Pati Dostu İddiası Yanıltıcı, Koltuk Takımı Kumaşı Anında Zarar Gördü
"Doğtaş tarafından arayan Aslı hanım sorunla ilgileniyor."



"Doğtaş tarafından arayan Aslı hanım sorunla ilgileniyor."



6 Ocak’ta İzmir Manavkuyu Doğtaş şubesinden toplam 180.000 TL tutarında salon oturma ve mobilya takımı satın aldım. Satı...ş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta bu sürenin bile bulunmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi
Doğtaş İzmir Kısıkköy şubesinden almış olduğumuz ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyoruz. 15 Mart’ta teslim edil...mesi gereken ürünler için 23 Şubat’ta arandık ve ürünleriniz hazır, teslimat yapacağız denilerek bilgilendirildik. Ancak 24 Şubat’ta yalnızca yatak odası dolabı ve baza teslim edil
Bursa fbk Grup Yapı San. Tic. İzmir Yolu Caddesi üzerindeki Doğtaş mağazasından 11.01.2026 tarihinde costa 3lu g2320 k23...11 k2317 b2317 cvz ve costa berjer g2320 düz ceviz koltuk takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satış sırasında tarafıma ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edilec
22 Kasım’da Doğtaş İzmir Karşıyaka Mavişehir mağazasından 60.000 TL bedelle, dokuz taksit halinde ödemesini yaparak bir ...TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak TV ünitesi bana yaklaşık iki ay sonra, 31 Ocak’ta teslim edildi ve bu süre
28.10.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Doğtaş mağazasından 69.326,11 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Evrak numa...ram 1502452408’dir. Satın alma esnasında ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak Aralık ayından beri koltuk takımım hala teslim edilmedi. Mağazayı ve
İzmir’de faaliyet gösteren D**** Mim. Karabağlar Doğtaş mağazasından aldığım Milena TV ünitesi ile ilgili ciddi sorunlar... yaşamaktayım ve firmaya ilettiğim taleplere rağmen 15 gündür hiçbir geri dönüş alamadım. Ürün 03.02.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında teslim edildi ve bu son derece uygunsu



Doğtaş Mobilya İzmir Manavkuyu şubesinden Aralık ayının sonunda, yaklaşık 29 Aralık tarihinde peşin ödeme yaparak bir TV... ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünü en geç 1 ay içinde teslim edeceklerini söyleyip ödemeyi anında aldılar. Ayrıca bu ürünün son stokta kalan ürün olduğunu, bu yüzden bu fi
İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde toplam 120.000 TL bedelle bir yatak odası mobilyası satın a...ldım. Ödemenin %30’unu peşin olarak ödedim. Satış sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme
11 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş mağazasından 11 parça mobilya aldım parça parça 10 tanesi teslim... edildi ama 1 tanesi açılır kapanır yemek masam teslim edilmedi. Sipariş esnasında ürünün en geç 31 Ocak 2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak verilen bu k
Doğtaş İzmir Kısıkköy şubesinden 6 Aralık’ta yatak, baza, başlık ve köşe koltuk siparişi verdik. Siparişi alırken ürünle...rin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 4 Şubat’ta teslimat için arandık, ürünleriniz teslim edilmeye gelecek denilince biz de mevcut baza ve başlığımızı söküp yatağı kaldırdı



Doğtaş İzmir Asmaçatı şubesinden 28.10.2025 tarihinde Nevada 3’lü koltuk (kod: 3120015687) ve Kiera berjer (kod: 3120017...210) satın aldım. Tarafıma bildirilen teslimat tarihi 15.12.2025 olmasına rağmen, ürünler yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle 27.01.2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca arama

Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Doğtaş mağazasından yaklaşık 120.000 TL'ye bir koltuk takımı ve yemek masası sandaly...eleri satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltuklardan kalktıktan sonra kumaşta belirgin bir şekilde büzüşme oluyor ve bu durum kesinlikle yeni ve kaliteli bir ürünle bağdaşmıyo




Karabağlar İzmir Yeşillik Caddesi No:542’de bulunan Doğtaş mağazasından salon masa sandalye takımı satın aldım. Satış sı...rasında evdeki takımıma uyumlu kumaş olduğu söylenerek bu kumaş üzerinden ödeme alındı. Ancak ürün geldiğinde kumaş evdeki takımla uyum sağlamadı. Ürünü satarken ve ödemeyi alırke
02.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın İzmir Bornova’daki Akik Mobilya şubesinden Sportive Comfort 90×190, Sportive Com...fort 120×200 yatak ve Sandes 90×190 gk:2125 AR:gri baza olmak üzere, biri farklı adrese gönderilmek üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Bu alışveriş için toplam 25.740 TL ödedi
16.12.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Karşıyaka mağazasından koltuk v...e yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma s
13 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Manavkuyu Bayraklı/İzmir mağazasından 1 adet baza, 2 adet ikili koltuk ve 1 adet üçlü zig...on sehpa satın aldık. Ürünlerimizin tamamı yoğun ısrarımız ve defalarca aramamız sonucunda ancak Aralık ayı sonunda, yani yaklaşık 3,5 ay gibi çok geç bir sürede teslim edildi. Te
30.03.2025 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş mağazasından iki adet üçlü koltuk ve bir bahçe masa-sandalye takımı satın aldı...k. Ürünler teslim edilirken hem koltuklarda hem de bahçe takımında defolar tespit edildi ve bu durum için servis tarafından rapor tutuldu. Ancak bu raporun Doğtaş merkeze hiç ileti


03.08.2024 tarihinde İzmir Bayraklı B*** Akaryakıt Doğtaş bayisinden baa202400000*** fatura numarası ile Brita Koltuk Ta...kımı, Costa TV Ünitesi, Sandıklı Baza ve Toscana Makyaj Masası Pufu satın aldım. Ürünlerin garanti süresi halen devam etmektedir. 02.10.2025 tarihinde ürünlerdeki çökme, tüylenme
Doğtaş’tan aldığım yemek takımının sandalye ayağı ile ilgili 24 Aralık’tan beri açık olan bir servis talebim bulunuyor, ...ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Menemen/İzmir adresim için açılan bu talep kapsamında, her aradığımda “48 saat içinde dönüş
29.11.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından Doğtaş İntegra dolap için sıfır ürün olarak sipariş verdim. Sip...ariş sırasında ürünün ocak ayında teslim edileceği açıkça söylendi, buna göre de tüm planlamamı yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi.
2025 Haziran ayının ilk yarısında İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından tüm evimizin mobilyalarını satın aldık. Satış esnas...ında, biz talep etmeden, mağaza sorumlusu bize hediye olarak bir zigon sehpa takımı da verileceğini belirtti. Satış sözleşmemizde sipariş tarihimiz 01.06.2025, müşteri numaram 1774
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84