to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım iki farklı online siparişe (Sipariş No: 0306177173 ve 0306249824) ait ürünleri, iade şartlarına ve süresine tamamen uyarak DHL Kargo (Takip No: 211017120097) ile gönderdim. Toplamda 785,45 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için aradan günler geçmesine rağmen ta...
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildiğiği için Karaca ailesine teşekkür ederim uğraştırdız beni ama sonuç güzel oldu"
Mazibutik’in kendi internet sitesinden MB4358731 numaralı siparişimle lacivert fermuarlı alt-üst takım aldım. 13642 kodlu ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 27 Ekim 2025 tarihinde DHL-eCommerce (MNG Kargo) ile gönderdim ve kargonun 30 Ekim’de Mazibutik’e ulaştığını öğrendi...
5728***4900 numaralı siparişimle Koton’dan “İnci düğme detaylı kruvaze crop tüvit ceket” ve “cepli geniş paça yüksek bel Palazzo pantolon” satın aldım. Siparişimi 7 Ekim 2025 tarihinde verdim. Ürünlerim doğru şekilde teslim edildi ve her iki ürünü de 21-22 Ekim 2025 tarihlerinde DHL ile kargoya vere...
"Mustafa beye teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL üzerinden gönderi oluşturmak ve kurye talep etmek istiyorum ancak süreç tamamen kilitli durumda. Kurye çağırma talebi açıyorum fakat hiçbir şekild...
"Teşekkürler."
DHL ile gönderilen kargom, Kadıköy SGK adresine teslim edilmesi gerekirken, kurye tarafından bina kapısına bırakılıp gidildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve bu şekilde bırakılan kargoların kaybolma tehlikesi var. Son teslimatta kargom kaybolmadı, fakat böyle bir risk yaşadım. Bütün işimi bıra...
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ederim."
Karaca Home’dan aldığım Power Up Max model dikey süpürgemin servis incelemesi için yaklaşık bir ay önce DHL kargo ile gönderdim. Servis incelemesinin ...
Zara alışverişimin iadesini 12 Ekim tarihinde ürünlerimi, iade kodunun süresi dolmadan iade merkezine bıraktım. Ancak kargo çalışanları ürünü geç teslim aldıkları için kodun süresi geçmiş ve ürünler DHL Kargo Cizre şubesinde kalmış. Şu anda bana iade süresinin geçtiğini söyleyerek yardımcı olmuyorsu...
10 gündür ürün bekliyorum hala aynı noktada diye müşteri hizmetlerine telefon açtım. Çıkış noktasından varış noktasına verilmedi gibi bir cevap verildi. Zaten hareket etmiyor dediğimde farklı şekilde aynı şeyi söylüyoruz! Arayıp sorgulanmasını bekliyorum dediğimde onlar arayamıyormuş diye cevap aldı...
16.11.2025 tarihinde Bolu'da DHL kargo ile teslim aldığım, Instagram üzerinden sipariş verdiğim ve 2 yıl garantili olarak satılan çantanın sapı, paketi açtığımda kırık çıktı. Sipariş bedeli olarak 2.600 TL ödedim ve ödeme sonrası herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi. Durumu hemen firmaya ilettim...
"Teşekkür ederim"
921599231359 takip numaralı kargom, teslimat şubesinde görünmesine rağmen başka bir müşteriye teslim edilmiş. Pazar günü, yanlış teslim edilen müşteri...
"Teşekkürler"
16.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Giydim Gidiyor adlı alışveriş sitesinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: GG853FIF5196). Siparişim ancak 1 ay sonra, çeşitli bahanelerle gecikmeli olarak kargoya verildi. Sağlık sorunlarım nedeniyle paketi ancak 08.11.2025 tarihinde açabi...
232445261026 numaralı takip koduna sahip DHL kargom bu sabah İstanbul’dan gönderildi. Kadın kıyafeti içeren bu kargoya ait hiçbir bilgiye ulaşamıyorum...
"Teşekkürler"
19 Kasım 2025 tarihinde Power Way marka hoparlörümü onarım için DHL aracılığıyla göndermek istedim. Ankara Sincan’daki şubemizden kargonun teslim alın...
"İlgi ve anlayasınız için çok teşekkür ederim."
18 Ekim’de mini socks’un resmi web sitesi üzerinden 2 adet çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 2465. Kargo süresinin 9-14 gün olacağı belirtildi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. 1200 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, dekontum mevcut. Kargo takip numaram ...
9 Kasım’da Elfida23 Yöresel’den verdiğim sipariş, 17 Kasım’da DHL E-commerce Elazığ Harpte şubesinden kargoya verilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbi...
Mini Socks’tan yaklaşık 2 ay önce, 1500 TL tutarında bir çorap siparişi verdim (Sipariş No: 2571). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden uzun süre haber alamadım, ardından bana DHL kargo firması üzerinden 200566979287 numaralı bir takip kodu iletildi. Ancak bu takip numarasıyla kargo...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi için DHL firması tarafından kargomun adresimden alınmasını bekliyorum. Ankara Çankaya’daki adresimden alınması...
13 Kasım’da Letgo üzerinden “lokma tatlısı ve İzmir lokması yapma makinesi” satışı gerçekleştirdim (Sipariş No: 232640). Ürünü 14 Kasım’da DHL kargosuna verdim ve 17 Kasım’da alıcıya ulaştı. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ödemeyi onayladı, ancak 34.000 TL tutarındaki param hala hesabıma aktarılma...
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi bu süreçte sorunum ile"
17 ve 18 Kasım tarihlerinde, Trendyol’dan aldığım ve iade etmek istediğim ürünüm için DHL müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradım. Sis...
dhl