to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Koçtaş mağazasından satın aldığım zigon sehpa, 16.09.2025’te DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. 17.09.2025 günü iade kararı al...
"İlgi ve yardımlar için teşekkürler"
DHL Commercial Türkiye üzerinden uluslararası kargo hizmetiyle İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. ...
"Bugün saat 11:00 de ürünlerim teslim edildi, sorunum çözüldü. Şube müdürü Barış bey'e ve paketimi getiren kurye arkadaşa çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
DHL Kargo Bursa Kestel şubesi üzerinden 532364771413 numaralı gönderim adresime teslim edilmiyor. Bugün kargonun dağıtıma çıkarıldığını bana ulaşamadı...
27.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden bulduğum Zumrahome hesabından, WhatsApp hattı (050*********58) aracılığıyla koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün 30.09.2025 tarihinde DHL kargo ile (takip no: 633878246424) kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma ulaştı ve 1920 TL ödeme yaptım. Gelen koltuk örtüsünü...
29.06.2025 tarihinde DHL Express üzerinden gerçekleştirdiğimiz 2964186374 konşimento numaralı gönderimiz için web sitelerinde ve kurye kaydında açıkça belirtilen fiyat 18,25 € idi. Gönderinin ağırlığı 0,2 kg, hacimsel ağırlığı 0,128 kg, faturalandırılacak ağırlığı ise 0,5 kg olarak sistemde kayıtlıd...
Sneaksnet üzerinden bir adet Adidas ve bir adet Nike marka ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, görsellerdekiyle uyuşmadığını fark ettim ve iade talebinde bulundum. İade için bana bir kod gönderildi ve ayakkabıları hiçbir şekilde hasar vermeden, giymeden ve tertemiz şekilde DHL Karg...
11 Eylül 2025 tarihinde Sportime.com üzerinden Champion Low Cute Shoe z80 Desert Ash Low model ayakkabıyı çöl rengi olarak sipariş verdim. Ancak bana siyah renk gönderildi. Doğru rengin ellerinde olup olmadığını sorduğumda, müşteri hizmetleri ürünün mevcut olduğunu ve göndermem halinde doğru renkle ...
25.09.2025'te dağıtıma çıkan 145026931068 numaralı DHL kargom için bildirim gelmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın neden yapılamadığına d...
16.09.2025 tarihinde Skechers’ın internet sitesinden 2927668 sipariş koduyla bobs Squad chaos - heel preferred model ayakkabı satın aldım. Ürün 19.09.2025’te elime ulaştı ancak büyük geldiği için aynı gün iade ettim. İadeyi DHL Kargo ile gönderdim ve ürün 20.09.2025 tarihinde Skechers’a teslim edild...
Merhaba, DHL kargoyla ilgili gönderim elime ulaşmıyor. Kurye, 'adres bulamıyorum, başka yere bırakayım, ben geldiğim yeri bilmiyorum' gibi gerekçeler sunuyor. Kargo firmanızda telefon üzerinden adres konum sorgulama bilgisi olduğunu bilmeyen kişiler mi çalışıyor? Müşteri hizmetleri ise şubeden bilgi...
"Benimle şikayetim sonucu ilgilenen müşteri temsilcisinden gerçek anlamda çok memnun kaldım beni arayıp hemen sorunumu çözdü 🙏"
DHL kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 116332202891 numaralı, içinde yiyecek bulunan kargomun teslimatı 27 Eylül günü gerçek...
Trendyol üzerinden 10548352092 numaralı siparişimde, kargo seçeneğini özellikle "eve teslim" olarak seçmeme rağmen DHL kargo firması teslimat adresime getiremeyeceklerini belirterek şubeden almamı istedi. Adresim merkezi bir konumda olmasına rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaştım. Bugün DHL ...
02.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım JBL GO4 Bluetooth Hoparlör (IP67, Kırmızı) ürününü, 407-8806625-1704317 numaralı siparişim kapsamında iade etmek üzere DHL ecommerce ile (gönderi numarası: 264172340600) gönderdim. Ürünün bedeli olan 1.189,29₺ tarafımdan ödenmiştir. Satın alma üzerinden ...
1813395242 numaralı gönderimizin 29 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 14:00’e kadar göndericiden teslim alınması gerekiyordu. Ancak aradan 25 saat geçmesine rağmen gönderi hâlâ alınmadı. Teslim alınacak adres 10090 Zagreb, Hırvatistan’dır. Bu süreçte DHL Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim...
İdefix üzerinden iade etmek istediğim ürün için tarafıma verilen iade kodu çalışmadı. Başta Yurtiçi Kargo firması ile işlem yapmam gerektiği söylendi, ardından DHL, daha sonra tekrar Yurtiçi Kargo firmasına yönlendirildim. Her seferinde aynı iade kodu ile farklı kargo firmalarına yönlendirildim ve s...
20/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden Devecioğlushop mağazasından Harbinger Yeni Nesil MM161 Premiumboard Ütü Masası siparişi verdim. Ürün 24/09/2025 tarihinde elime ulaştı. Ütü konan plastik aksamı kırık geldiği için 26/09/2025 tarihinde İdefix sitesinden iade talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak, ia...
20/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Devecioğlushop mağazasından Harbinger Yeni Nesil MM161 Premiumboard Ütü Masası siparişi verdim. Ürün 24/09/2025 tarihinde elime ulaştı. Ütü konan plastik aksamı kırık geldiği için 26/09/2025 tarihinde idefix sitesinden iade talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak, ia...
11.09.2025 tarihinde Soi Designn internet sitesinden 417HA2371X numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ön kısmında, bel bölgesinde canımı acıtan bir parça olduğunu fark ettim ve bu durumu da iade kargosunun içine not olarak ekledim. İade ve değişim koşullarıyla ilg...
29 Eylül’de teslim edilmesi gereken Denebunu tanıtım kutum, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargomun hasara uğradığı gerekçesiyle 30 Eylül’de şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım. İçerisinde deterjan bulunan kutu, tamamen patlamış ve deterjan her yere akmış haldeydi. Takip numaram: 84...
"N** hanıma teşekkür ederim"
26.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen kargom için, evde olmama rağmen "adreste bulunamadı" şeklinde bir kayıt oluşturulmuş. O günden bu yana üç kez ...
"İlgi ve alakalarından dolayı öncelikle S** Hanım a ve diğer çalışma arkadaşlarına teşekkür ediyorum."
29.09.2025'te Çorum DHL Kargo Çepni Şubesi'nden Sakarya Erenler'e gönderdiğim paketimin kırık ve dökük şekilde ulaştığını gördüm. Zararımın telafisini istiyorum. Şubede özellikle kırılmamasını istediğim halde gönderim uygun şekilde sağlanmamıştır. Tel 0532***7402
29 Eylül’de Hatay Antakya Odabaşı şubesinden, 988535278354 takip numaralı DHL kargomu teslim aldım. Kargo bana teslim edilmedi, kendim gidip şubeden a...
dhl