Doğtaş Mobilya müşteri

Doğtaş’ın internet sitesinden 2025 yılı ağustos ayında Trento Bazalı Karyola 160 cm başlıksız modelini satın aldım, ürün... ekim ayında İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edildi. Keşke siparişi vermeden önce buradaki şikayetleri kontrol etseydim; maalesef kontrol etmedim yoksa Şikayetvar sayfas...

Şanlıurfa Doğtaş mağazasından 13 Haziran tarihinde salon ve yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünler...in en geç 13 Temmuz tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri temsilc...

Doğtaş’tan internet sitesi www.dogtas.com üzerinden Vermont TV Alt Modül - 210 model ürünü sipariş ettim. Ürün 6 farklı ...paket halinde 17.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuları açıp kurulum için parçaları kontrol ettiğimde ayak takımının hiç gönderilmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradı...

2025 Mayıs ayında evlendikten sonra Doğtaş’tan Milena model koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde 2’li ve 3’lü kol...tuğun süngerleri çöktü. Servis tarafından süngerler değiştirildi ancak bu kez de süngerler eşit hizalanmadığı için ürün tekrar servise gönderildi. İkinci işlemden sonra da sorun ta...

Ayıplı ürün, Doğtaş Mobilya Çankaya Simon Bolivar Şubesi'nden almış olduğum Lea Sandalye Teşhir ürününde yırtık mevcut...tur. Satın alım esnasında görevli personel tarafından gerekli uyarı ve bilgilendirilme tarafımıza yapılmamıştır. Mağaza ve Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kullanıcı ha...

Aralık ayında Doğtaş Mobilya Ankara İstanbul Yolu mağazasından iki adet Kalia 2’li koltuk satın aldım. Yaklaşık 3 ay kul...lanımın ardından koltuklardan birinin oturma kısmının ön tarafındaki süngerde çökme ve deformasyon oluştu. Durumu Doğtaş’a bildirdim, yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve s...

Doğtaş’tan satın aldığımız Bend berjer 20 Mayıs’taki teslimatta ayaksız şekilde getirildi ve o günden beri berjer evimiz...de bu şekilde kullanılmadan duruyor. Sorunu teslimat anında Bornova Manavkuyu mağazasına ve mağaza müdürü M******* Bey’e hemen ilettik. Yaklaşık iki aydır her seferinde “haftaya ç...

4 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online internet sitesi üzerinden yeni evim için Calmera yatak odası takımı s...iparişi verdim. Yatak odası takımım belirtilen teslimat tarihinde geldi, bu konuda bir gecikme yaşanmadı ancak ürünler eksik gönderildi. Calmera takımının içinde yer alan ve ücreti...

Doğtaş Mobilya’dan İstanbul İdealtepe şubesinden aldığım dolaplarla birlikte Moderna makyaj masası 8 Haziran’da teslim e...dildi, ancak makyaj masası ayıplı ve kırık şekilde getirildi. Sözleşmede açıkça ayıplı ürünün müşteri evinde bırakılmayacağı yazmasına rağmen, kırık ürünü evimde bırakıp gittiler v...

Doğtaş Mobilya’dan aldığımız Noralis 3’lü koltuk ve sol sehpalı ünitenin teslimatı 16 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Ancak... koltuk ile sol sehpalı ünitenin kumaşları birbirinden farklı ve uyumsuz geldi, talep ettiğimiz ve beğendiğimiz kumaşta ürün teslim edilmedi. Teslimattan bu yana yaklaşık 4 aydır ...

5 Mayıs tarihinde Ankara Konya Yolu Doğtaş bayisinden Toscana yemek odası ve oturma odası takımı satın aldım. Satın alma... sırasında teslimat için en geç 45 gün süre verildi. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 72 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mobilyaların üretim...

