to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Balçova Asmaçatı AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından 30.04.2025 tarihinde Nita TV alt ünitesi, Nita açılır yemek ma...sası, Nita ayakucu puf ve Nita koltuk sandalyeler satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 17.06.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu tarihe rağmen ürünle
İzmir Kısıkköy’de bulunan Doğtaş Deniz Mimarlık şubesinden 10 Nisan 2026 tarihinde bir adet yatak odası takımı ile salon... ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat ve montaj için 15 Haziran 2026 tarihi verildi ancak bu tarihte ürünler zamanında getirilmedi, benim arayıp uyarmam üzerine ürünler geti
22.07.2026 tarihinde Doğtaş’ın İzmir Bornova şubesinden teslim aldığım berjer ve sandalyelerde ciddi sorunlar tespit ett...im ve aynı gün müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla herhangi bir çözüm üretilmedi. Teslim edilen ürünlerde berjer yanlış monte edildi, berjer yastığı sipa
14 Haziran’da Doğtaş İzmir Manavkuyu mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek TV ünitesi ve yan camlı kapaklı vitrin sat...ın aldım. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ürünlerimin montajı hâlâ yapılmadı. Yaklaşık üç hafta önce cumartesi günü için montaja geleceklerini söylediler, daha sonra 25 Temmuz’da
2025 yılında Bursa Nilüfer Carrefour şubesinden Doğtaş Costa modeli koltuk takımı satın aldım. Ürünü teşhir ürünü olarak... almış ve bir süre depoda bekletilmesini istemiştim. Daha sonra mağaza yetkilileri Carrefour şubesinin kapanacağını, ürünleri hemen teslim almam gerektiğini, aksi halde sözleşmenin
Doğtaş’tan aldığım Vermont 3’lü koltuğun sol kolçak alt kısmında hasar olduğu için parça değişimi talep ettim. Ürünü sat...ın aldığım İzmir Mavişehir şubesine ve Doğtaş’ın tüm iletişim kanallarına defalarca başvurmamıza rağmen hasarlı parça hâlâ değiştirilmedi. Mağaza da konu ile ilgili olarak mail gö
18.06.2026 tarihinde Doğtaş İzmir Karabağlar şubesinden yeni evimiz için Linthe 2’li ve 3’lü koltuk takımı satın aldık. ...Satış sözleşmesinde teslim tarihi 20.07.2026 olarak açıkça yer almaktadır. Satın alma sırasında yeni evlendiğimizi ve 20 Temmuz’da taşınacağımızı özellikle belirttik, satış temsilc
5 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 2 koltuk, 1 yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan bir takım sip...arişi verdik. Bize bu ürünler için en geç 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi, fakat 45 iş günü geçeli çok oldu. Ancak bugün itibarıyla neredeyse üç ay geçmiş olmasına r
İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından 24 Mayıs tarihinde 3 parçadan oluşan koltuk takımı ve bir TV ünitesi satın aldım. S...atış sırasında ürünlerin en geç 6 Temmuz tarihinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi, bu taahhüde güvenerek hareket ettim. Ancak ürünler söz verilen tarihte teslim edi
Doğtaş İzmir Mavişehir şubesinden satın aldığım yatak odası takımının gardırop, yatak, baza, başlık ve komodinleri taraf...ıma teslim edildi, ancak takımın önemli parçaları olan şifonyer ve dresuar hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi veril
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Doğtaş Exclusive mağazasından İzmir Çeşme adresime teslim edilmek üzere l k...oltuk siparişi verdim. Sipariş belgesinde de yazdığı üzere teslimat süresi 45-60 gün olarak bildirildi ve koltuğun en geç 8 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla b
08.06.2026 tarihinde Doğtaş’tan Trento yemek masası takımını satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Takımla birlikt...e gelen 6 adet sandalyenin tamamı belirgin üretim hatalarıyla, bariz hiza farklılıkları ve simetri bozukluklarıyla ayıplı şekilde teslim edildi. Durumu 10.06.2026 tarihinde İzmir B
