to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Merkezde oturmama rağmen 29.11.2025 tarihli, 310008648875 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere kargolarım evime getirilmiyor. Adresim dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Kargo firmasında çalışa...
"Çok sağ olun hemen çözüldü"
DHL Dorlion şubesi üzerinden 1535957688** takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bugün, 29.11.2025 Cumartesi günü, ...
Koton’un kendi internet sitesinden 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 23 Kasım’da DHL (MNG) kargo ile gönderdim ve 25 Kasım’da iademin Koton tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Sipariş numaram 3078880277121461, toplam iade tutarı ise 1.619,99 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ...
DHL ile 976151448549 takip numaralı kargom bugün adresime getirilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen tarafıma “alıcı evde yok” şeklinde mesaj gönderilip ...
"Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti ve kargom teslim edildi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 123672288929 takip numaralı gönderim bugün Kocaeli Kartepe adresime getirilmesi gerekirken “müşteri adresten taşındı” gibi gerçeği yansı...
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. İzmir Bayraklı bölgesine gelen kargom için dün sadece bir çağrı bırakılmış, ancak...
28 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ve içinde 5 adet halı bulunan 893217678706 takip numaralı kargomuz, Zonguldak Karaelmas şubenize bağl...
Fulla Modanın kendi internet sitesinden sipariş numarası 7758204 ile bir ceket satın aldım. En küçük beden olan small almama rağmen ürün üzerime oldukça büyük geldiği için iade etmeye karar verdim. Ürünü Bayburt merkezden 26 Kasım günü öğleden sonra DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak o günd...
"Ürünüm ile ilgili çözüme kavuşturuldu ilginiz için teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesine gelen kargomun, özellikle üniversitenin rektörlük binasına bırakılmasını ilettim. DHL tarafı kargonun rektörlük binasına bırakıldığını söyledi ancak yaklaşık iki saat sonra binaya gitti...
"Kargo ücreti mağduriyetim giderildi umarım daimi olur teşekkürler"
N11 üzerinden Olka Spor Mağazası’ndan aldığım ürün, İstanbul’dan Bartın’daki adresime gönderildi. Ürünü iade etmek istedim. İadem için bugün Bartın ad...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası 343747575394, sipariş numarası 6729310601239 olan kargom, 27 Kasım tarihind...
21 Kasım 2025'de Instagram üzerinden Sneakerslife adlı satıcıdan 45 numara ayakkabı satın aldım. En büyük numarayı almama rağmen ürünün dar kalıp olduğu bana söylenmedi, bu yüzden ayakkabı ayağıma olmadı. İade talep ettiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. De...
Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde Clinical Protection stick roll-on ürünü için 10717983755 numaralı siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi, ancak bir haftadır elime ulaşmadı. 29 Kasım’da sistemde siparişim için “teslim edilemedi, iadeye gönderildi” uyarısı çıktığını gördüm. Oysa ne karg...
26 Kasım 2025 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 609943649937 olan kargom için kurye, teslimatı kapıya bıraktığını söyledi ancak eve geldiğimde kapıda hiçbir paket yoktu. Kargoyu nereye bıraktığını görmek ve netleştirmek için kuryenin gelmesini istedim fakat gelmedi,...
Boyner Online üzerinden 24 Kasım’da verdiğim ve 28 Kasım’da DHL kargo ile teslim edilen 4157680931 numaralı siparişimde çaydanlık ve çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğerini ise hiç açmadım. Buna rağmen uygulamada kargo hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için sistem üzeri...
Trendyol üzerinden 24 Ekim tarihinde Estemed mağazasından Elasty d isimli serumu, hyaluronik asit içerikli yüz serumu olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde bunun normal bir bakım serumu değil, satışı yasak olan dolgu malzemesi tarzında bir ürün olduğunu fark ettim ve bu nedenle...
"Sorunum hızlıca çözüldü çok teşekkür ederim"
Amazon üzerinden 12 Kasım tarihinde satın aldığım iki takım Madame Coco fincan takımını, üründen vazgeçtiğim için yaklaşık iki gün sonra DHL kargo ile...
"Kendileri tarafıma ulaşarak bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için birimle ilgili şikayetimin ilgili yerlere iletilip kargomun teslimatını sağladılar. İlgi ve alakaları ve çözüm yöntemleri ile süreç hızlarına ithafen teşekkür ediyorum firmaya."
DHL ecommerce Kars şubesine gelen kargolarımda iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığına dair teslim kodlu bir mesaj geliyor, akşam...
DHL İstanbul Beşiktaş Abbasağa şubesi kargo ücretini iki kez almak için hiçbir bilgi vermeden ürünü iade etmiş. Ben “kargoyu teslim alacağım” dememe rağmen sisteme “müşteri reddetti” diye yazmışlar. Üstüne bir de fazlasıyla kibar olmama rağmen telefondaki kurye son derece sinirli ve kaba bir şekild...
26 Kasım Çarşamba günü saat 18.07’de DHL Ecommerce kuryesi tarafından arandım. O anda telefona cevap veremedim ve 18.11’de geri dönüş yaptığımda telefon yüzüme kapatıldı, kargom bana teslim edilmedi. Ardından “Evde olmadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde bir mesaj geldi. Erzurum Yakutiye adr...
19.11.2025 tarihinde So Chic firmasından sipariş verdim. Sipariş numaram 260846. Ürünlerim firma tarafından kargoya verildi fakat adresi yanlış girdikleri için kargom farklı bir şehre gitti ve geri iade olarak gönderildi, yani ürünler bana ulaşmadı. Bugün ayın 29'u ve hâlâ ürünler elimde değil. Konu...
dhl