Doğtaş'tan Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Gönderim Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

Ankara Bağlıca Doğtaş şubesinden 19 Ağustos’ta yatak odası takımı, çocuğum için gardırop ve masa ile bir de kitaplık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 10 Eylül’de teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi.

O tarihten bu yana neredeyse her gün mağazayı ve yetkilileri arıyorum, her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalandım. Son olarak da dün, ürünlerimin yanlışlıkla Konya’ya gönderildiğini söylediler. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişte, teslimatın bu şekilde gecikmesi ve her gün farklı bahanelerle oyalanmam kabul edilebilir değil.

Ürünlerimin bugün acil olarak evime teslim edilmesini ve kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi Doğtaş yetkililerine bildiriyorum.