to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 468969555775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’da kargom için güya adrese gelinmiş ve sözde aranmışım gibi sistemde not düşülmüş, ancak ben o gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan. Buna rağmen “adreste yoktunuz, aradık ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi.
Takip eden 2–3 gün boyunca müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım, en az 3–4 farklı kişiyle görüştüm. Buna rağmen sorunum çözülmedi, net bir bilgi verilmedi ve geçiştirilerek resmen dalga geçer gibi cevaplar aldım. Sonuç olarak kargomun tekrar adrese teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde bana teslim edilmeden yurt dışına geri iade edilmek üzere gönderildi.
Bu gönderi için vergiler dahil toplam yaklaşık 1.800 TL ödemiş durumdayım ve ürün henüz elime bile ulaşmamışken geri gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kargomun Türkiye’ye geri getirilerek adresime teslim edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
DHL ecommerce üzerinden 786413501497 takip numaralı siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresinde tüm gün boyunca bekledim, zil arızalı olduğu için numaramı da özellikle belirttim fakat ne bir arama ne de mesaj aldım. Buna rağmen adreste bulunamadığım idd...
DHL Ecom üzerinden 871589513788 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 22.09.2025 Pazartesi gününden itibaren kargom teslim edilm...
DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...
Yorumlar