Gündemdeki Şikayetler
Arıkan Saat Saatime Yanlış İşlem Uygulandı, Gereksiz Ücret Talep Edildi

Quantum hng893.301 model saatimi 04.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile yalnızca kayış değişimi yapılması için, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Arı...
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!
DHL Teslim Edilmeyen Kargo
DHL Gülsuyu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 435184398550 takip numaralı kargo için 06.12.2025 tarihinden beri bekliyorum, ancak sistemde hâlâ her...
Yanlış Ürün Ve İade Ücreti Krizi: Muhatap Bulamıyorum!

Öyküwear’dan 13 Kasım tarihinde internet üzerinden siyah kaşe kaban siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 5–10 Kasım tarihleri arasında DHL Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılm...
DHL Kargo Gelmedi

Trendyol üzerinden Karaca Ahlat Bakır Cezve siparişi verdim. Kargo DHL ile gönderildi ancak ürün bana hiç ulaşmadan, sistemde “alıcı evde yok” denilerek geri iade edilmiş görünüyor. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de telefonla arandım, herhangi bir bilgilendirme me...
DHL Ecommerce Türkiye Ergani Şubesine Gelen Kargom Bir Türlü Tarafıma Teslim Edilmiyor

DHL Kargo Ergani şubesine gelen kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kargomu 5 Aralık’ta verdim ve en geç iki gün içinde teslim edileceği söyle...
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Kaybetti

DHL Kargo ile Haziran 2025’te gönderimini yaptığımız, 50 desilik büyük kolimiz kayboldu. Yaklaşık 6 aydır tüm evrakları eksiksiz teslim etmemize ve ibra nameyi imzalamamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan kargo için 19.000 TL tutarında tazminat bekliyoruz. Gönderimizin takip...
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Ve Ücret Talebim Karşılanmıyor
https://sneakgo.com adresi üzerinden New Balance 9060 model ayakkabıyı 6 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime farklı numara ve yanlış renkte ulaştı. Buna rağmen firma ile iletişime geçmek istediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Site üzerinde belirtilen WhatsApp hattı aktif değil, v...
Acer Garanti Kapsamındaki Cihazım

Hayati İlaçlarım Teslim Edilmedi, DHL Müşteri Hizmetlerinden Kaba Davranış

Kurulum Cihazım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone ile yaptığım yeni Kabel internet başvurusu kapsamında bana ücretsiz olarak gönderilmesi gereken kurulum cihazı, DHL sisteminde teslim edildi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Gönderi takibinde 05.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ne daireme bırakılmış ne de komşularımdan bir...
Dağıtıma Çıkan Kargom Bilgi Verilmeden İade Edildi
731048318712 numaralı DHL kargom, 05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir şekilde bil...
Yırtık Kutuda Gelen İç Giyim Siparişi Mahremiyetimi Zedeledi

DHL e-ticaret kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim Suwen iç giyim siparişim, 6 Aralık tarihinde tarafıma kutusu yırtılmış şekilde teslim edildi. Kargoyu ben bizzat teslim almadığım için o anda fark edemedim. Eve geldiğimde kutunun bu halde olduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Ü...
Kargo Teslim Edilmeden Teslimat Yapılmış Gibi Gösteriliyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

DHL Kargo’nun Kocaeli Emekevler şubesinde bekleyen kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmeden sistemde “teslim edilemedi” ve “2 kez teslimat denemes...
Eksik Parça Nedeniyle İade Edilen Halı Yıkama Makinesi Hakkında Bilgilendirme Sorunu

Pirantech’ten aldığım halı yıkama makinesinin kutusundan kilitleme aparatı eksik çıktı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçmem istendi ve ben de ürün...
Kargom Adresten Alınmadı, Sistem Hatalı Teslim Kaydı Oluşturdu Ve Ücret İadesi Talebim Var

08/12/2025 Pazartesi günü sabaha karşı yaklaşık 06:30 sularında DHL ecommerce web sitesi üzerinden adresten alım talebi oluşturarak kargo bilgilerimi ...
DHL eCommerce Türkiye Bulunduğum Bölgeye Yapılan Teslimatlarda Sorun Yaşıyorum!

DHL ile Erzincan Tercan ilçesindeki teslimatlarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır tüm kargolarımda ev adresimi açık ve net şekilde TOKİ’deki adresim olarak vermeme rağmen, kargolarım sürekli merkeze bırakılmak isteniyor. Az önce yine aynı durum tekrarlandı. Adresimi her sefe...










dhl