Doğtaş Mobilya müşteri

Modoko Doğtaş mağazasından aldığım genç odası çalışma masası ve 3,5 X 4,5 metre köşe koltuk takımının kurulumu için 04.0...9 tarihinde akşam saatlerinde yalnızca tek bir kişi eve geldi. Gece saat 01.00 civarında çalışma masasının üst tablasının kırık olduğunu, bu nedenle kurulumu tamamlayamadığını ve k...

08.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Forum Bornova mağazasından Vermont açılır yemek masası, Vermont büfe, 6 adet Vermo...nt sandalye, 210 kodlu Vermont TV alt ünitesi ve Giza l köşe takımı satın aldım. Ürünler 31.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında Vermont büfe eksik parça nedeniyle m...

Başlık: Doğtaş Ürünüm Teslim Edilmiyor Doğtaş’ın Ankara İncek bayisinden 15 Ağustos tarihinde 1401452539 sipariş numara...sıyla Bend model konsol satın aldım, en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında Ankara İncek...

18 Ağustos’ta Doğtaş Mobilya’dan Arma 3 bölmeli çekmeceli çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 609006321. Ara...dan 38 gün geçmesine rağmen firmanın internet sitesinde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir sevk veya teslimat bilgisi paylaşılmıyor. Bu süreçte...

2025 yılının Kasım ayında Doğtaş’tan aldığım koltuk takımındaki 3’lü koltuğun orta ayağı 20.08.2026 tarihinde kırıldı, d...iğer ayaklarda da bariz bir oynama oluştu. Bunun üzerine Doğtaş müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Servis benden kırılan ayakla ilgili fotoğraf istedi ve gönderdiğim gö...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 17.08.2026 tarihinde bir yemek masası siparişi verdim. O tarihten bu yana ürünün tes...limatı sürekli erteleniyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Yaklaşık iki haftadır “siparişiniz hazır, dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgiler veriliyor fakat ürün hiçbir şekilde d...

Düzce Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım, ürünlerim yeni teslim edildi ve henüz kullanmaya bile başlam...adım. Koltuk takımının kendi rengiyle uyumlu yastık kılıfı talebinde bulunduğumda, bu talebim mağaza tarafından reddedildi ve yalnızca ücret ödeyerek alabileceğim söylendi. Ürünü ...

Doğtaş’tan Kocaeli Gölcük şubesinden aldığım bazanın ayağı taşınma sırasında yamuldu. Yaklaşık 3 haftadır Doğtaş müşteri... hizmetlerini arayıp servis talebi oluşturuyoruz ancak tüm yönlendirmelere rağmen servis bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetleri her aradığımızda servisi yönlendirdiklerini söylüyo...

Doğtaş Mobilya’dan 2023 Mayıs ayında Bursa Karaman şubesinden satın aldığım televizyon ünitesinin sağ üst kısmında yer a...lan raflı bölüm, bugün çocuğumun üzerine düştü. Bu bölümün sadece iki vida ile tutturulmuş olması ve geçmeli bir yapıda olması nedeniyle yerinden çıkıp düşmesi çok ciddi bir güvenl...

Doğtaş’tan 28 Temmuz tarihinde online olarak bir genç odası takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli ola...rak yaptım ve sipariş numaram 5300***78. Ancak siparişimin sevkiyat tarihi sürekli erteleniyor ve 21 Temmuz’dan bu yana ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini her ara...

30 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş Forum Bornova Exclusive mağazasından Milena model TV ünitesi ve 5 kapaklı gardırop satı...n aldık. Ürünlerin tedariği ile teslimat ve kurulum süreci için müşteri hizmetleriyle görüşerek 19 Eylül 2026 tarihine randevu oluşturuldu. 19 Eylül’de tüm gün evde kalarak teslim...