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Karşıyaka Çiğli şubesinden aldığım mobilya takımlarım için 23 Temmuz teslimat tarihi verilmişti.... Ancak bugün itibarıyla ürünlerin 29’unda ancak üretimden çıkacağı söyleniyor ve ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece özür diliyorla
6 Haziran’da Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden l koltuk siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle 5 Temmuz’da tes...lim edileceği sözü verildiği için bu tarihe güvenerek satın almayı gerçekleştirdim ve ödemeyi yaklaşık 50.000 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Teslim tarihi geçmesine rağmen
Haziran ayında İzmir Kısık Doğtaş mağazasından köşe takımı ve berjer aldım. Köşe takımım açılır yataklı üçlü modeldi. 1 ...Haziran’da yaptığım bu alışveriş için toplam 67.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en geç 20–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine ra
İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından Nisan 2026 tarihinde bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünüm yoğun uğraşlarım son...ucunda ancak Haziran 2026’da teslim edilebildi. Teslimat sırasında takımın bir parçasının yanlış renkte geldiğini gördüm. Montaj ekibi ise koltuk ayaklarını hatalı şekilde monte ed
İzmir Balçova Doğtaş mağazasından anneme 2021 yılında Doğtaş Nova koltuk ve yemek takımı aldık. Annem yalnız yaşıyor ve ...eşyalarını son derece dikkatli kullanır, önceki salon takımı yaklaşık 40 yıl kullanılmasına rağmen sapasağlamdı. Annemi zar zor ikna edip Doğtaş’tan yeni takım aldırdığımız için şu
Yaklaşık 11 ay önce İzmir Bayraklı’daki Doğtaş mağazasından Nita model, biri krem biri mavi renkte koltuk takımı satın a...ldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen özellikle mavi renkli koltuğun kumaşı çok kısa sürede aşınarak belirgin şekilde eski bir görünüme büründü. Henüz 11 aylık
İzmir Karşıyaka Mavişehir Doğtaş mağazasından yaklaşık 3 ay önce Massimo köşe koltuk satın aldım. Yaklaşık 90.000 TL öde...me yaptığım bu ürünüm aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sevkiyat için gün verildiği tarihte sabah saatlerinden geceye kadar yaklaşık 12 saat boyunca evde bekl
02.05.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Deniz Mimarlık İnşaat ve Turizm Ticaret Sanayi Limited Şirketi aracılığıy...la Doğtaş’tan evime birçok ürün satın aldım ve en geç 02.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin sadece bir kısmı te
İzmir Çiğli Doğtaş mağazasından Mileno serisinden iki adet üçlü koltuk ile yine Mileno yemek masası ve sandalyelerini 23... Mart’ta satın aldım, ürünler 25 Nisan’da teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuklardan birinin ayağında çizik, koltuğun alt şiltesinde ise yırtık vardı; gelen ekip bu durumu
5 Nisan’da İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş mağazasından masa takımı, yatak, başlık, baza ve bahçe mobilyası aldım. Ödemeyi... taksitli yaptım ve şu an 4. taksitimi ödemiş durumdayım. Satış sırasında ürünlerin Mayıs ayı başında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak süreç baştan sona tam bir mağduriyete
1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Doğtaş şubesinden yaklaşık 130.000 TL ...tutarında mobilya siparişi verdik ve ödemeyi 5 taksit halinde kredi kartı i
Doğtaş İzmir Bornova Forum mağazasından 10 Mart 2026 tarihinde bir köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimat için 10 Mayı...s’ta geldiler ancak gelen ekip koltuk ayaklarının yanlış gönderildiğini söyleyip koltuğu birbirine monte etmeden evi terk etti. Köşe koltuk olduğu için montaj yapılmadan kullanmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
