to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs 2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 120.000 TL bedelle taksitli olarak Doğtaş... Melina model koltuk ve salon takımı satın aldım. Ürünler nubuk kumaş olduğu için bir yıl dolmadan koltuklarda belirgin potlaşma problemi oluştu. Misafir odasında, oldukça az kulla
27.09.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli şubesinden Costa “pati dostu” koltuk takımını 59.772,00 TL (KDV dahil) ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Bu ürünü özellikle kumaşının kedi tırmalamasına dayanıklı olduğu ve herhangi bir problemde değişim yapılabileceği söylendiği için tercih ettim. Evde
2021 yılında Doğtaş’tan Diamond model koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuğun kumaşı o kadar hassas ki, üzerine yalnız...ca su damlası gelse bile leke yapıyor. Bu nedenle kumaş değişimi yapılıp yapılmadığını öğrenmek için Doğtaş müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kumaş değişimi yaptıklarını söyle
Yaklaşık 2 yıl önce Aksaray Merkez’deki Doğtaş mağazasından Costa serisi bir oturma grubu aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 6 ay sonra kumaşta yoğun pamuklanma başladı, yüzey tamamen pütürlü ve kullanılmış gibi bir görünüme dönüştü. Bunun üzerine garanti kapsamında, 9. Ayda kumaş değişimi yapıldı. Anc
2024 Eylül ayında Doğtaş Tekirdağ mağazasından Luna koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuk...ların kumaşında ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Doğtaş ile görüşmem sonucunda koltukların ve minderlerin kumaşları garanti kapsamında değiştirildi.
Yaklaşık 2 yıl önce Gebze Doğtaş mağazasından Nova koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünleri aldıktan bi...r yıl sonra özellikle koltuk yastıklarında ve kumaşlarda ciddi sorunlar başladı. Seçtiğimiz keten kumaşın aşırı tüylenmesi üzerine ürünler garanti kapsamında incelendi ve kumaş değ
Yaklaşık 1,5 yıl önce Antalya Aspendos Media Plaza Doğtaş şubesinden Vermont 3’lü gk 2 adet ve Vermont berjer 2’li koltu...k takımı aldım. Alımdan 1 ay sonra kumaş sorunu yaşadım, o dönem sorun çözülmüştü. Ancak tekrar kumaş problemi yaşadım ve aldığım şube kapandığı için bu kez merkez ile iletişime ge
2 yıl önce Mardin/Kızıltepe Doğtaş mağazasından severek satın aldığım koltuk takımında ciddi bir üretim hatasıyla karşı ...karşıyayım. Koltuk takımı tamamen standart ev koşullarında kullanılmış, üzerine hiçbir kimyasal temizleyici sürülmemiş ve doğrudan güneş ışığına maruz kalmamıştır. Buna rağmen, tak
Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Yolu şubesinden Noralis koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 200 bin tl ödediğim takımın için...deki iki adet üçlü koltuk 09.05.2026 tarihinde teslim edildi. Yeni evleneceğim için evde henüz ışık sistemi kurulmamıştı, teslimat da akşam saatlerine denk geldiği için o gün detay
Doğtaş’tan Kırşehir şubesinden Nisan 2024’te Bent model üçlü koltuk takımı aldım. Koltukları aldıktan birkaç ay sonra üç...lü koltuklardan birinin oturma kısmı çöktü, firmaya ulaştığımızda bunun üretim hatası olduğunu kendileri de kabul etti ancak koltuğu değiştirmek yerine sadece içine sünger koyup ka
"Gerekli çözümler üreten Doğtaş Mobilya firmasına teşekkürler"
Doğtaş Mobilya Kayseri Köseoğlu bayisinden Nita model 1+1+3+3 koltuk takımı sipariş ettim ve ürünler 17.03.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği anda koltuklarda kumaşta döküntüler ve yıpranmalar, dikiş hataları, gıcırtı sesleri ile sırt bölümlerinde biri önde biri arkada olacak şek