Doğtaş Aydın Söke mağazasından Calmera genç odası takımı aldım. Ürünler 09.09.2026 tarihinde paketli şekilde eve getiril...di, montajın iki gün sonra yapılacağı söylendi. Sonradan öğrendim ki normalde montajı yapmadan bırakıp gitmemeleri gerekiyormuş. İki gün boyunca kimse gelmeyince aradığımda araç ar...

Doğtaş Mobilya Ağrı şubesinden Levna koltuk takımı satın aldım. Ürün adresime teslim edilip ambalajı açıldığı sırada kol...tuğun yan ve baş kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Bu durumu teslimat esnasında görevli kişilere hemen bildirdim ve tarafıma servis yönlendirileceği, gerekli işlemlerin servis t...

24.08.2026 tarihinde Doğtaş online sitesi üzerinden Arma üç çekmeceli çalışma masası için 957521207 numaralı siparişi ve...rdim ve 3.088,62 TL ödemesini yaptım. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen üzerinden 32 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...

Doğtaş firmasından Ankara Vera Park AVM’deki Doğal mağazasından Toscana model TV ünitesi satın aldım. Ürünün montajı en ...başından itibaren sorunlu yapıldı, bazı parçalar defolu ve deforme halde olmasına rağmen garanti kapsamında değişeceği söylenerek montaj tamamlandı. Mart ayında başlayan bu süreçt...

Doğtaş Isparta şubesinden 03.08.2025 tarihinde Lova yatak ile birlikte 120 cm Doris karyola aldım. Kurulum için gelen ek...ip karyolada eksik parça olduğunu, mevcut haliyle kullanmamı ve parça gelince yeniden kurulum yapacaklarını söyledi. Daha sonra parça geldi, ürünü söküp tekrar kurdular ve yine eks...

22.05.2026 tarihinde Akyakapark Doğtaş şubesinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ko...l dayamasının vidası, ürün ilk geldiğinde kırık değildi; montaj esnasında çalışanlar tarafından hatalı montaj sonucu kırıldı ve daha sonra bu parçayı değiştirdiler. Ardından takımı...

Yaklaşık 1 yıl önce Torium AVM Doğtaş mağazasından aldığım 3’lü Nita koltuk...ta son 1–2 aydır oturup kalkarken belirgin bir gıcırdama sesi oluşuyor. Bu ...

Doğtaş Diamond serisi mobilya takımımı Şubat 2020 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Doğtaş Exclusive Osmangazi şubesi...nden 7 yıl garantili olarak satın aldım. Satın aldığım dönemde de Diamond serisi ürünlerin 7 yıl garantiyle satıldığı açıkça belirtiliyordu ve bugün hâlâ aynı seri 7 yıl garanti il...

Doğtaş Zeytinburnu İstanbul Outlet mağazasından n**** g******* adına 05.08.2026 tarihinde, müşteri numarası 17882619 ve ...evrak (sözleşme) numarası 1401448*** olan satış sözleşmesiyle toplam 244.000 TL tutarında çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat tarihi açıkça 19.09.202...

Doğtaş’tan 01.11.2024 tarihinde Gamer genç oda takımı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 2 ay sonra ulaştı ve kurulumu yap...ıldığında yatağın ayağı ile ahşap başlığın kırık olduğu görüldü. Yatağın ayağındaki kırık iki ayakla değiştirilerek giderildi ancak başlığın kırığıyla ilgili sorun bir türlü çözüle...

Doğtaş Mobilya’nın online satış kanalından mayıs ayında bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün üretiminin bittiği özellik...le belirtilmesine rağmen koltuk takımım yaklaşık 4 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece işleminizin devam ettiği söy...

Doğtaş Mobilya’nın Ankara Etimesgut Gülpınar Eryaman şubesinden almış olduğum Linthe 2’li koltuk takımında, montaj aşama...sında sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğun sırt kısmı yamuk ve hatalı şekilde monte edildi; ayrıca gelen dört kırlentin ikisi aynı renk tonunda, diğer ikisi ise bambaşka bir renk t...