to read complaints and reviews, or file yours.200 Bin TL Değerindeki Mobilya Siparişinde Teslimat Ve Servis Gecikmesi
Ankara İstanbul Yolu Şaşmaz Doğtaş şubesinden yemek odası salon takımı ile mutfak masası ve sandalyelerini satın aldım. Mayıs ayında sipariş verdiğim yemek odası masası ve iki adet sandalyede sorunlar çıktı, bu nedenle servis geldi ve form doldurdu, daha sonra geleceklerini söyleyip ayrıldılar. Ancak 23 Temmuz itibarıyla hâlâ gelen giden olmadı ve yemek masamı kullanamıyorum.
Ayrıca salon köşe takımımı da Haziran ayında sipariş verdim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen o da hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 200 bin tl ödeme yaptığım bu alışverişle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. Aradığımda salon takımı için sevkiyatta dendi, üç haftadır da servis gelecek denilerek oyalanıyorum. Mail attım, telefonla defalarca görüştüm ama somut hiçbir çözüm veya net bir tarih verilmedi.
Ücretini peşin ödediğim ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde, en kısa sürede teslim edilmesini, sorunlu masa ve sandalyeler için de servis kaydım dikkate alınarak gerekli tamir veya değişimin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişte müşterinin bu kadar uzun süre mağdur edilmemesini ve sürecin artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Gelişme
Ankara İstanbul Yolu Şaşmaz Doğtaş şubesinden yemek odası salon takımı ile mutfak masası ve sandalyelerini satın aldım. Mayıs ayında sipariş verdiğim yemek odası masası ve iki adet sandalyede sorunlar çıktı, bu nedenle servis geldi ve form doldurdu, daha sonra geleceklerini söyleyip ayrıldılar. Ancak 23 Temmuz itibarıyla hâlâ gelen giden olmadı ve yemek masamı kullanamıyorum.
Ayrıca salon köşe takımımı da Haziran ayında sipariş verdim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen o da hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 200 bin tl ödeme yaptığım bu alışverişle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. Aradığımda salon takımı için sevkiyatta dendi, üç haftadır da servis gelecek denilerek oyalanıyorum. Mail attım, telefonla defalarca görüştüm ama somut hiçbir çözüm veya net bir tarih verilmedi.
Ücretini peşin ödediğim ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde, en kısa sürede teslim edilmesini, sorunlu masa ve sandalyeler için de servis kaydım dikkate alınarak gerekli tamir veya değişimin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişte müşterinin bu kadar uzun süre mağdur edilmemesini ve sürecin artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
