to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Asmaçatı Balçova Doğtaş şubesinden 28.03.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 ay içinde t...eslim edileceği ve süreçle ilgili tarafıma düzenli olarak bilgi verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bilgiyi her sef
İzmir Menderes Kısıkköy Doğtaş Mobilya şubesinden satın aldığım salon takımının teslimatını görüşmek için 12.05.2026 tar...ihinde mağazayı yarım saat içinde 12 kez aradım, fakat defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Sonunda telefona K**** Hanım cevap verdi. Kendisine, “Bu kadar mı yoğunsunuz,
23.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından M****** C** S**** adına, müşteri numarası 17824507 ve evrak nu...marası 1502552635 ile 13 parça ürün satın aldım. Yemek odası takımı, koltuk takımı ve yatak odası komple set aldık. O tarihte henüz evimizi tutmadığımız için satış sözleşmesine yaz
05.12.2025 tarihinde İzmir’deki Doğtaş mağazasından Deniz Mimarlık İnşaat Turizm firması adına biri ikili, diğeri üçlü o...lmak üzere iki adet koltuk satın aldık. Toplam 61.900,28 TL ödeme yaptık ve ürünlerin teslimatı 20.01.2026 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt bezinin yırtık ol
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 28 Şubat tarihinde 1502587887 numaralı evrak ile Massimo köşe takımı, Vals berjer ve ...Sportive Comfort yatak satın aldım. Ürünlerin 28 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat hem gecikmeli hem de eksik yapıldı. 8 Nisan’da bazı ürünler getirildi, ara
İzmir Karşıyaka Doğtaş mağazasından yılbaşından hemen önce, çeyizim ve yeni evim için tüm eve mobilya alışverişi yaptım.... 3 Mayıs’ta düğünüm oldu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ve sorunlu ürünlerim var. Salon koltuğum eksik, yemek masam ve sandalyelerim hiç teslim edilmedi, uza
Bursa ili Nilüfer ilçesi İzmir yolu üzerinde bulunan Doğtaş mağazasında, şubat ayında aldığımız genç odası takımı, 10 de...fa gelip gitmelerine rağmen hâlâ parçaları tamamlanmadı. Başlık geliyor, karyola yok, karyola geliyor, parça eksik, Dolap geliyor, yatak gelmiyor, parça geliyor, monte aparatı yok.
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Karşıyaka Mavişehir şubesinden almış olduğum 3’lü Solid koltuğun teslimatında yanlış ürün gönde...rildi. 7 Mayıs Perşembe günü gelen ürünü, hatalı olduğu için teslim almadım. O günden beri ne mağazadan ne de Doğtaş tarafından arayan soran olmadı. Aldığım mağazayı defalarca ara
08.02.2026 tarihinde Çanakkale Doğtaş mağazasından Noralis model masa ve Linthe sandalyeler için yaklaşık 60.000 TL tuta...rında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdik. Satış sözleşmesi evrak numaramız 1401378509 olup, sözleşmede teslim tarihi 16.04.2026 olarak açıkça belirti
"Ürünlerim eksiksiz gönderildi zamanından önce teşekkür ederim"
Ocak ayında İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından yaklaşık 100 bin tl ödeyerek kredi kartıyla Toscana koltuk takımı satın ...aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Defalarca telefonla aramama rağmen sürekli ertelendim, uzun süre bek
İzmir Bornova Forum Doğtaş mağazasından aldığım gardırobu ilk günden beri sorunlu kullanıyorum. Gardırobun kapakları bir...birini çiziyor, düzgün kapanmıyor ve ürün kesinlikle beklediğim sağlamlıkta değil. Yıllar önce de Doğtaş’tan ürün almış biri olarak, maalesef markanın değişmediğini, aynı sorunları
