to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Afyon Kanlıca DHL şubesinde iki gündür kargomu teslim almakta sorun yaşıyorum. Hastalığım nedeniyle kargomu alamadım ve şubeden arama yapılmadı. Buna ...
"E** hanım çok iyi şekilde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
30/09/2025 tarihinde DHL tarafından arandım ve kargomun adresime teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği söylendi. Adresim Yüreğir/Adana olarak a...
"N** hanıma teşekkür ederim."
154665827083 takip numaralı Amazon siparişim olan ayakkabı, 30 Eylül 2025 tarihinde Elazığ/Maden adresime teslim edilmesi gerekirken DHL Kargo tarafın...
DHL Kargo Çankırı şubesinde bekleyen 655436120043 takip numaralı kargom, yaklaşık 3 gündür şubede olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Dün müşte...
"Teşekkürler"
26 Eylül’de Trendyol üzerinden Letoon satıcısından aldığım ürün, DHL ecommerce ile gönderildi ve 5750*****970 takip numarası ile kargoya verildi. Karg...
25 Eylül 2025 tarihinde Koton’dan aldığım iki adet erkek kot pantolonu iade ettim. Ancak sadece bir ürünün ücreti iade edildi, diğerinin (573,98 TL) ödemesi tarafıma yapılmadı. İade işlemini 408065287630 numaralı DHL kargo ile gerçekleştirdim. Koton müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli oyaland...
23.09.2025 tarihinde indeks sitesi üzerinden 1.760,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin kargo sürecinin hızlandırılması için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm kişi, sürecin hızlandırılamayacağını ve siparişin ancak cuma günü kargoya verilebileceğini söyledi. Günlerdir ...
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı Şube aracılığıyla Trendyol üzerinden 10548352092 numaralı siparişimi (değeri 12 bin TL’nin üzerinde) adrese teslim olarak oluşturdum. Ancak, gönderim her seferinde şubede bekletiliyor ve bana teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda, “teslimatımız yok, şubeden almalısınız, 2 gün...
22.09.2025 tarihinde Ebrubutik.com'dan aldığım siyah şifon, pul ve taş detaylı abiye elbiseyi beden sorunu nedeniyle değişim için DHL Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 377440323389. Elbisenin değişimi ya da para iadesi için defalarca Ebrubutik’in Instagram hesabı ve WhatsApp hattı üzerinden ilet...
24.09.2025 tarihinde gönderilen ve 777316012227 takip numaralı DHL kargomun tahmini teslim tarihi 26.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak günlerdir gön...
Trendyol üzerinden biri siyah erkek gömlek, diğeri uzun bayan tunik olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Bedenleri uymadığı için her ikisini de iade etmek istedim. Ancak DHL kargo firması iade ürünleri karıştırdı; siyah erkek gömlek, bayan tunik satıcısına, bayan tunik ise erkek gömlek satıcısı Nazda...
Trendyol üzerinden Toyzz Shop satıcısından “Cicobella Çok Hastayım 42 cm Hasta Et Bebek Doktor Aksesuar Seti Yanakları Kızaran Bebek” adlı ürünü 2.979,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün, 26 Eylül’de DHL e-commerce kargoya verildi ve 27 Eylül’de İstanbul/Bağcılar adresime dağıtıma çıktı. Ancak kargo ...
"Şikayetim sonrası hemen dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
DHL kurye hizmetiyle ilgili sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son olarak, 2 gündür beklediğim ve takip numarası 279410751624 olan kargom İzmir adresime hâlâ teslim edilmedi. Telefonuma “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kargo adresime getirilmedi ve şubeye uğramam gerektiğ...
"Merhabalar DHL şubesi ilk gün bizi aradılar en kısa zamanda dönüş yapacağız diyerek cevap verdiler. İnternet üzerindeki butik de yardımcı oldu. İkisine de teşekkür ederim. En çok korktuğum birinin obalı almak aslında kargocu gelmiş verdiğim adrese ama oradaki çalışan çocuklar adamı başka yere yönlendirmiş, o da yönlendirilen adrese bırakmış. Burda ben bizimkilere kaç defa sordum iyice bakın sorun hiç kimse gelmedi deyip duruyorlardı. Bugün kargocu gelmiş baştaki doğru olan adrese bırakmak için. Kargocu adam tamamen haklı, bizimkiler adına çok özür dilerim ve çok teşekkür ederim"
19.09.2025 tarihinde internet üzerinden bir butikten iki adet gömlek siparişi verdim ve siparişim 20.09.2025’te DHL kargo ile teslim edilmiş görünüyor...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 25 Eylül tarihinde DHL Ecom ile kargoya verildi. Ancak günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise, ürünün iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Durumu öğrenmek için önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da beni kargo firma...
"Şikayetimle ilgilenip çözüme kavuşturan N** hanıma teşekkür ederim."
27.09.2025 tarihinde E*** Ö**** adına, 732156372633 takip numaralı ev eşyası (yemek takımı) kargomun teslimatı için DHL Kartal Soğanlık şubesinde cidd...
"Sorun çözüldü"
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresime DHL firmasından gelmesi gereken oto parça kargom teslim edilmedi. Dağıtıcı arkadaş beni arayarak ...
"Teşekkür ederim"
20 Eylül cumartesi bir çalışma masası sipariş verdim. 25 eylülde kargoya verildi. 26 eylülde dağıtıma çıktı (Kayseri Alpaslan DHL şubesi üzerinden) ke...
10.09.2025 tarihinde Koçtaş mağazasından satın aldığım zigon sehpa, 16.09.2025’te DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. 17.09.2025 günü iade kararı al...
"İlgi ve yardımlar için teşekkürler"
DHL Commercial Türkiye üzerinden uluslararası kargo hizmetiyle İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. ...
"Bugün saat 11:00 de ürünlerim teslim edildi, sorunum çözüldü. Şube müdürü Barış bey'e ve paketimi getiren kurye arkadaşa çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
DHL Kargo Bursa Kestel şubesi üzerinden 532364771413 numaralı gönderim adresime teslim edilmiyor. Bugün kargonun dağıtıma çıkarıldığını bana ulaşamadı...
dhl