to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Toscana bazalı karyola ve başlık siparişi verdim. Siparişim... 967133084 numarasıyla toplam 32.777,25 TL tutarında onaylandı ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece biraz daha bekl
Mavişehir Doğtaş mağazasından 16 Haziran’da çift kişilik baza başlık takımı siparişi verdik. Biz tam, bütün bir baza bek...lerken, teslimat sırasında iki ayrı tek kişilik baza getirilip birleştirildi. 10 Temmuz civarında teslim edilen bu baza, 14 Temmuz’da kullanmaya başladığımızda ortasında boşluk old
İzmir Doğtaş Exclusive Manavkuyu şubesinden evlilik hazırlığımız için Calmera Sandıklı yatak ve Vermont üçlü koltuk da d...ahil olmak üzere ürünler aldık. Satış sırasında yatağın ölçüsü sisteme yanlış girilmiş, çift kişilik yerine tek ölçü rakamları yazıldığı için bunu sözleşmede fark edemedik. Ürünler
Doğtaş Exclusive Kocasinan şubesinden aldığım Doğtaş Lova Olden bazalı yatak ve başlık, teslimattan çok kısa süre sonra ...sorun çıkarmaya başladı. Ürün teslim edildikten yaklaşık 2–3 gün sonra bazanın birleşim yerinde ayrılma oldu. Bu durumdan yaklaşık 15–20 gün sonra da emniyet kilidi takılıyken baza
Doğtaş Sivas Şubesi (Abbasoğlu) – 209.000 TL’lik Alışverişimde Yaşadığım Mağduriyet 27.06.2026 tarihinde Doğtaş Sivas Ş...ubesi (Abbasoğlu) firmasından salonum için koltuk takımı, konsol, yemek masası ve sandalyeleri; ayrıca iki adet yatak ile kızımın odası için baza ve başlık olmak üzere toplam 209.0
Doğtaş’tan 30 Ağustos tarihinde bir adet yatak ve baza satın aldım. Satın alma sırasında bazanın stokta olmadığı, yaklaş...ık bir ay sonra teslim edileceği belirtildi. Bunun üzerine ben de yatağın stokta olması sebebiyle acil ihtiyacımı karşılamak adına en kısa sürede gönderilmesini özellikle talep ett
Doğanlar Mobilya / Doğtaş Mobilya online şubesinden 4 Mayıs tarihinde yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma g...rubu siparişi verdim. Ürünlerim parça parça ve tam 4 ayda teslim edildi. Parçalar halinde teslimat yapıldığı için her seferinde iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve bu süreç be
Doğtaş’ın Beylikdüzü şubesinden 01.05.2026 tarihinde yataklı bir baza satın aldım ve ürün 01.06.2026 tarihinde teslim ed...ildi. Teslimatı ve kurulumu yapan kişiler emniyet kilidinin yanındaki yayın vidalarını sıkmamışlar, baza ilk açıldığında aynı yerden yamuldu ve bazayı kaldırma kayışı koptu. Yaşad
Doğtaş Özata Mobilya Esenyurt e5 şubesinden Kasım ayında aldığım Toscana tek kişilik baza, teslim edildiği ilk günden be...ri sorunlu olmasına rağmen halen çözülmemiştir. Baza kasası ve piston mekanizması nedeniyle bazayı rahatça açıp kapatamıyor, özellikle alt kısmını neredeyse hiç kullanamıyorum. So
20.06.2026 tarihinde Ümraniye Akyaka’daki Doğtaş Akyaka mağazasından Maren baza ve baza başlığı ile Milena oturma odası ...takımı satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 22.08.2026 tarihinde, yani 60 gün içinde teslim edileceği açık şekilde ifa
Evime yeni taşınırken tüm mobilyalarımı 15.09.2023 tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul Kağıthane şubesinden aldım. Aldığım... günden bu yana ürünlerle ilgili pek çok sorun yaşamama rağmen henüz sadece 2,5 yıl olmuş olmasına karşın mobilyaların bu kadar yıpranmış olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığın
"7 eylülde ödeme yapıldı."
