to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen batarya arızası için “tüketici hatası” denilerek benden 4.000 TL isteniyor. Ürünü Şubat 2026 tarihinde arızası nedeniyle Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e götürdüm.
Servis, inceleme sonucunda batarya arızasını kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip 4.000 TL ücret karşılığında değişim teklif etti ve bana 103017976 numaralı servis formunu verdi. Ancak ürünü kullanım şeklim talimatlara uygundu, herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadı. Buna rağmen garanti kapsamı dışında tutulmasını ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Garanti süresi devam eden süpürgemin batarya arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Fakir marka şarjlı dik süpürgemin bataryası yaklaşık 40 gündür çalışmıyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi sadece 1 ay önce bitti. Cihazı Balıkesir Edremit’teki yetkili servise götürdüğümde, bataryanın arızalı olduğu, garanti süresi bittiği için bunun karşılanamayacağı ve batarya değiş...
Fakir marka inovator X Plus 7286 - Antrasit Blue süpürgemi, batarya arızası nedeniyle 21.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Fakir yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm ek garanti kapsamında ve garanti süresi 03.07.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Yetkili servis, hazırl...
15 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Fakir 7269 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun düzelmedi. Aynı üründen alan arkadaşlarımdan da şarj aletleri denedim fakat sorunun bataryamdan olduğunu anladım. Ürünü Samsun’daki yetkili ser...
Fakir İnovator X7269 model el süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen arıza yaşadım. 21.11.2025 tarihinde ürünü Osmangazi/Bursa’daki yetkili servise götürdüğümde, fiyatı yaklaşık 10.000 TL olan bu süpürge için yalnızca batarya değişimi...
Fakir İnovator xplus7286 model dikey süpürgemiz henüz garanti süresi bitmeden batarya arızası verdi. Yetkili servis batarya değişiminin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek değişimi için 6bin lira fiyat verdi. Firmanın sadece ilk 6 ay batarya garantisi verdiğini yetkili servis tarafından öğrendi...
Yorumlar