to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips ev aletleri markasına ait Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 30.01.2026 tarihinde Taşpınar AVM’den satın aldım. Ürün daha 1 aylık bile olmadan, dün itibarıyla turuncu bağlantı yerindeki diş kırıldı ve bu sebeple süpürgenin borusu sürekli düşmeye başladı. Bu kırılma nedeniyle ürünün kullanım işlevi tamamen bozuldu, süpürgeyi olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Bana çok uzak bir noktada servis olduğu, ürünü kendi imkanlarımla oraya götürmem gerektiği söylendi. İki yaşında bebeğim olduğunu, bu kadar uzak bir mesafeye gitmemin mümkün olmadığını belirttim ve ürünü kargo ile gönderebileceğimi ilettim, ancak bu talebim de kabul edilmedi.
Ürünü çok kısa süre önce almış olmam ve bu sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması sebebiyle ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Philips’in, mağduriyetimi göz önünde bulundurarak süpürgemi ayıplı mal olarak işleme almasını ve bana sorunsuz bir ürünü temin etmesini istiyorum.
Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve haftada ortalama 3–4 kez, normal ev temizliği için kullandım. Buna rağmen süpürgenin boru kısmı iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılma 2025 yılı Mart ayı gibi yaşandı ve o dönem yetkili servise gittiğimde bu parçanın garanti...
Philips 8000 Series şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan veya zorlayıcı bir hareket yapmadan süpürgenin sap kısmındaki bağlantı noktası bir anda kırıldı. Ürünün sayfanızda benzer şekilde sap ve bağlantı kırılması şikayetleriyl...
28.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 hafta kullandıktan sonra, garanti kapsamında olan boru kısmındaki mavi bölümde yavaş yavaş kırılmalar başladığını fark ettim. Süpürgeyi kullanırken borunun...
2024 yılında Media Markt Marmara Park AVM’den satın aldığım Philips dikey süpürgemin borusu, henüz 1 yıl dolmadan kırıldı. Ürünü alırken Philips kalitesine ve 2+1 yıl (toplam 3 yıl) garanti süresine güvenerek tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu sorun beni ciddi şekilde mağdur etti; süpürgeyi kullana...
Philips 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 17.000 TL ödeyerek Media Markt Metrogarden mağazasından satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir durumda kullanmadığım halde, 17 Ocak civarında süpürgenin bağlantı yeri kendiliğinden kırıldı. Ürünü dün satın...
Yorumlar