to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2025 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge gri (et 13450) ürününü Gaziantep Nizip Bozdoğan Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen temizlik yaparken süpürgenin başlığının dönmediğini ve kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması hem malzeme kalitesi hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca ürünün şarj süresi de çok kısa gidiyor.
Garanti belgelerim elimde mevcut. Ürünü satın aldığım yerle ilgili olarak Nizip’teki yetkili servise götürdüm ve ürünümü teslim ettim. Fiş/fatura üzerinde No: 2366336 yer almaktadır. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ne arandım ne de ürünün akıbeti hakkında herhangi bir dönüş yapıldı.
Bu kadar kısa sürede kırılan süpürge başlığının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Arnica tarafından mağaza ve yetkili servis sürecinin daha etkin yönetilmesini, ürünümle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Arnica Solara dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. 20.11 tarihinde süpürgenin boru bağlantı parçası kendiliğinden kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünün garanti belgesinde, ...
Arnica Solara dikey süpürgeyi 04.01.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü gerçekten çok az kullandım. Ve daha 2 yıl bile olmadı ve ürünün 3 yıllık garantisi var. Buna rağmen süpürgenin hazne kısmı kısa süre içinde kırıldı. Ürünü ne düşürdüm ne de darbeye maruz bıraktım, normal kullanım sırasında bu so...
Arnica Solara Et13452 model şarjlı süpürgeyi 2 ay önce Değirmenci Kardeşler Çeyiz Buca’dan satın aldım. 13 Ekim 2025 sabahı, akşam sağlam bıraktığımız süpürgenin fırça başlığının kırıldığını fark ettik. Ürün sert bir cisimle temas etmedi ve sert zeminde kullanılmadı. Kullanıcı yorumlarında da benzer...
07.04.2025 tarihinde N11 üzerinden Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 27.12.2025 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında toz haznesi kırıldı. Toz haznesinin plastik ve oynar bir yapıda olması nedeniyle kullanım sırasında sürekli h...
Yorumlar