Doğtaş Mobilya müşteri

Doğtaş Exclusive Eskişehir Batıkent şubesinden 16.05.2026 tarihinde mağazaya fiziken giderek üçlü koltuk, yatak odası ta...kımı, çocuk odası takımı, baza, yatak ve diğerleriyle birlikte toplam 19 parça mobilya ürünü, 243.999,70 TL tutarında satın aldım. Ürünlerin teslimat ve kurulum tarihi olarak 17.09...

20 Temmuz günü İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş şubesinden Kalia koltuk ve yemek takımı aldım. Aradan tam 65 gün geçmesin...e rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ve görüştüğümde “5 gün sonra”, “haftaya” denilerek teslimat sürekli ertelendi. Geçen hafta cumartesi günü hem müşteri h...

Beylikdüzü Doğtaş şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir yatak odası takımı aldım. Teslimat sırasında uzun şifonyerin parçası... eksik getirildi ve bunun kayıt altına alındığı, sonradan tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik parça hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşter...

Mart ayında İzmir Karabağlar Doğtaş bayisinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satı...ş sözleşmesi evrak numaram 1502602497, sözleşme tarihi 15 Mart 2026’dır. Siparişlerim yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ancak teslimat sırasında yemek masasının 2 sandalyesinin yan...

Doğtaş Mamak Exclusive mağazasından l koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 45 gün içinde tesli...m edileceği bilgisi verildi, ancak koltuk 65. Günde teslim edildi. Teslimat günü geldiğinde ise ürün bu kez eksik ve hatalı çıktı; mobilya ayakları eksikti, sırt dayama kısmındaki ...

13 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Toscana bazalı karyola ve başlık siparişi verdim. Siparişim... 967133084 numarasıyla toplam 32.777,25 TL tutarında onaylandı ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece biraz daha bekl...

Mavişehir Doğtaş mağazasından 16 Haziran’da çift kişilik baza başlık takımı siparişi verdik. Biz tam, bütün bir baza bek...lerken, teslimat sırasında iki ayrı tek kişilik baza getirilip birleştirildi. 10 Temmuz civarında teslim edilen bu baza, 14 Temmuz’da kullanmaya başladığımızda ortasında boşluk old...

26 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş internet mağazasından Toscana dresuar ve Toscana makyaj masası puf ürünlerini içeren, to...plam 17.220,02 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm...

Ankara İstanbul Yolu Şaşmaz Doğtaş şubesinden yemek odası salon takımı ile mutfak masası ve sandalyelerini satın aldım. ...Mayıs ayında sipariş verdiğim yemek odası masası ve iki adet sandalyede sorunlar çıktı, bu nedenle servis geldi ve form doldurdu, daha sonra geleceklerini söyleyip ayrıldılar. Anca...

16.06.2026 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığım ve 11.08.2026 tarihinde teslim edilen konsol, teslimattan itibaren henüz i...ki hafta geçmişken bir ayağı kırıldı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması, ayıplı mal satıldığını açıkça ortaya koymaktadır. Servis kaydına ist...

30.07.2026 tarihinde Doğtaş Adana Çukurova şubesinden bir dolap satın aldım. Satış esnasında ürünün 30–45 gün içerisinde... teslim edilip kurulacağı taahhüt edildi, bu süre dolmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de kurulum gerçekleştirildi. Ürün için toplam 21.500 TL’yi 6 taksit olacak şekilde ödemiş ...

Manavkuyu Doğtaş bayisinden modüler bir gardırop satın aldım. Özellikle hızlı ve eksiksiz teslimat ve kurulum yapılmasın...ı istediğimi belirttim, buna uygun ürünleri göstermelerini rica ettim. Onların yönlendirmesiyle beğenip satın aldığım gardırobun teslimat tarihi verildi, ancak ürün o tarihte eksik...

18 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş online üzerinden 187181987 numaralı siparişimle 2 adet sehpa satın aldım. Aradan 33 gün... geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde birbiriyle çelişen, ...

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş Eskişehir Yolu Ankara bayisinden yaptığım alışveriş kapsamında aldığım yemek takımının yalnız...ca yemek masasında ayakların defolu olması nedeniyle servis kaydı oluşturuldu ve masa ayaklarının fabrikadan üretileceği, mağazaya geleceği ve tarafıma teslim edileceği söylendi. A...

Doğtaş Ankara İstanbul Yolu şubesinden 26 Nisan tarihinde Parvi köşe takımı ve iki adet bar taburesi satın aldım. Köşe t...akımım belirtilen tarihte teslim edildi, ancak bar taburelerim zamanında gelmedi. 5 Haziran’da yapılan ilk teslimatta getirilen bar tabureleri benim sipariş ettiğim model değildi. ...

Doğtaş’tan aldığım geniş şifonyerin çekmece rayı vida yerinden çıktı ve rayın tekrar vidayla sabitlenmesi gerekiyor. Ürü...nü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen bu sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 10 gündür şifonyeri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun yaşadıktan sonra Doğtaş’a başvuru yapt...

Doğtaş Giresun Merkez şubesinden aldığım koltuk takımındaki berjerin kumaşında, daha bir ay bile dolmadan kalkmalar ve b...elirgin deformeler oluştu. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşamam hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ilk teslim ald...

Erzincan Doğtaş Mobilya’dan Legna salon takımı aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan dörtlü koltuğun yaylarından ses g...elmeye başladı, üçlü koltukta ciddi tüylenme oluştu, tekli koltukların ise ayakları esneme yapıyor ve sallanıyor. Yaklaşık üç haftadır Erzincan gibi küçük bir ilde servisi getirme...

07.07.2026 tarihinde Edremit Doğtaş şubesinden Doğtaş Nita berjer, Trento konsol ve Trento 3 kapaklı dolap satın aldım. ...Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen Nita berjerim hâlâ teslim edilmedi, Trento konsolum kırık geldi ve değiştirilmedi, Trento 3 kapaklı dolabın kapakları düzgün monte edilmediği için ka...

27.07.2026 tarihinde Doğtaş Mecidiyeköy şubesinden Charm ranza, Charm 4 kapaklı dolap ve 2 adet Expert Pedic 090X200 yat...ak olmak üzere genç odası takımı satın aldık. Bu ürünlerin toplam bedeli olan 65.000 TL’yi müşteri numarası 17879518 ve evrak numarası 1401444544 ile peşin olarak ödedik. Satış sır...

Doğtaş’tan 23 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Diyarbakır Bağlar şubesinden 85.000 TL bedelle Margo koltuk takımı... satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren hem üçlü koltukta hem de tekli koltukta belirgin potlaşmalar ve çeşitli kullanım hatası olmayan sorunlar ortaya çıktı. Yaşad...

Doğtaş Exclusive Beylikdüzü mağazasından Legna konsol (sku: 3200423618) satın aldık. Ürünün teslimatı yaklaşık 10–15 gün... sonra yapıldı. Teslimattan sonra konsolun ayaklarında ve kapaklarında belirgin bir dengesizlik olduğunu fark ettik. 15.09.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak durumu anlattım ...