28.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Giza köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün içerisinde bir adet sehpa modülü de va...rdı. Ürünün hazır olmaması nedeniyle kalan parçalar, Ocak ayının ikinci haftasında teslim edildi, ancak sehpa modülü zamanında getirilmedi. Bu süreçte iki kez evde teslimat için bo
13 Mart 2026 tarihinde Doğtaş İzmir Bornova Forum şubesinden Nazım Ü*** adına, 0532*****50 numaralı iletişim bilgisiyle ...bir dolap satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 27–28 Nisan gibi teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sonrasında teslimat tarihinin 4 Mayıs’a ertelendiğini öğrendim. Teslima
İzmir Balçova Doğtaş Exclusive mağazasından 14 Şubat tarihinde yaklaşık 34.000 TL ödeyerek Doğtaş Mila model köşe koltuk... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Daha sonra telefonla süreci takip ettiğimde bu kez azami sürenin 45 gün olduğu,
17 Şubat 2026 tarihinde, kampanyanın son günü olduğu söylenerek İzmir Balçova Doğtaş mağazasından Costa koltuk modelini,... 18 Nisan teslim tarihli olacak şekilde sipariş verdik. Ancak ürünler 9 Nisan’da, belirtilen tarihten daha erken teslim edildi. Çalıştığım için ürünü annem teslim aldı; ben akşam e
02.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM Doğtaş mağazasından, Deniz ...Mimarlık bayisi aracılığıyla 2 adet berjer koltuk siparişi verdim ve ödemey
Doğtaş pişmanlıktır. 22 Şubat'ta İzmir Kısıkköy mağazasından Linthe koltuk takımı aldım. Teslim süresi 4‑6 hafta, ama er...ken göndermeye çalışırız denildi; sözleşmede teslimat tarihi 12 Nisan yazıyor. 9 Nisan'da telefon ettim, defalarca aramama rağmen mağazanın sabit hattına ulaşamadım. Müdüre ait kar
Doğtaş Mobilya’dan yıllar önce İzmir Aliağa mağazasından aldığım Casablanca model sürgülü kapaklı, iki kapılı yatak odas...ı gardırobunda aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Kapaklar çok ağır, sürgüler sürekli takılıyor, raydan çıkıyor ve gardırop artık üzerime devrilecekmiş hissi vererek ciddi anl
02.11.2023 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Karabağlar Outlet Mağazası’ndan 6 bölümlü l koltuk satın aldık. Genellikle o...turulan 2 bölümde kısa sürede belirgin şekilde çökme ve gömülme oluştu. Eşim ve benim çalışıyor olmamız sebebiyle koltuğu yoğun kullanmamamıza rağmen, son 10 gündür otururken rahat
Doğtaş İzmir bayisinden aldığım gardırop 11 Mart’ta iki kapağı eksik şekilde teslim edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçme...sine rağmen bu eksik kapaklar hâlâ takılmadı. Ürün eksik olmasına rağmen sadece garanti süresinin başladığına dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme
İzmir Mavişehir Doğtaş mağazasından almış olduğum ürünlerin tamamı için sevk tarihi 20 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak... bu tarihte teslimat yapılmasına rağmen ürünlerin yarısı gelmedi ve sevkiyat tamamlanmadı. Siparişlerime ait 1502583420 ve 1502585351 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Eksik olan ürü
Doğtaş Mobilya İzmir Aliağa şubesinden 02.03.2026 tarihinde linthe TV alt modülünü satın aldım. Satın alma aşamasında ba...yi yetkilisi, ürünün stoklarda olduğunu ve en geç 2 hafta içinde mutlaka teslimatın yapılacağını özellikle belirtti. Buna rağmen ürün bana yaklaşık 1,5 ay sonra ulaştı. Ürünü inte
Yaklaşık 20 gün önce İzmir Balçova’daki Doğtaş mağazasından almış olduğum koltuk takımımın eve taşınması sırasında, gele...n ekibin dikkatsizliği sonucu evimdeki kalorifer vanası kırıldı. Olay anında tutanak tutulmadığı gibi, bu hasarla ilgili sonrasında da herhangi bir sorumluluk üstlenilmedi. Hemen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
