to read complaints and reviews, or file yours. 
Fluaksesuar.com üzerinden 9 Kasım tarihinde toplam 745,72 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödediğim ürünlerim 9 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi.
14 Kasım’da bana mail atarak ürünlerimin 3 iş günü içinde DHL Kargo ile gönderileceğini bildirdiler, ancak bu vaat edilen süreye rağmen herhangi bir kargo çıkışı ya da teslimat gerçekleşmedi. Ürünlerim ne gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık ve net bir bilgi veriliyor.
Firma ile iletişime geçmek için Instagram DM üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak dönüş alamadım. WhatsApp hattından yazdığımda sadece “Merhaba” şeklinde otomatik bir yanıt geliyor, sonrasında ise hiçbir şekilde devamı gelmiyor ve muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğim ürünlerimi göndermedikleri gibi iletişim kanallarından da çözüm sunmuyorlar.
Bu nedenle ürünlerimin ivedilikle gönderilmesini ya da aksi halde 745,72 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Fluaksesuar isimli Instagram sayfasından, Instagram reklamlarına güvenerek 6 Kasım tarihinde “kişiye özel isim yazılı altın model gurmet künye” ürünü için 474IN7119H numaralı siparişi verdim. Ödemem Paytr üzerinden kredi kartımla çekildi ve toplam 648,50 TL tahsil edildi. Sipariş sonrasında sistemde...
11 Ekim’de fluaksesuar.com üzerinden 883mm1969L sipariş numarasıyla Amasya/Suluova adresine teslim edilmek üzere kolye ve bileklik satın aldım. Ödemeyi kartla ve taksitli olarak yaklaşık 750 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilm...
22 Ağustos tarihinde www.fluaksesuar.com üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 4.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerimden biri (857HX82764) eksik gönderildi; bir adet bileklik ve dört adet kolye kutudan çıkmadı. Diğer siparişim (548SK6516I) ise 2.400 TL tutarında olmasın...
Fluaksesuar'dan ürün aldım, kaç gün oldu. Paramı aldılar ama ürünü kargolamadılar. Asla muhatap olacak kişi bulamıyoruz. Ürünleri ona göre alın, resmen ticaret altında insanları yanıltıyor. İletişim kurabileceğimiz birisi bile yok ama uğraşmaya devam edeceğim. Gerekirse CİMER'e yazacağım, hakkımı ar...
15 Eylül 2025 tarihinde www.fluaksesuar.com sitesinden 742MB7446B sipariş numarası ile bir ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 859,28 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine sosyal medya, site...
Yorumlar