Şişme Yelek Gelmedi, Bky Luxury'den Acil İade Ve Gönderim Talebi

Bky Luxury’den 3 adet ürün sipariş ettim, bunlardan yalnızca 2 tanesi teslim edildi, şişme yelek ise günlerdir gelmedi. Sipariş numaram 424340005’tir ve siparişi yaklaşık 3–4 gün önce verdim.

Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim andan itibaren WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından defalarca mesaj atarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de mesajlarım dikkate alındı. Hem siparişin eksik gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Eksik olan şişme yeleğin acilen tarafıma gönderilmesini ya da bunun mümkün değilse ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.