Gaziantep İbrahimli Doğtaş mağazasından Aralık 2025 tarihinde aynı kumaşa sahip Kalmera koltuk takımı ile masa takımını ...birlikte, toplamda yaklaşık 97.000 TL bedelle satın aldık. Mağazada iki farklı kumaş seçeneği vardı ve satış danışmanı özellikle şu an sorun yaşadığımız bu kumaşı daha kaliteli ve
2024 Nisan ayında İstanbul Üsküdar’dan Doğtaş marka Toscana koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukların kasa...sında ve kumaşlarında belirgin deformeler oluştu. Şubat ayının 10’u gibi gelen servis, iki koltuğun kumaş değişimine, bir koltuğun ise iskelet değişimine onay verdi. Ardından kuma
Yaklaşık 5 yıl önce, Temmuz ayında Trabzon Akçaabat Söğütlü Doğtaş şubesinden koltuk takımı, yemek masası, uzun konsol, ...orta sehpa ve yatak odası takımı (Diamond takımı) aldım. O gün bugündür bu alışverişten dolayı çok pişmanım. Keşke o gün biri beni uyarsaydı da bu kadar mağduriyet yaşamadan önce v
2024 Eylül ayında Manisa Akhisar’daki Doğtaş mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra daha 2–3. Ayda kumaşta ciddi deformeler oluştu, kumaşta bariz bir hata olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni kumaşta da yine 2–3 ay içinde
Yaklaşık 2 yıl önce Adana Çukurova ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 65-70 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldı...m. Ürünü aldığım günden bu yana koltuk takımının kumaşında sürekli tiftiklenme problemi yaşıyorum. İki yıl içinde tam 3 kez kumaş değişimi yapıldı, ancak tüm bu değişimlere rağmen
Eylül ayında Kelebek Mobilya mağazasında Doğtaş markalı bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslimatı 12. Ayda yapıldı a...ncak teslimattan yaklaşık 2 ay sonra koltuk takımında ciddi kalite problemleri ortaya çıkmaya başladı. Koltuklarda kumaş sökükleri oluştu, hizalanma sorunu var ve bazı yerlerden te
Doğtaş’tan satın aldığım Calista Koltuk Takımı’nın berjerlerinden birinde oturma kısmındaki dikiş sökülmesi nedeniyle te...knik servis talebinde bulundum ve berjer tadilat için evimden alındı. Ancak uzun bir bekleme sürecinin ardından tarafıma teslim edilen koltuk, orijinal halinden tamamen uzak, takım
Doğtaş firmasından Kocaeli Çayırova şubesinden büyük bir hevesle almış olduğum Brita koltuk takımı, Eylül 2024 itibarıyl...a hayatımızı adeta kabusa çevirdi. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra koltuklarda çökmeler, sünger sorunları ve kumaşta bariz kalitesizlikler ortaya çıktı. Eve ge
Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Avcılar mağazasından, evlilik sürecim nedeniyle ileri tarihli teslimat kaydıyla satın aldı...ğım mobilyalar, 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat ve kurulum süreci tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlanmıştır. Kurulum esnasında koltukların 7-8 fark
12.06.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek odası takımının ikili ve üçlü ...koltukları ile aynı kumaşa sahip 4 adet sandalyesinde, teslimden yaklaşık 90 gün sonra kumaşta yoğun tüylenme ve süngerlerde çökme sorunu yaşamaya başladım. Durumu Doğtaş müşteri h
Doğtaş’tan aldığım köşe takımının uzanma modülünde kumaşta belirgin bir yığılma sorunu yaşıyorum. Ürün daha önce bu sebe...ple servise gitti ve kumaş değişimi yapıldı, ancak değişimden sonraki ilk hafta içinde aynı kumaş yığılması sorunu yeniden ortaya çıktı. Takımın diğer parçalarında hiçbir problem y
Doğtaş İstanbul Şeyhli mağazasından 28.07.2025 tarihinde yaklaşık 43.000 TL ödeyerek “pati dostu kumaş” denilerek satıla...n bir koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 2. aydan itibaren koltuğun kumaşı her yerinden ipliklenmeye başladı ve şu an koltuk takımı çok kısa sürede yıpranmış, k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
