to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Stepup isimli siteden 1 adet eşofman altı ve 1 adet Nike marka hırka olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım ve 1.576 TL ödemeyi belirtilen IBAN numarasına EFT ile yaptım. Ödeme sonrası “siparişiniz alındı” ve ardından “siparişiniz kargolandı” şeklinde mesajlar geldi. Yaklaşık ...
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 468969555775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’da kargom için güya adrese gelinmiş ve sözde aranmışım gibi sistemde not düşülmüş, ancak ben o gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan. Buna rağmen “adreste yoktun...
Watsons online mağazasından 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişte, 12 adet Morfose Milk Therapy saç köpüğü (200 ml) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünlerin tamamının kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Watsons’ın internet sitesindeki chat destek kanalından müşteri hizmetleriyle ...
11 Kasım tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Manisa/Turgutlu adresine teslim edilmek üzere 45.999,00 TL bedelle HP Victus Intel Core i5-14500HX, 32 GB RAM, 1 TB SSD, nvıdıa geforce RTX 4060, 16,1 inç 144 Hz FHD ıps, FreeDOS, Gaming Laptop (BK5R0EA) siparişi verdim. Sipariş numaram 403-6305931-0785961’...
DHL Commerce ile 342181623634 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aydın Nazilli Efekent şubesine bağlı olan kargom, bana hiç teslimata gelinmeden ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'size ulaşamadık' denilerek iade sürecine alınmış. Sabah sistemde ürün dağıtımda görünürke...
Luventa Aksesuar’dan 20 Kasım 2025 tarihli, 11613 numaralı siparişimle, DHL Kargo 998911241986 takip numarasıyla gönderilen üçlü aynalı Ajda bilezik satın aldım. Bileziği satın alırken görüştüğüm çalışanlar, ürün büyük gelirse iade ve değişim hakkımın olduğunu özellikle belirttiler. Ürün bugün, 21 K...
20.10.2025 tarihinde Oilean sitesinden 1.274,99 TL ürün bedeli ve 120 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.394,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak iade etmek istediğimde sitede herhangi bir iade seçeneği bulunmadığı için yalnızca mesaj yoluyla firmaya u...
"Teşekkürler"
DHL Mardin kargo beni şahsi numarasından aradı ve ürünü teslim etti. Ürünü bana teslim ettikten sonra size gelen teslim edildi mesajını sizi aradığım ...
DHL ile pz07522208140 takip numaralı kargom 18.11.2015 tarihinden beri teslim şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, Siirt Veyselkarani Mahallesi’ne sadece salı günleri dağıtım yapıldığı, bir sonraki dağıtım günü için de yaklaşık 5 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Oysa şube ile mahalle aras...
"Firma şikayetimin ardından hızlı bir çözüm sağladı. Teşekkür ederim."
10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 15 Kasım’da DHL Kargo’ya teslim edildi. 19 Kasım sabahı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım a...
"İlginiz için teşekkürler."
Trendyol e-ticaret sitesinde yer alan Arzum mağazasından 13.11.2025 tarihinde Arzum marka ar1092 Mano 1700w Turbo El Blender Seti (Kırmızı) satın aldı...
DHL Samyeli şubesi üzerinden 433188951364 takip numaralı kargomun bugün akşam altıya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Üstelik Google yorumlarında da birçok kişinin belirttiği gibi, aranmadan “teslim edilemedi” olarak işaretleme alışkanlıklarının olduğu görülüyor ve bunu bi...
DHL ile 341139834176 takip numaralı kargomu 31 Ekim’den bu yana bekliyorum. Bugün kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen şube tarafından yanlış araca yüklendiği için yanlış adrese gönderilmiş ve buna rağmen kargom adresime teslim edilmemiştir. Diyarbakır Park Orman şubesini aradığımda bana “yapacağ...
"Hızlı destek için teşekkürler"
"Merhabalar kargom geldi kargoda takılmış sanırım, teşekkürler."
05.11.2025 tarihinde Ardahan’da faaliyet gösteren Gondol Ayakkabı’dan 2 adet kışlık kadın bot ve 1 adet çanta siparişi verdim. Toplam 5.249,98 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 07.11.2025 tarihinde DHL Kargo ile iş yerime sadece küçük bir kutu teslim edildi. Kutuyu açtığımda sipariş verdiğim çantan...
Fluaksesuar.com üzerinden 9 Kasım tarihinde toplam 745,72 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödediğim ürünlerim 9 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 14 Kasım’da bana mail atarak ürünlerimin 3 iş günü içinde DHL Kargo ile gönderileceğini bild...
Oysho’dan yaklaşık 30 bin TL tutarında online giyim alışverişi yaptım ve şu anda bu siparişlerime ait iade sürecinde çok zor durumda bırakıldım. Ağır engelli olmama rağmen hiçbir kolaylık sağlanmadığı gibi, telefonla görüştüğüm Oysho çalışanı konuşma sırasında yüzüme telefonu kapattı. İade kodu sür...
"Şikayetime hızlı dönüş yapıldı. Kargom farklı bir şehre gitmişti oluşan olumsuzluğu gidermek adına adıma fidan dikimi yapılacağını söylendi, teşekkür ederim."
721374512979 takip numaralı DHL gönderim, 2 gün önce kargoya verildiği halde hâlâ sistemde görüntülenemiyor. Takip numarasını girdiğimde “hatalı” uyar...
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. Untrusted-data: 201291589092 takip numaralı gönderim 2–3 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne dün ne de bugün adresime getirilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. Ben sürekli evde olma...
DHL ecommerce kargo bütün çalışanlarına kargo nasıl taşınır öğretmesi ve taşıdığı kargoya saygı duymayı öğretmesi gerek. Bir kargom içinde cam var kırık geliyor bir başka kargom içinde kitaplar var sanki denize düşmüş şekilde ıpıslak telefonla aranıyorum şubeye gel bak diyorlar utanmadan. Hani kendi...
Tekirdağ Kapaklı Çayla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Saray’a yaklaşık 5 km uzaklıkta, resmi kayıtlarda mahalle statüsünde olmamıza rağmen kargo firmaları bizi köy gibi değerlendirerek hiçbir gönderiyi adresimize getirmiyor. Trendyol Ekspress, PTT, Aras, DHL, Hepsijet, Sürat, Yurtiçi, MNG ve Kolay G...
Uzun süredir Amazon üzerinden kedi maması alıyorum. Farklı bir marka alırken Hills'e geçtim. O süreçte kargo firması da değişerek DHL oldu ve buradaki tüm çalışanlar değişti. Hills'in paketinin mi, yoksa taşıma sürecinde değişen firmadan mı kaynaklandığını bilmiyorum ama sürekli patlak paketler tesl...
dhl