İzmir Çiğli Doğtaş mağazasından Mileno serisinden iki adet üçlü koltuk ile yine Mileno yemek masası ve sandalyelerini 23... Mart’ta satın aldım, ürünler 25 Nisan’da teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuklardan birinin ayağında çizik, koltuğun alt şiltesinde ise yırtık vardı; gelen ekip bu durumu...

27 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Giresun Merkez Yağmurca Köyü adresime teslim edilmek üzere gel...en tortana bazalı karyola ve komodin siparişi verdim. Ürün sayfasında özellikle “15 iş günü içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine karşın ...

5 Nisan’da İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş mağazasından masa takımı, yatak, başlık, baza ve bahçe mobilyası aldım. Ödemeyi... taksitli yaptım ve şu an 4. taksitimi ödemiş durumdayım. Satış sırasında ürünlerin Mayıs ayı başında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak süreç baştan sona tam bir mağduriyete ...

Doğtaş Balçova bayisinden N*** koltuk takımı satın aldım. Ürün 30 Nisan’da teslim edildiğinde, koltuğun arka kısmında yı...rtık olduğunu fark ettik. Aynı gün bayiye durumu bildirip fotoğrafları da ilettik. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ürünün değişimi yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu siparişte daha önc...

Mayıs ayında Avcılar’daki İstanbul Mobilya tic. Ltd. Şti. Doğtaş bayisinden Bend 3’lü koltuk takımı satın aldım. Sözleşm...ede ve sipariş belgesinde teslim tarihi 10.07.2026 olarak açık şekilde yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi, hatta berjerlerin daha üretime bile girmedi...

Satın aldığım mobilyaların yarısından fazlası hasarlı, kırık ve çatlak şekilde teslim edildi. Üstelik kurulum ekibi bazı... parçaları kuramadığı için kullanılamayan eşyalar da elimde kaldı. Bu kadar yüksek meblağ ödeyip karşılığında bu manzarayla karşılaşmak kabul edilemez. Daha da vahimi, şubeyi arad...

2025 yılı Ağustos ayında Nazilli Doğtaş mağazasından 120×200 ölçülerinde Lova çocuk yatağı satın aldım. Kısa süre içinde... yatağın yayları ve içindeki sert metal bölümleri belirgin şekilde hissedilmeye başladı, çocuk yatağı olmasına rağmen konforunu kaybederek kullanımı rahatsız edici hale geldi. Gar...

Doğtaş İzmir Bornova Forum mağazasından 10 Mart 2026 tarihinde bir köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimat için 10 Mayı...s’ta geldiler ancak gelen ekip koltuk ayaklarının yanlış gönderildiğini söyleyip koltuğu birbirine monte etmeden evi terk etti. Köşe koltuk olduğu için montaj yapılmadan kullanmam ...

İzmir Manavkuyu Doğtaş bayisinden yaklaşık 200 bin tl tutarında çeşitli ürünler satın aldık. Satın alma sırasında tüm ür...ünlerin stokta olduğu, depoda adımıza ayrıldığı ve belirlenen teslimat tarihinde eksiksiz şekilde ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak teslimat ve kurulum süreci tam bir hayal kır...

19.11.2025 tarihinde Antalya Doğtaş Aspendos (Mirano Mobilya) mağazasından Doğtaş Milena 3’lü koltuk satın aldım. Ürün t...arafıma teslim edildiğinde kumaş yüzeyinde bariz güneş lekeleri olduğunu fark ettim ve bunun üretim ya da stoklama kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek durumu derhal mağazaya bildi...

1 Mayıs’ta Kocaeli Gölcük Doğtaş Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Sözleşmede belirtilen teslim süresi 4...5–60 gün olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Evrak numaramız 1502651411’dir. İlk yaptığımız telefon görüşmesinde koltuk takımının 15 Temmuz itibarıyla ...

Doğtaş Mobilya Çiğli/İzmir şubesinden aldığım genç odası ve yemek masası için 13.07.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri ...arasında teslimat ve kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında ne arayan oldu ne de teslimat için gelen bir ekip oldu. Teslimat gerçekleşm...