul MASKO 1 şubesinden, Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım Costa berjer, Ekim ayında teslim edildik...ten sonra sorunlu çıktı ve değişimini talep ettim. Ürünü teslim aldıktan 15 gün sonra herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderdiler. Sorunun devam ettiğini belirtmeme rağmen, ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
