to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Bluepunkt a16 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım, evde çoğunlukla robot süpürge kullandığım için bu süpürgeyi ara ara tercih ettim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi şarja taktığımda ışıkları yanıyo...
Onvo odvsso1 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Aldığım günden garanti süresinin bittiği güne kadar cihaz sürekli hata verip kendi kendine kapanma arızası yapıyordu. Defalarca servise gönderdim, “yapıldı” denilerek geri gönderildi ama her seferinde aynı sorun devam etti. Garanti bit...
18 Mart 2024 tarihinde Karaca online siteden Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge Black Copper aldım. Ürünü ilk günden beri dikey süpürge olarak kullanamıyorum çünkü süpürge dik durmuyor, sürekli sallanıyor ve iki Elle tutup süpürmek zorunda kalıyorum. Çekim gücü de ilk günkü gibi kalmadı, belir...
"Gerçekten çok ilgili güler yüzlü ve tamamen müşteri memnuniyeti odaklıydı personeller. Tekrar teşekkür ederim."
Philips ev aletleri markasına ait Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 30.01.2026 tarihinde Taşpınar AVM’den satın aldım. Ürün daha 1 aylık bile olmadan, dün itibarıyla turuncu bağlantı yerindeki diş kırıldı ve bu sebeple süpürgenin borusu sürekli düşmeye başladı. Bu kırılma nedeniyle ürünün k...
28.02.2026 tarihinde Kentpark AVM içindeki Philips mağazasından Xw9463/11 Aqua Trio 25.9 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün şarjı gitmediği için aynı gün, paketi hiç açmadan iade etmek istedim ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi ve beni Kayra Grup’a yönlendirdi. Kayra Grup’ta iade başvu...
"Tüketici Hakları sayesinde ürün yenisi ile değiştirildi"
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge, bataryadan kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmamaya başladı. Cihazı garanti ...
Beko’dan aldığım wrt 86325 vı model şarjlı dikey süpürgeyi 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 14.000 TL ödeyerek sipariş ettim ve ürün 27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 2,5 ay kullanımdan sonra süpürge tamamen durdu ve çalışmamaya başladı, bunun üzerine ürünü aldığımız Pendik şubesine...
Fakir marka şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen batarya arızası için “tüketici hatası” denilerek benden 4.000 TL isteniyor. Ürünü Şubat 2026 tarihinde arızası nedeniyle Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e götürdüm. Servis, inceleme sonucunda batarya arızasını kullanıcı kay...
"İlgi alaka için Teşekkürler. Ürünün arkasında duruyorlar Teşekkürler. Bosch"
17 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend 1261 h dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay, üstelik sürekli bile kullanmadığım halde, kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin ışığı sürekli yanıp sönüyor, bu durum fırçanın dönmesini engelliyor ve süpürge zemini düzgün şe...
Epttavm üzerinden 14 Şubat tarihinde Arzum Magiclean Force ar4200 dikey şarjlı süpürge ve bu ürünle birlikte ek sigorta satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sisteme baktığımda siparişin iptal edilmiş göründüğünü, buna rağmen hem ürün bedelinin hem ...
Instagram üzerinden şarjlı dikey süpürge siparişi verdim, ürün olarak Hiking marka süpürge gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım, Aras Kargo ile geldi. Kargoyu açıp ürünü çalıştırdığımda yaklaşık yarım saat sonra kendiliğinden durdu. Şarjı bitti sandım, tekrar şarja taktım ancak hiçbir şekilde çalışm...
28.06.2025 tarihinde Eskişehir Evdiz Mağazası’ndan Arzum Magiclean Pro Power şarjlı dikey süpürge ve içinde su ısıtıcısı da bulunan Korkmaz elektro set satın aldım. Aldığım günden beri süpürge sürekli e1 hatası vererek çalışmayı durduruyordu, son zamanlarda bu hata daha da sıklaştı ve son birkaç gün...
21.01.2025 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge gri (et 13450) ürününü Gaziantep Nizip Bozdoğan Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen temizlik yaparken süpürgenin başlığının dönmediğini ve kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşan...
Trendyol üzerinden 14.02.2026 tarihinde Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8053/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım (sipariş numarası: ınt2026000018429). Ürün elime ulaştığında bataryasının arızalı olduğunu, yaklaşık 10 dakika içinde şarjının bittiğini ve ürünün kullanılmış/kirli şekilde gönderildiğini...
15 Şubat tarihinde Kayseri Düvenönü tramvay durağı karşısındaki Arçelik mağazasından çamaşır kurutma makinesi, hamur yoğurma makinesi, mikrodalga fırın ve Arçelik ALL‑in Zone şarjlı dikey süpürge satın aldık. Mağazada ürünü denemek istediğimizde süpürgenin şarjı olmadığı, bu yüzden denemeyecekleri s...
8 Mayıs 2025 tarihinde Tefal’in kendi online sitesi üzerinden ty6973 X-Pert 3.60 Flex dikey şarjlı süpürge modelinden kampanya ile iki adet satın aldım. Yorumlarda emiş gücünün kısa sürede düştüğü yazmasına rağmen Tefal markasına güvenerek bu uyarıları dikkate almadım; ancak maalesef yanılmışım. Ürü...
Philips SpeedPro Max Aqua Plus xc8349 şarjlı dikey süpürgemin bataryası kendi kendine boşalmaya başladı, yüzde 35 şarj gösterdiği halde çalışmıyor. Süpürge yazlık olarak evde duruyordu, yaklaşık iki aydır gitmediğimiz için kullanılmadı; yeni gittiğimizde kullanmak istediğimizde bu sorunla karşılaştı...
"Sanırım bu yazdığınız mesaj otomatik bir cevap çünkü ben birimle görüştüm ve telefon üzerinden sorunum çözüldü, bu tarz sorun yaşayanlar için şunu diyebilirim ki bükülen kısmın içini iyice temizlemek gerekiyormuş hatta mümkünse ince bir çubuk yardımıyla olabilir. Hiç tahmin etmezdim çünkü devamlı temizliyorum makineyi ama asıl sorun oradaymış temizleyince sorun ortadan kalktı ve şimdi gayet düzgün çalışıyor. Selin hanıma destekleri için teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Sinbo svc 8620 model dikey şarjlı süpürgemi geçen sene A101 marketten satın aldım ve şu anda garanti süresi devam ediyor. Ürünümün garanti belgeleri de elimde mevcut. Bugün süpürgeyi kullanırken, şarjı olmasına rağmen cihaz kendi kendine durmaya başladı ve üzerinde kırmızı ışık yanıp sönmeye başlad...
"Teşekkür ederim"
Philips xc8054/01 Aqua Plus 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce süpür...
Media Markt’tan 2024 yılında hediye olarak alınan Grundig vcp 8331 Pro dikey şarjlı süpürgem arızalandığı için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hem garanti hem de uzatılmış garanti kapsamında olduğunu belirttim, onlar da sistemden baktıklarını, ürünün garantili göründüğünü ve yetki...
2025 yılının temmuz ayında Philips 6000 Series Aqua dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün, alt başlığındaki fırçaları takıp çıkarmak için kullanılan mandalın kırık olduğunu fark ettim. Mandal kırık olduğu için içindeki fırça, süpürgeyi çalıştırdığım anda yerinden fırlayıp çıkıyor v...
Son Şikayetler