to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde Doğtaş İzmir Bayraklı şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde evrak numarası ...1502607559 ile teslim tarihi 23.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 85 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmeler
2024 Kasım sonu gibi İzmir Bayraklı’daki Doğtaş bayisinden Vermont TV ünitesi, Vermont yemek odası takımı, Piero orta se...hpa, Costa koltuk takımı ve Nova yatak odası takımı aldım. Ancak ürünlerin neredeyse hepsi defolu geldi. Yemek odası aynasında, Vermont yemek masası ayağında, iki sandalyesinde, Pi
Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM Doğtaş Exclusive Balçova mağazasından 9.500 TL bedelle zigon sehpa satın... aldım. Ürün Aralık 2025 tarihinde evime hasarlı olarak teslim edildi, kurulum ekibi ile birlikte durum tespiti yapılarak tutanak altına alındı ve değişim talebi oluşturuldu. Ancak
24.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Doğtaş mağazasından koltuk ve bahçe seti satın aldım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine... rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazaya ve yetkililere durumu iletmeme rağmen sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atıl
16.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya İzmir Manavkuyu şubesinden Toscana yatak odası ve Integra dolap seti satın aldım. Ür...ünlerin tamamlandığı bilgisi Şubat ayında verildi, yeni ev kurulumum için depolarında tutabileceklerini söylediler. Nisan ayında yeni evime kuruluma geldiklerinde ise dört adet dol
İzmir Bayraklı Doğtaş bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımı ve yemek takımında, ürünler daha ilk geldikle...ri günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Koltuklarda belirgin çökme ve kumaşlarda potluk vardı, ayrıca yemek odası sandalyeleri ve sırtlıklarının vidaları yalama olmuş şekilde te
"Anında genel merkez dönüş yaptı. Sorunumu dinleyip hemen çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Manavkuyu, Sakarya CD. No:40/A, 35535 Bayraklı/İzmir adresinde bulunan Doğtaş Exclusive İzmir Manavkuyu şubesinden 6 Nis...an tarihinde 3+3 Marlen koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında bana en geç 45 gün içinde kesin teslimat yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ürün h
Doğtaş’tan İzmir Kısıkköy mağazasından Moderna ödüllü yemek odası takımı aldım. Ürünlerim dün, yani 10 Haziran tarihinde... teslim edildi ancak hem teslimat süreci çok gecikti hem de gelen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Teslimatta 6 adet olması gereken sandalyenin sadece 3 tanesi getirildi, 3 sandaly
İzmir Bornova Doğtaş şubesinden kasım ayında satın aldığımız, şubat ayında teslim edilen üçlü koltuk takımımızın yan kol... kısmında, teslim edildiği gün kumaşta iki adet delik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine şubat ayında hemen servis kaydı oluşturuldu. Servis yaklaşık bir ay sonra geldi, montaj ya
19.03.2026 tarihinde İzmir İçkale Doğtaş mağazasından yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir yemek masası takımı siparişi verdi...m. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda
Merhaba, Doğtaş Yeni Karaman/Bursa şubesinden masa ve konsol almıştık. Teslimat yapılacağı gün şehir dışından yıllık izi...n alarak geleceğimizi söylememize rağmen haberdar etmeyerek siparişimiz iptal edildi, kendimiz mağazaya giderek öğrenebildik. Mağazada bize verilen yanıt "beklemek istemiyorsanız i
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından Noli model baza ve başlık aldım. Ürünüm 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak ba...za kırık olarak getirildi ve uyarılarıma rağmen kırık şekilde monte edildi. Teslimden sonra durumu defalarca mağaza çalışanlarına ilettim. Her aradığımda “haftaya geleceğiz, çözec
İzmir Balçova Asmaçatı Dağtaş Mobilya mağazasından şubat ayında 14.000 TL ödeyerek zigon sehpa satın aldık. Ürün ancak 3... Haziran tarihinde teslim edildi, yani yaklaşık 4 ay gecikmeyle elimize ulaştı. Bu süreçte biz artık bekleyemediğimiz için başka bir ürün almak zorunda kaldık. Teslim esnasında zi
Doğtaş İzmir Asmaçatı şubesi olan Deniz Mimarlık üzerinden hem Mordoğan’daki yazlığımız hem de İzmir’deki evimiz için çe...şitli siparişler verdik. İzmir’deki evimiz için sipariş ettiğimiz Moderna model 3’lü koltuğun teslim süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün ancak 90 günde teslim edildi.
Doğtaş Exclusive İzmir Manavkuyu mağazasından peşin ödeme ile toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında yemek... masası, ayak ucu pufu ve baza da vardı. Diğer ürünlerim teslim edildi ancak yemek masası, ayak ucu pufu ve bazanın teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Yemek masası geldi fakat ku
24.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş (Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.) mağazasından Vermont TV Alt 21...0, Vermont TV Üst ve Vermont TV Raf ürünlerini sipariş ettim. Evrak numaram 1502644233’tür. 5 Mayıs ve 8 Mayıs 2026 tarihlerinde mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin Kısıkkö
4 Ocak tarihinde İzmir Doğtaş bayisinden, farklı ürünlerin de dahil olduğu toplam 21.700,54 TL tutarında alışveriş yaptı...m ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamında aldığım Brita konsol ayıplı/eksik şekilde teslim edilmek istendi ancak tarafımca bu kabul edilmeyince parçalar
23.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Outlet Doğtaş Mağazası’ndan 4-3-1’li bir oturma grubu satın aldım. Toplam 97.000 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde yaptım. Bugün 04.06.2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir geri dönüş sağl
2025 yılı Mayıs ayında İzmir Karabağlar Doğtaş Mobilya şubesinden yaklaşık 160.000 TL ödeyerek Legna salon oturma ve yem...ek takımını satın aldık. Salon oturma grubunun kumaşları “pati dostu kumaş” ve 2 yıl garantili olduğu belirtilerek satılmasına rağmen kısa süre içinde kumaşlarda yıpranmalar oluştu
İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından aldığımız Doğtaş Savana koltuk takımı ve yanında hediye olarak gönderilen Arçelik A...irfryer ile ilgili yaklaşık iki yıldır çözülmeyen sorunlar yaşıyoruz. Daha ilk günden itibaren iletişim konusunda sürekli oyalanıyor, aynı konuşmaları defalarca yapmamıza rağmen so
Doğtaş’ın online sitesinden 02.05.2026 tarihinde “Lutie 6 kapaklı Dolap” (ürün kodu: 3200428186) satın aldım. Sipariş nu...maram 121111279’dur. Ürün 15.05.2026 tarihinde hepsiJET XXL ile İzmir Kiraz’daki adresime teslim edildi. Satın alım esnasında ve sonrasında, ürün elime ulaştıktan sonraki 48 saat i
12.04.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Gaziemir (İzmir) şubesinden komple yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın... aldım. Ödemeyi peşin olarak 145.000 TL şeklinde yaptım. Sözleşmede teslimat süresi açıkça 45 gün olarak yazmasına rağmen bugün 01.06.2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ eksiksiz ş
24.01.2026 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş mağazasından 2 adet 3’lü kanepe satın aldım, toplam 45.000 TL ödedim. Bu kanep...elerden 2 adetinin İzmir Balçova’ya, 2 adetinin ise Aydın Sultanhisar’a teslim edilmesi planlanıyordu. Aydın Sultanhisar’a teslim edilen 3’lü kanepelerden birinin altının kırık old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
