"Gerekli çözümler üreten Doğtaş Mobilya firmasına teşekkürler"

Furkan
Aralık 2020'den beri üye
Şikayetleri
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat Emeklilikle İlgili Bilgi Almak İçin Uğraşıyorum
3 gündür emeklilikle ilgili bilgi almak için 444 0 336'yı arıyorum, bana dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat dönüş yapı...lmadı. Yarın ulaşılamaz ise başka bankadan emeklilik açtırmak zorunda kalacağım. En hızlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğimiz bir butonun olmaması çok ilginç.
Yorumları
Fabrikasyon Hatalı Koltuk Takımının Değişimi Talebim Reddedildi
14.09.2025 tarihinde Kırıkkale Doğtaş mağazasından Bend koltuk takımı satın aldık. Ürün yaklaşık iki aya yakın bir süred...e tarafımıza ulaştı. Kurulum yapılıp ilk açılışta hem koltuklarda hem de berjerlerde çeşitli sorunlar olduğunu fark ettik. Koltukların sırt kısımlarında çizik şeklinde bollanmalar




Merhaba nasıl bir çözüm buldunuz skntiniz devam ediyor mu
"Gerekli çözümler üreten Doğtaş Mobilya firmasına teşekkürler"
Konu ile ilgili servis geldi değişim talep etmesine rağmen sadece sandalyelerin kumaşını çektirmesin oturma takımınına herhangi bir işlem yapılmayacağı bilgisi geldi. Sayfada aynı model koltuklarda aynı sıkıntıyı yaşayanların bazılarına değişim veya iade yapılırken bizim mağduriyetimiz giderilmedi. Koltuğu aldığımız 2025 yılında 2. Ay şikayetimizden dolayı servis gelip kullandıkça düzeleceğini söylemesine rağmen 1 senede daha kötüye gitti. Koltukların kumaşında lekeler süngerde kaymalar meydana geldi. Biz işimiz gereği memleketimiz dışında oturduğumuz için misafir çok gelmemesine rağmen salon takımını bu hale geldiyse kullansak ne hale gelirdi merak ediyorum. Çevremde bulunulan kimseye Doğtaş Mobilya önermiyorum. Paranızla mağdur olmak isteyenler için gidip alabilirler. 2014te aldığım markası olmayan oturma takımım uzun sure kullanıma rağmen daha yeni duruyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bu şekilde mağdur edildiğim için