to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom bünyesinde yer alan internet aboneliğimiz üzerinden 3 gündür arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Tivibu kullandığımız için televizyonu da izleyemiyoruz ve evde hem internet hem TV hizmeti tamamen durmuş durumda. Adresimiz İstanbul Silivri Yeni Mahalle.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel arıza olduğunu, bu yüzden bireysel arıza kaydı da açamayacaklarını söylüyorlar ve sürekli ileri bir tarih veriyorlar. Ancak 3 gündür koskoca Türk Telekom’un bu arızayı giderememiş olması artık sabrımızı zorladı.
Uzun süredir kesintisiz şekilde devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hizmetin acilen tekrar sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için fatura tutarında gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
