Siparişim Ne Kargoda Ne İadede: Mağdur Edildim


16.09.2025 tarihinde Skechers’ın internet sitesinden 2927668 sipariş koduyla bobs Squad chaos - heel preferred model ayakkabı satın aldım. Ürün 19.09.2025’te elime ulaştı ancak büyük geldiği için aynı gün iade ettim. İadeyi DHL Kargo ile gönderdim ve ürün 20.09.2025 tarihinde Skechers’a teslim edildi.
Aradan geçen süreye rağmen 3.759,20 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, iade işlemi hala tamamlanmadı. Ayrıca benden ek bir belge ya da işlem de talep edilmedi.
İademin ve ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

09.06.2025 tarihinde Skechers’ın resmi internet sitesinden Fashion Fit 896295TK model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2905944. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde kargo firmasına ulaşmaya çalıştıkla...

15 Eylül’de Skechers’ın resmi internet sitesinden 2924726 numaralı siparişimle iki ayakkabı satın aldım. Ödememi sipariş sırasında yaptım. Ürünler yaklaşık bir haftadır kargoda görünüyor ve belirtilen teslimat tarihi 4 gün önceydi. Kargo takip bilgilerinde gönderinin iptal edildiği ve satıcıya iade ...
Skechers’ın kendi internet sitesinden 10 Eylül 2025 tarihinde D'lites - Retro Rewind model spor ayakkabıyı 4.799,20 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 2914864). Tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim renkten farklı olduğu için iade talebinde bulundum. Ürünü hemen geri göndermeme rağmen yaklaşı...
Skechers online mağazadan 14 Ağustos'ta ayakkabı aldım. Ayakkabı büyük geldiği için de teslim aldıktan hemen sonra iadesini gerçekleştirdim. Yurtiçi Kargo gönderi kodu ise 267 061 809 098. Ürün ellerine geçeli ise neredeyse beş gün oldu fakat ücret iadesi bir türlü olmadı, hatta kartımdan taksitin i...
Yorumlar