Doğtaş Mersin Vatan Caddesi şubesinden evim için alışveriş yaptım. Ürün alımı konusunda destekleri ve yönlendirmeleri iç...in teşekkür ederim. Lakin aldığım baza ve başlıkta sorun çıktığı için ürünler iade alındı. İade sürecinde benimle iletişime geçen yetkili, ürünlerin evden alındıktan sonra para iad
27 Temmuz’da Doğtaş Samsun Atakum şubesinden Linthe yatak odası takımı ve Calmera baza aldık. 18 Ağustos’ta düğünümüz ol...duğu için en geç 10 Ağustos’a kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Mağaza çalışanları da 8–10 Ağustos tarihleri arasında teslimat yapılacağı sözünü vererek bizi b
İstanbul Ümraniye Doğtaş mağazasından 160X200 ölçülerinde baza satın aldım ancak teslim edilen ürün yaklaşık 160X204 ölç...ülerinde geldi. Yatağı bazanın üzerine koyduğumda yaklaşık 4 cm’lik bir boşluk oluşuyor. Başka bir sebeple eve servis geldiğinde durumu kendilerine gösterdim, onlar da ölçüm yapara
16.07.2026 tarihinde Bafra Doğtaş mağazasından solid baza başlık takımı satın aldım. Ürünü iptal etmek için bu hafta mağ...azaya gittiğimde, yetkili kişi olmadığını, beni arayacaklarını söylediler. Ancak sonrasında ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bir hafta boyunca mağazayı defalarca aramamıza rağmen
Doğtaş'ın internet sitesinden 4 Mayıs 2026'da 143715752 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla (6 Ağustos) aradan üç... ay geçti, ürünlerimin ne teslimatı ne montajı tamamlandı. Temmuz başından itibaren kargoların eksik olduğunu defalarca bildirdim. Bana önce “yolda” dediler, ardından “tüm kargola
İstanbul MASKO Doğtaş Exclusive MASKO şubesinden aldığımız bazayı yalnızca 1 ay kullanabildik, sonrasında baza kırıldı. ...Teknik ekip gelip incelediğinde, hasarın garanti kapsamında olmadığını söyleyip parça değişimi için ekstra ücret talep ettiler. İlk başta baza aparat değişimi için 10.000 TL istedi
Muğla’da yaşıyorum ve evlilik hazırlığı sürecinde Konya’daki Doğtaş mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, gardırop, ba...za ve baza başlığını satın aldım. Ürünler Muğla’ya teslim edildiğinde burada Doğtaş’ın kendi montaj ekibinin olmadığı, taşeron bir firma tarafından montaj yapılacağı söylendi. Kuru
İstanbul Caddebostan Doğtaş bayisinden Calmera Sandıklı Bazakasa 100X200 model bir baza satın aldım. Bazanın ön ayakları... olmadığı için ön ayak talebinde bulundum ve hem ayak ücretini hem de servis bedelini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 15–20 gün önce ilettiğim bu talebim, aradan bunca zaman geçmesin
Fatsa Doğtaş şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız yatakta, süngerin baza ile uyumsuz olması nedeniyle ciddi bir sorun... yaşıyoruz. Sünger, bazadan daha küçük olduğu için ürün hem kullanım hem de Konfor açısından sıkıntı çıkarıyor. Bu durumu fark ettiğimizden beri yaklaşık 2 aydır iletişim merkezin
Doğtaş Giresun şubenizden baza ve başlık dahil çeşitli ürünler satın aldım. Ürünün bir kısmı için iade süreci başlattım ...ve iadem 3 Haziran’da alındı, iadenin onaylandığı ve tekrar aranacağım söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Ürünü kredi
Doğtaş Zeytinburnu şubesinden Elaro Bej Baza ve Başlık satın aldık. Ürünü mağazada inceleme imkânımız olmadığını, teşhir...de bulunmadığı için satış temsilcisinin ürünü yalnızca bilgisayar üzerinden internet görselleriyle gösterdiğini özellikle belirtmek istiyorum. Yani ürünü hiç görmeden, mağaza aracı
Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı Ankara mağazasından Calmera Sandıklı baza kasa 160 X 200 cm gk2641 model bir b...aza satın aldım. Baza 19.06.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Yaklaşık 1 ay sonra yatağım geldiğinde, yatağın baza içine tam oturmadığını ve ölçülerin birbirini tutmad
Doğtaş Mobilya’dan Muğla Menteşe şubesinden Nisan ayında yaptığım alışveriş kapsamında bir adet yatak baza ile bir adet ...mutfak masa sandalye takımı aldım. Siparişime ait numara 1106617070’dir. Satış esnasında ürünlerin en geç 3 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreyi doldurmamıza rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
